Caisse d'Epargne Hyeres-Gare

"Agence CE de hyeres Gare, accueil sympa ainsi que le service"

"Très sympathique"

"Certains conseillers devraient retourner en formation, histoire de réviser les procédures bancaires... Si vous n'êtes pas pressés lorsque vous attendez 1 réponse à votre question, cette agence est faite pour vous!!!"

"Demande de fermeture de compte signée par moi même et la directrice de l'agence le 19 août 2017, les 5.144,07 € d'avoir n'ont toujours pas été rendu au 23 janvier 2018... ! Vont-ils nous payer des agios ??? L'ancien directeur Mr Ollivier été au TOP, mais la nouvelle direction laisse vraiment à désirer."

"Je cherche à joindre ma conseillère. Celle-ci est injoignable (comme souvent j’ai envi de vous dire; tant mieux : c’est qu’elle bosse). Il est 11:30, l’agence ferme à midi. Pour le coup j’ai une simple demande à faire et la jeune fille au bout du file me rétorque “désolé je vous coupe mais je suis à l’acceuil donc vous verrez avec votre conseillère” sur un ton méprisant. On sentait l’indifférence dans sa voix. Je peux dire que cette agence manque réellement de professionnalisme et doit vraiment réviser son relationnel qui ma fois laisse à désirer. Je dois attendre la semaine prochaine pour une simple lettre de frais dont je ne connais l’objet !"

"Nous avions déjà eu des problèmes pour un transfert de PEL il y a plusieurs année: plus de 8 mois et des échanges infructueux pour que le compte soit enfin transféré de la CE au CA. Mon conjoint a insisté pour y ré ouvrir un livret A et voilà... Maintenant que nous avons besoin de clôturer ce compte, ça recommence.... Nous nous sommes déplacés pour demander la fermeture de ce livret A, nous avons été invité à envoyer un courrier. Bizarre, les autres banques le font sur rdv (LCL, CA). Une fois le courrier envoyé, nous recevons un texto le 20/11 nous indiquant que notre demande est prise en compte. Nous sommes aujourd'hui le 14/12 et toujours rien sur nos comptes. Nous en avons besoin pour un achat et la date du rdv chez le notaires approches. Une honte tout simplement! Je ne comprendrais jamais de tel méthode!"

"Je suis choquée et déçu du comportement des femmes à l’accueil. Femmes antipathiques. Je suis à la caisse d’épargne depuis des années et ayant changé de région récemment je souhaitais déposer de l’argent pour recouvrir mon compte. Je suis assez étonnée qu’en ne faisant pas encore partie de la caisse d’épargne « Côte d’Azur » je ne puis déposer de l’argent. On m’a sortie plusieurs excuses à la suite, notamment celle-ci : le dépôt d’argent pour ceux qui ne font pas partie de la région côté d’azur ne se fait qu’à 12h et plus après, je tiens à préciser qu’il était 12h30. Bref je change de banque au plus vite c’est certain."

"Trente ans que je suis à la caisse d'épargne, que je voyage sur le territoire pour etre accueilli par des sourires et des solutions..dommage la note zero Zero n'existe pas pour l'i'ncompetence, et l'incapacité à laquelle j'ai été confronté"

"Mes grand-parents ont confié leurs placements à la caisse d'épargne Hyères-Gare. Gérant leur portefeuille, je tiens à dire que je suis très contente de l'accueil des conseillers et en particulier des conseils et de l'accompagnement de M. Macchia en rendez-vous."

"Super agence ! Personnel sympathique, professionnel et soucieux de la satisfaction du client !"

"Après un message , j'ai été rappelé très vite , le but de mon appel a été résolu dans la journée et finalisé le lendemain . Très réactive et très sympa ."

"Cela fait plusieurs fois que j’appelle sans réponse et dotant plus que l’appel et payant je ne sais pas comme faire car je ne peux y aller du faite que je travaille du mardi au samedi ."

"Une jeune fille à l accueil très désagréable qui me reproche de l avoir interrompue au téléphone après 50 minute d attente pour un simple retrait en sachant que ma fille et ma grand mère attendais dans la voiture aucun respect une honte!!"

