Caisse d'Epargne Le Puy le Breuil

"Zéro, des nuls !"

"Des nuls aussi bien au guichet , que les conseillées ils ne savent même pas lire des tableaux amortissement"

"Très déçu, cliente depuis plus de 15 ans, mais je vais changer. Les conseillers changent sans cesse on ne sait jamais qui est le notre. Mensonge en leur faveur pour des frais, document envoyé tel date et pas de réponse.. Ce n'est vraiment pas sérieux."

"Besoin d’un chèque de banque avec un mail de confirmation, agence bondée et bien un conseiller à pris le temps de tout faire avec le sourire en plus, bravo. 15 jours après je remets un nouveau chèque de banque, même accueil souriant."

"Je me demande à quoi sert cette banque. Pas de conseiller depuis presque 2 ans. Toujours le directeur d agence comme conseiller sauf que autre chose à faire, vous ne le verrez jamais. On essaie de joindre le guichet mais compliqué ou alors quand vous y arrivez, vous n avez pas le temps de dire bonjour qu on vous a raccroché au nez en vous promettant de vous rappeler mais promesse non tenue bien sûr. A quoi sert d avoir cette banque puisque finalement vous ne pouvez pas créer de lien avec qqun, autant faire une banque en ligne. De plus, gestion du portefeuille client non tenue non plus car pour moi ils ont mis 2 ans aussi remettre à jour mes coordonnées. Je suis encore cliente mais je vais partir, je n en peux plus ils m épuisent et me font perdre mon temps. Et je pense qu ils se moquent éperdument de leur clientèle"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, je l’aurais fait. Je ne vais même pas faire de commentaire pour qu’ils s’améliorent leurs incompétences est irrattrapable... Mention spéciale pour le directeur qui n’a même pas les compétences pour être à l’accueil, c’est ridicule."

"Des collaborateurs qui restent à l’écoute pour trouver la bonne solution au bon moment"

"Je voulais recréditer un compte inactif depuis longtemps. Les procédures caisse d'épargne sont tellement laborieuses et désintéressées du service client qu'après des mois d'échanges de mail j'ai clôturé mes comptes définitivement"

"Très sympathique. Merci des conseils Merci Sylvain."

"Très bon accueil Très Pro"

"Mr Rey est une personne très professionnel et très réactif. Contente d'avoir enfin trouvé un conseiller aussi compétent."

"Guichet fermé ce vendredi 26 novembre pour quoi? besoin de se renseigner comment fait on ?peut être beaucoup de conges pendant que les autres bossent ,bravo la caisse d epargne sans commentaires!"

"Très satisfaite de mon entretien téléphonique"

"Depuis le début de nos relations commerciales, nous avons toujours été parfaitement satisfait de nos échanges, une vraie écoute et de bons conseils."

"Tres contente de l'accueil"

"Tres bien reçu et de tres bon conseils"

"Je recommande"

"Banque qui a su démontrer son sérieux quand à la confidentialité des informations des clients.Personnel agréable,accueillant, à l'écoute des clients,et n'hésite pas à faire des recherches de solutions rapides, escomptés. Je recommande sans hésitations cet établissement."

"A recommander. Agence très professionnelle"

"mëme si je ne suis pas un client représentatif de cette agence, j'y ai toujours été très bien reçu, depuis ma participation ayant débuté il y a douze années."

"Parfait très reactif"

"Très très bonne agence au Puy place du breuil avec un conseiller Mr Rey avec de super compétence en tant que professionnel .. Contrairement à celle de Monistrol sur Loire qui choisisse ou pas de vous occuper de vous et quand ils le font sont d'une incompétence incroyable ...."

"Très bon accueil de la caisse d épargne depuis des décennies. Professionnalisme simplicité empathie compréhension des situations . Toujours des conseillers de valeur. Dernièrement madame Barbut et Mr Rey que je remercie pour leur aide et leur gentillesse ."

"Satisfaction totale lors de mon échange pavec l'accueil ."

"Agence on est toujours très bien reçu et renseigné très rapidement. Grande adepte de ce qui est fait n'est plus a faire, avec ma conseillère tout va vite ce qui était le cas avec l'ancienne aussi. L'équipe est souriante et accueillante ce qui ne gâche rien. Très bon accompagnement dans les épreuves de la vie est très bon conseil. Pour les jeunes majeurs, les conseillers sont très patients. J'ai la chance d'avoir une très bonne conseillère mais je remarque que le reste de l'équipe est également très souriant et simple. La moindre démarche est très facilité par la rapidité. à chaque fois que j'ai dû appeler l'agence, j'ai eu un appel de ma conseillère dans la journée ou au pire le lendemain. le relais se fait très facilement car la conseillère est en vacances c'est vraiment une agence que je recommande. je trouve les frais bancaires un peu cher parce que je ne connais pas les tarifs des autres banques. je suis forcée de constater que le service est là. je profite de cet avis pour remercier personnellement ma conseillère qui se reconnaîtra. je souhaite également de belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe."

"Conseillère :Mme vigouroux aimable et professionnelle,elle fait son travail."