Caisse d'Epargne Lambezellec

"Nul, je ne conseil à personne d'aller à cette banque, irrespectueux , aucun sens humanitaire, pas proche des clients, je reste polis en terme pour ne pas choqué, ne mérite même pas d'étoile"

"Inqualifiable! et il gagne leur salaire avec les économies des gens qu'il prennent de haut. Non franchement bienvenus au bank en lignes. Il se tir une balle dans le pied les pauvres idiots Bref nul"

"Alors dans cette agence on vous bloque votre carte sans raison, comme ça d'un coup ! Alors que votre compte est approvisionné.... Et lorsque l'on appelle pour avoir une explication on vous répond d'un air niais : Ah ben je sais pas moi, je vois pas ce qu'il se passe ! Personne ne répondra à vos questions ni ne vous débloquera la situation. A vous d'attendre que par magie les services fonctionnent à nouveau... A éviter absolument si vous ne voulez pas vous retrouver dans l'incapacité de faire des courses pour vos enfants pendant deux jours parce que le personnel incompétent aura bloqué votre compte sans aucune raison et surtout sans jamais vouloir vous dire pourquoi !!!!! Une étoile car il est impossible d'en mettre zéro, c est pourtant la note que mérite le personnel de cette agence, si on peut vraiment appeler cela une agence....."

"Voleurs, escrocs, contrats signes sans accord,.... Personnels hautains et fortement desagreables surtout envers la clientèle pauvre ou ayant besoin d aide (personnes agees, personnes handicapees,..).. Agence JAMAIS joignable par téléphone Personne ne fera plus que l autre.... Agence A FUIR ABSOLUMENT......"

"Je confirme toute les appréciations vues sur google concernant cette agence(si on peut appeler ça comme ça...). Personnels incapables, amateurs, escrocs, le tout sous la houlette d'un directeur d'agence méprisant, irascible et injoignable sauf évidemment si vous souhaiter contracter un crédit, dans ce cas certainement vous êtes contacté dans les deux minutes!! Effectivement pas moyen de mettre zéro étoile, ce qui serait encore bien trop. Une notation en négatif pourrait éventuellement convenir. Bref: un ramassis de bons à rien!"

"Jamais de réponse par mail, conseiller qui repond jamais par mail et par telephone t entend que vous pouvez passer a l agence😑 jamais vu une banque comme ça, bref a l attente de déménagement a une autre bien reste qu a dire courage a ceux qui ont leurs compte domicilié a la caisse d epargne de lambezellec !!"

"Conseillère au top, toujours présente, rapide et disponible, je suis très satisfait de ses competences et je la recommande."

"Avis d’une personne vivant à l’étranger donc impossible dutiliser les services classiques, cette agence est incapable de faire correctement son travail. lorsque vous demandez d’effectuer une action ils vous maintiennet que cela a été fait et vous recevez quelques temps après des avis de contentieux pour non paiement, compte non clôturé, assurance non résilié. Bref une catastrophe. Fuyez!!"

"Déplorable ... un début de rendez-vous catastrophique avec un discours venant du directeur d'agence qui vous sort sans aucun scrupule il faudrait penser à votre avenir un peu! car je suis en mi-temps ... il me semble que c'est mon choix! Quand on se rends à l'accueil après 30 mn d'attente on vous fait passer pour une personne incapable de gérer ces finances devant tout les autres clients alors que c'est à cause de leurs frais non justifiés qui engendrent des découverts. Mais quand c'est pour avoir des nouvelles de la profite famille d'intele qui se contente de passer par l'agence pour faire un petit bonjour de 45 mn on là on privatise le bureau ..: Jamais personne à l'accueil à l'agence quand on s'y rend, souvent en pleines conversations houleuses avec les clients. Attente interminable, les clients capitules en faisant demi-tour en balançant un jamais personne comme d'habitude Si vous avez la chance d'avoir des pochettes de remises de chèques à dispositions, c'est une chance! Jamais disponible au téléphone obligé de harceler pour daigner avoir quelqu'un au bout du fil, une fois que ça répond un merci de patienter une attente interminable commence. La caisse d'épargne se prends le droit de bloquer la totalité de vos comptes créditeurs si vous êtes à découvert avec un découvert non autorisé même minim, causés par leurs frais, NON JUSTIFIÉS, une fois encore, sinon ce n'est pas drôle, et quand on demande les justificatifs... rien! Cb bloquée également! Je précise que le compte est de nouveau créditeur! Frais remboursé qui plus est! Se décharge de toute responsabilité! Donc surprise, impossible de faire le pleins de gasoil, donc impossible de se rendre à son lieu de travails. Mais comme apparement je ne travails pas et passe mon temps à acheter des choses inutiles. Je suis stupéfait de voir que d'autres clients trouvent leurs services lamentables, on se sent moins seule. Honte à l'agence de faire passer ses clients pour des cas sociaux qui ne travails par , dépenses sans compter, alors que ce n'est pas du tout le cas. Si ça vous aide à dormir sur vos deux oreilles, je trouve votre défense bien pitoyable et bien petite."