"Serviabilité, réactivité et bienveillance ! Un grand merci à Sandrine qui a à cœur d'aider et de conseiller aux plus près de mes besoins et s'adapte à ma situation et trouve toujours le temps pour m'accompagner. J'ai beau avoir déménagé loin de votre agence, vous resterez ma conseillère ! Un grand merci"

"Cliente depuis de nombreuses années j ai particulièrement apprécié le traitement de mon dossier de fraude carte bancaire il y a quelques semaines conseiller disponible prise en charge rapide renouvellement de ma carte et remboursement....Merci"

"Super service. Prise en charge très rapide pour solutionner mes problèmes."

"Accueil, écoute, conseil, tout a été très professionnel, sérieux et adapté à mes attentes et besoins. Un vrai sentiment d’être orientée pour mes intérêts et de ne pas être un simple numéro de compte… Je recommande !"

"Je recommande vivement. Après avoir fait 2 autres agences bancaire caisse d'épargne dans le var, je voulais clôturer mes comptes. Mme TAMMAM par son professionnalisme, son soucis du travail bien fait et surtout son engouement à monter, défendre nos projets sont rares ! Encore Merci ! Elies"

"L'accueil, l'efficacité, la réactivité, Tout y est... Merci pour tout..."

"Suite à notre déménagement dans cette nouvelle région, nous appréhendions de changer de banque et surtout de conseiller. Appréhension envolée après notre premier rendez vous avec Mr Macchia, très professionnel, efficace, réactif, et à l'écoute, l'échange étant très important pour nous!!! Nous sommes ravis de cette rencontre et d'adhérer à la Caisse d'Epargne."

"Je suis ravie de l'accompagnement de la Caisse d'Epargne et tout particulièrement de Mr Macchia ! J'ai pu obtenir mon pret immobilier, tout se passe bien, et Monsieur Macchia est toujours tres disponible, réactif et professionnel ! Merci :)"

"Excellent contact et suivi sur le long terme avec la directrice d'agence Séverine. Proactivité et rigueur, écoute, c'est très appréciable de se sentir accompagné dans ses projets."

"Voilà maintenant de nombreuses années que je suis client dans cette agence avec Séverine comme conseillère. Elle remplie à la perfection sa mission Efficace, réactive, agréable et et elle très compétente, elle sait trouver toujours les meilleures solutions à chacune de mes interrogations ou de mes problèmes Les autres personnes sont toujours agréables et réactives également C’est un vrai plaisir d’être client au sein de cette agence et j’ai beau avoir déménagé et m’être éloigné de Hyères je ne changerai pas d’agence Merci à vous"

"Nouveaux sur l'agence Hyères Gare, nous avons contacté deux fois notre conseillé M. Macchia et nous tenons à faire part de notre satisfaction. Monsieur Macchia est très à l'écoute, apporte conseils ou solutions aux problèmes soulevés tout en laissant le temps de la réflexion. A bientôt, donc."

"A fuir! Incompétence totale de Mme Sanchez, Stéphanie et ses collègues… erreurs multiples , je vous déconseille."

"Je vous déconseille vivement cette enseigne et cette agence en particulier. Mme Sanchez, Mme Tamman et ses collègues ont fait preuve d’une incompétence incroyable. Les manquements et les erreurs s’enchaînent mettant en danger nos comptes et la sécurité de nos données. Je vais changer d’enseigne inmediatamente. A fuir !"

"Merci infiniment à Séverine qui m à reçu comme depuis 18 ans avec professionnalisme, rigueur, efficacité et gentillesse"

"Excellents contacts avec toute l'équipe de l,agence CE de la Gare."

"Agence, très professionnelle et réactive pour vous accompagner dans vos projets perso et pro. Madame Haasz directrice toujours là pour répondre à vos demandes dans les meilleurs délais. Merci !!!"

"Client historique de la banque caisse d'épargne et plus particulièrement fidèle de l'agence de Hyères gare depuis ma plus tendre enfance à l'époque ou mes parents m'avaient ouvert mon premier livret A , j'ai pu au fur et à mesure des années connaître différentes conseillères qui à chaque fois m'ont donné totale satisfaction aussi bien en terme d'assurances habitation et véhicule qu'en terme de prêt immobilier au moment de la construction de ma maison , mes enfants sont également clients caisse d'épargne ."

