Caisse d'Epargne Jaunay-Marigny

"Apporte une aide au distributeur, sympa"

"Conseiller hautain qui applique des consignes arbitraires et non fondés. Banque à fuir absolument."

"Merci de votre accueil et votre professionnalisme."

"Déçu depuis l'âge de 14 ans que suis chez vous, on m'a prélevé 4×8€ et sa c'est pas la première fois pour des frais bancaires, de la j'appelle la banque et on me répond vous avez sûrement dépassé votre découvert la j'arrête le monsieur, et je lui dit que c'est pas possible car je fait attention, la il me dit c'est votre chèque qui a été mis le 9sept et l'argent est dispo le 28 la c'est une blague attendre 15 jours avant de disposer de l'argent du coup je fais comment quand tous mes crédits sont passés on devais me rappeler et j'attends toujours alors la question est dois je faire un crédit pour survivre avec un peu de chance j'aurais la réponse.la banque se fait plaisir ."

"Hier je me présente à l’agence pour déposer un chèque d’une autre CE. On me dit de repasser un autre jour car elle est en RDV (elle ne pouvait pas me donner un bout de papier en somme…). Le lendemain mon conseiller de mon agence dans une autre région m’affirme que l’agence de Jaunay peut me donner des bordereaux même s’ils sont en RDV. Donc cette agence de Jaunay ne respecte pas ses engagements. Dommage je venais de m’installer dans la ville donc je n’y mettrai plus jamais les pieds et vous invite à ne pas leur faire confiance. Service 0."

"Aucune écoute envers la clientèle et les délais de réponse peuvent être excessifs... 5 mois, après de nombreux appels et plusieurs mails. J'ai bien entendu que les réponses apportées ne sont pas toujours au goût du client ce que je conviens. La problématique est : plutôt que de demander au client pourquoi il ne part pas à la concurrence, demandez vous plutôt comment faire pour garder son client."

"Contact très chaleureux. Mille merci d'avoir résolu mon problème bancaire ."

"excellent rapport commercial"