"Honteux , malhonnête , souscription d'un contrat sans autorisation, prélèvement mensuel rejeté alors que j'avais de l'argent , du coup frais à payé , Personnel vous fait patienter au téléphone puis raccroché, triste d'en arriver à ce niveau je souhaite bon courage aux personne vivant avec des gens de cette valeur....."

"400e déposer au distributeur il bug on me dit que sa arrive sur 2 voir 3jour après il seront sur le compte sans soucis qu'il ne faut pas sinquieter. 4 jours plus tard toujours rien j'appelle le matin on me dit que dans la journee toujours rien J'appelle à 18h20 l'agence pour demander des nouvelles c'est pas 10e que j'ai déposer quand même. On met en attende jusqu'à 18h30 l'agence ferme donc lannonce automatique me souhaite une bonne soirée et me remercie de mon appel et raccroche. Super merci 👌 Vive boursorama 0 frais des conseils à gogo rien à cacher pas d'arnaque n'hésitez plus la caisse d'épargne va bientôt couler 😅"

"Il faut appeler 2 à 3 fois et compter au moins 10 minutes avant d'avoir un conseiller en ligne. Après 4 demandes j'ai abandonné l'idée d'être assigné à un conseiller, suite au départ du précédent ça fait maintenant 4 mois que je ne suis plus attribué à un conseiller, j'ai donc un interlocuteur différent à chaque fois. Et pour le service, il faut systématiquement tout vérifier et rappeler pour avoir ce qu'on demande (dernier service demandé, la livraison d'une nouvelle CB, à mon domicile, je me suis assuré de bien demander 2 fois, la CB a 5 jours de retard sur la date limite de réception, car ils ont oublié de l'envoyer). Je déconseille vivement cette agence."

"2mois pour clôturer 1 crédit... 2 appel par semaines minimum avec la promesse que l on vous rappel, mais aucun appel ..mail reste sans réponse... vraiment il y a du boulot à faire dans cette agence..."

"Pas mal les travaux, c'est d'un très bel effet. Néanmoins, est-ce normal qu'il n'y ait qu'un seul guichet pour les retraits ? 10 minutes à attendre derrière 4 clampins. Il eût été judicieux de mettre un dab supplémentaires au cours des travaux."

"Conseiller incompétent qui doit m’envoyer la liste des pièces nécessaires pour monter une demande de crédit ; 10 jours après toujours rien. Je l’appelle : « il a oublié ». Toujours rien reçu le lendemain, refuse de me prendre au téléphone. À fuir. Je change d’agence"

"Vous pouvez y aller si vous n'avez pas de demande de type bancaire ou assurance car pour les cas contraires, ils sont toujours injoignable ou l'agence est fermée.... J'ai fait quelques établissement bancaire et pris la CE pour le Tx finalement quand je vois les services rendus..... A fuir !!!! surtout cette agence, au passage celle de Bellevue c'est pareil"

"Très satisfait de l agence et des conseils de Mr Mercier Réactif et professionel à recommander."

"Un personnel très professionnel (notamment m. Mercier), je vous recommande cette agence."

"Des escros il y a pas plus grand mot pour les définir mon compte est approvisionné pourtant j'ai des frais tous les jour une fois il ont pris 20% de mon salaire en frais bancaires lorsque je demandait des réponse on me raccrochant au nez une banque (Si on peux appeler ca comme ca) à absolument éviter"

"Très bonne caisse, client depuis ma jeune enfance, chef d'agence très disponible et sérieux"

"Personnel très agréable et de bon conseil"

"Agence très accueillante, des conseillers très performants et disponibles dont l'unique but est de répondre à nos attentes, avec comme capitaine, un chef d'agence hors pair....👌👍"

"Acueillant,réactif ! Équipe au top ."

"Excellente agence de quartier dont le directeur est toujours disponible, mais aussi des conseillés à l'écoute et surtout de bon conseil. Récemment j'ai souscrit 2 prêts à la consommation, mon conseillé a été extrêmement réactif pour monter et finaliser le projet."

"Excellente agence, personnel toujours dispo et compétent !"

"Bon accueil à l’agence et grande réactivité pour répondre à mes demandes. Parfait !"

"Super expérience , accueil top et une équipe dont l’objectif est la satisfaction client !!"

