Caisse d'Epargne Josselin

"Une banque qui n'est pas au service de ses clients"

"Injoignable quand il on pas besoin de vous"

"Personne ne répond jamais à la messagerie internet, et l'agence est tout le temps fermée ! Très accueillant, vraiment pratique :/ Surtout qu'on ne trouve pas non plus les réponses à nos questions sur le site officiel de la banque !"

"Bon accueil et comme j'avais besoin d'aide pour mon application quelqu'un a pris le temps entre 2 rendez-vous de m'expliquer. Ouvert tous les matins ce qui est une bonne nouvelle. Je conseille vivement"

"Besoin d'aide ce matin et bien à Josselin j'ai été accueilli avec une Petite phrase sympathique : aucun problème n'est insurmontable et un sourire en prime. Problème résolu :-) . Les nouveaux horaires au top: ouvert le matin . Merci"

"Que dire de plus à part « merci « . Projet en bonne voie."

"j’appelle Ce matin , réponse directe . Hyper reactif. Topissime"

"On dépose une demande pour un prêt immobilier. Les conseillères ne prennent même le temps de rappeler les gens pour rendre une réponse même négative. Dommage."

"Ouvert les matins, des conseillers à l'écoute, que ce soit par mail ou au téléphone. Des réponses à nos questions et à nos attentes rapide. Je recommande vivement"

"1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Même personnel et directeur que Ploërmel, c'est pourquoi je mets le même avis et commentaire. Nous nous sommes rendus dans cette banque pour des prêts immo, 1er rendez vous très bien on nous contact quelques jours plus tard en nous faisant une offre et la conseillère nous dit je me suis battue pour vous obtenir ce taux,. Ok, elle nous envoie les documents avec le montant du prêt + la cautions et le taux, en nous disant qu'il fallait lui renvoyer signé rapidement, ce que nous faisons. Suite à cela une dizaine de jour plus tard elle nous envoie les assurance de prêts ainsi que les questionnaires de santé à signer, je reçois également un relevé de compte à mon domicile( je n'ai signé aucun documents pour l'ouverture de ce dernier...) Et surprise 15 jours après la conseillère me laisse un message en me disant que finalement la caisse d'épargne ne nous suivait plus !!!!!! je l'ai rappeler et elle m'a donner 1 première explication, mon conjoint l'a également appeler et à eu une autre explication, et nous a dit qu'il fallait contacter le directeur qui nous en a donner une autre et nous a dit qu'il y aurait eu une autre solution pour régler le problème. Ce dernier était très fuyant quand aux explications données. Pourtant la décision n'appartenait qu'à lui. Nous avons demander les documents motivant ce refus, et là plus rien….. ce comportement n'est pas très Carré, ils ont tendance à mettre la charrue avant les bœufs, à moins que quelqu'un fasse oppositions d'une autre façon….. Donc si vous souhaitez faire des prêts immo aller voir ailleurs ne perdez pas votre temps, il y a plein de banques sur le secteur. vous remarquerez que ces dernier réponde uniquement aux avis positif mais quand il s'agit de répondre aux autres avis, il n'y a personne, bravo fuyant pour être écrit à côté de leur enseigne."

"Mme Carre est une conseillère très réactive et s'est montrée toujours à l'écoute de mes demandes."

"Entrée inquiéte et fâchée, je suis sortie rassurée et ravie . Madame Carré a pris sur son temps et a contacté ma CE à Marvejols pour résoudre mon problème et l 'a résolu ,à mon grand soulagemant.merci à elle."

"Hôtesse bien engagée dans son travail, à l'écoute et réactive."

"J'ai une très très bonne conseillère et je l a recommande sans hésitation, toujours à l'écoute et de très bons conseils et toujours disponible. Et j espère la garder le plus longtemps possible. Merci Madame Carré Karine"

"Accueil chaleureux merci beaucoup"

"Très bon accueil et bons conseils très à l'écoute."

"Une fois de plus je tiens à remercier l'agence qui fait un travail adapté à nos besoin. Qu'est ce ça fait du bien d'avoir une conseillère professionnelle et performante. Merci Mme Carré à vous et l'agence."

"Karine Carré est une super Conseillere, Super banque a recommander. Merci pour tout."

"Bien conseillée par Mme Carré."

"Très bien accueillis, accompagnés et conseillés dans nos projets. Un grand merci pour votre disponibilité et votre professionalisme, Mme Carré."

"Bonjour moi je suis très contente des échange avec ma conseillère et attentif à mon écoute mme michel"

"Impeccable au niveau d’information. Très sympathique. Elle a bien expliqué tout qu’il faut."

"J'ai été très bien accueilli par Karine Carré. Et ses renseignements étaient précis. Je suis satisfait. Bonne journée"

"Nous tenons à remercier l'agence de Josselin pour son approche client et pour la qualité des réponses apportées lors de nos deux premiers entretiens. Maintenez cette philosophie car elle devient rare de nos jours dans le monde de la finance."

"Personne très aimable et souriante. A l'écoute et très professionnelle"

"Excellent accueil ,tres efficace et souriant"

"Accueil, professionnalisme et conseils les plus adaptés sont les maîtres mots de l'agence de Josselin et de Mme CARRE !"

"Bon accueil, dossier traité et expliqué clairement, très bien"

"Bon accueil, explications claires"

"Merci à madame carré pour son amabilité aux questions posées"

"Bon accueil, explications clair et net. Parfait"

"Personnes très gentil, explique très bien l’es intérêt pour ouvrir d’autres compte et propose un café pendant les rendez-vous"

"Bien reçu,on se sent rassuré des conseils apportés. Très professionnelle et très bien conseillé"

"Très bien accueilli explication nette et très bien conseiller"

"Je suis Mr Le Pabic Anthony accueil parfait réponse a toute question et bonne humeur,ça fait très plaisir je recommande."

"Très bien accueillie et conseillé par Mme Carré. Merci"

"Passé à l'agence et reçu aimablement par Mme carré.A répondu à mes attentes."

"J'ai eu rendez-vous avec Mme Caré aujourd'hui à 10 heures. Je ne la connais pas personnellement. C'est une personne souriante, polie, qui est très compréhensible, à l'écoute de ses clients et essaie de faire le maximum pour eux. (Tout le contraire d'une personne blonde travaillant à Ploërmel, qui a été très odieuse. Cette dernière ne devrait pas être à l'accueil, elle n'est vraiment pas faite pour ça. A elle, je lui mets zéro étoile, même si on ne peut pas le faire.) Un grand merci pour Mme Caré. Je lui mets donc 5 étoiles car elle le mérite vraiment. Mme Lavenu"

"Repondu a nos attentes"

"Bonjour , très satisfaite de ma conseillère Madame Carré Karine satisfaite de ma banque et des conseils quel me procure rester comme vous êtes Cordialement"

"En toute confiance."

"Bons conseils de la conseillère Mme carré"

"Accueil, ponctualité et professionnalisme au top. Très à l'écoute. Je recommande vivement"

"Une seule personne pour accueillir le matin, même s'il n'y a pas de client on attends et l'Apm c'est fermé. C'est déplorable !"

"Reçu par Mme carré, une conseillère au top , vraiment je recommande ++++"