"Disponibilité, rapidité de réponse et de résolution des problèmes."

"Excellent accueil et conseillers vraiment accueillant."

"Pour ma part je n'ai jamais eu de problème pour les contacter, ou alors on m'a rappelé dans la journée des conseils adaptés a mon projet comportement pro."

"A l écoute de ses clients, bons conseils, et réactif. Je recommande ."

"Excellent suivi et toujours de bons conseils. Tant l’équipe que le directeur sont de grands professionnels."

"Banque très serviable et à l’écoute des besoins suite à l’achat d’un appartement ces derniers mois. Équipe sérieuse, je recommande."

"Une équipe compétente, à l'écoute de sa clientèle. J'ai appelé pour des renseignements sur mon assurance, et j'ai une réponse rapidement. Très sérieux."

"Très bon accueil et très réactif à mes demandes. Je recommande cette agence !"

"Très bonne agence avec des conseillers et un directeur très à l’écoute. Je conseille cette agence les yeux fermés."

"Très satisfait de l'agence. Personnel toujours disponible. Je recommande !"

"Prise de rendez-vous rapide. Conseiller à l'écoute et avec de bonnes explications."

"Nous sommes très satisfaits de cette agence. Nous les avons contacté pour un projet immobilier. Reçu par Mr NIANG , nous avons été très bien conseillé. Un accueil chaleureux et une bonne réactivité. Depuis 1 ans nous sommes client, nous pouvons noter la parfaite disponibilité et le professionnalisme de l’équipe ( très sympathique) pour toutes sollicitations à l’absence de notre conseillé. Nous recommandons très fortement cette agence. Cordialement."

"Une agence de grande qualité, j'ai toujours été satisfait de leur prestations."

"Réactivité et qualité professionnelle du directeur de l agence"

"Accueil très professionnel, et réactif pour toutes demandes"

"Je suis très satisfaite de mon conseiller M. Mercier. Merci pour ses conseils, son professionnalisme et sa réactivité. Je recommande."

"Les conseillers m'ont extrêmement bien accompagnée lors de mon achat immobilier et m'ont suivie et renseignée tout au long de chaque étape jusqu'à la fin des travaux et la restitution de mon ancien appartement en tant que locataire. Merci à toute l'équipe et en particulier à mon conseiller Seynou et son collègue Gwenaël!"

" IMPOSSIBLE... "

"Bonne agence bancaire !Très bon Service client .Mention spéciale pour son directeur qui est toujours réactif à la moindre sollicitation. Je recommande"

"De très mauvais conseils pour nos ainés. On découvre dans le cadre d'une succession que la Caisse d’Épargne a proposé une assurance vie à une personne de 82 ans dont le profil a été noté novice par le conseiller. Tout conseiller financier sait qu'un placement après 70 ans entre dans la succession au delà de l'abattement de 30500€. Ce conseil était totalement inadapté pour cette personne et avait pour seul objectif la rétention de capitaux."

"Je suis passée à l'agence pour clôturer un compte. Impossible de le faire car ce n'est pas mon agence attitrée alors que cela est possible et rapide dans d'autres banques. Au delà de cela, j'ai été mal reçue par un conseiller peu aimable et expéditif. Je suis un peu choquée par cet accueil. Je ne traiterai plus avec cette agence."

"Je sais pas pourquoi j’ai quitter cette agence, celle où je suis actuellement me font la misère. C’est quant on perd quelques chose qu’on ce rend compte de sa valeurs 🥲"

"Ni*e vos maman a ne pas être ouvert le soir"

"J'ai été reçu rapidement par Mme Bothorel, elle m'a réservé un excellent accueil et donne de bons conseils, très pro."

"j'ai été déçu par le manque d'information, par le manque de respect. j'ai demande une simple information pour la substitution de garantie prêt immobilier. J'ai appelé plusieurs fois et je me suis déplacé. ils m'ont dit qu'on ne peut pas m'aider alors que j'ai signé le crédit chez eux. Alors que mon assurance actuelle et la nouvelle assurance me dit que c'est à l'agence de me donner ce document ou de me guider où il faut faire la demande. Finalement c'est en appelant une autre agence que j'ai eu l'information. Le niveau d'incompétence et manque de professionnalisme est impressionnant. voici le lien pour ceux qui cherchent cette info, et bon courage pour les personnes qui ont leur compte dans cette agence. https://www.ade.caisse-epargne.fr/bretagne-pays-de-loire"

"Nul je vous conseille pas d'aller à cette banque. Ça fais Plus de 15 ans que je suis chez eux. depuis quelques années c'est de pire en pire. Des frais de gestions, aucune relations humaines. Autant mettre des robots (ia) a la place du personnel sa fera moins de frais de gestion."