"Cliente de la caisse d épargne depuis très longtemps, je suis très contente de l agence de hyeres Gare, mon conseiller (je ne sais pas si j ai le droit de le nommer) est à l écoute, professionnel et rassurant. De plus il est très réactif quand je le sollicite. Merci pour ses précieux conseils."

"Je recommande cette Agence, tout le personnel est dynamique, et remercie en particulier Mme TAMMAM pour sa bonne gestion des dossiers et la rapidité des réponses."

"Une super agence, nous sommes vraiment écouté et considéré par notre conseillère Mme. Laure qui est très professionnelle et agréable."

"Très bonne agence , excellente Directrice, un vrai service efficace"

"Depuis 2005 à la Caisse d’Epargne et depuis 2011 à celle d’Hyères Gare ! On vous ferme le compte parce que vous osez tenir tête à une soi-disant « conseillère »qui se permet de vous interdire les achats Internet ( alors que vous n’avez pas de découvert ) et qui de plus vous raccroche au nez par téléphone, une simple employée qui se prend pour je ne sais QUOI ? Allez voir d’autres banques, juste un conseil pour ceux qui n’ont pas des millions en banque !"

"Venant d’aménager à Hyères, nous nous sommes rendus avec mon conjoint sans rendez-vous dans cette agence afin d’obtenir des renseignements concernant l’ouverture d’un compte commun. M.MACCHIA nous a immédiatement reçu et s’est montré très agréable et nous a présenté les offres correspondant à notre demande. Nous avons ensuite planifier un rdv pour ouvrir le compte durant lequel M.MACCHIA a pu répondre à toutes nos questions et nous a tout expliqué de manière très claire. Je recommande ce conseiller"

"Mon conseiller David Macchia est d un professionnalisme et d’une efficacité particulièrement remarquables !"

"Pour moi personnellement c’est très très bien et bien accueilli et on vous propose le petit café 👍"

"Client historique de la caisse d'épargne ( et en l'occurrence l'agence de Hyères Gare ) depuis tout jeune j'ai eu à faire aux différents services bancaires dont le plus important fût l'achat et le financement de mon prêt immobilier en l'an 2000 . A l'époque mon plan de financement ainsi que mes échéances sur 20 ans ont été très précis et respectés à la lettre ( depuis mon prêt à été honoré et clôturé ) . Récemment j'ai dû faire appel à l'assistance de mon assurance auto suite à une panne sur mon véhicule ( batterie déchargée sans raisons apparentes ) j'ai eu un interlocuteur de suite qui a pris mon dossier en charge , un sms m'a averti quelques minutes plus tard pour m'indiquer qu'un dépanneur était déjà en route , et dans les 45 minutes ce dernier est arrivé à la maison pour me faire redémarrer la voiture avec un booster . Je ne peux donc que recommander les services de la caisse d'épargne , d'ailleurs à titre personnel j'y ai mon assurance habitation , mon assurance auto , un de mes garçons a également ses comptes et son assurance auto à l'agence Hyères gare , mon second fils vient d'acheter un nouveau véhicule et envisage de souscrire également son contrat auto à la caisse d'épargne ( en attente d'un devis ) . Les différentes conseillères que j'ai pu avoir depuis des années m'ont toujours donné entière satisfaction , toujours à l'écoute et de bon conseil ."

"Conseillère au top et aucun soucis avec cette agence, elle trouve toujours une solution ou une réponse à mes attentes ou mes problèmes si besoin. Le personnel est accueillant et professionnel. Je recommande vivement.💪"

"Suite a la fermeture de mon agence et a une très mauvaise expérience avec l'agence de la Londe, je me retrouve à celle de la gare, tous les professionnels que j'ai pu y croisé sont adorables et souriant. Une conseillère au top, efficace, a l'écoute et très rapide. Je recommande"

"Un grand merci à la direction et aux équipes de cette agence pour leur compréhension et professionnalisme face au préjudice que j'ai subi."

"Notre conseiller, Monsieur David Macchia, au top Très diligent, rapide, courtois et efficace Nous sommes très satisfaits de rejoindre cette agence"

"Entretien effectué pour mes 18 ans avec Monsieur Macchia à l’écoute, dynamique et professionnel. Merci"

"Une équipe et une directrice d'agence dans la bienveillance et toujours à l'écoute depuis des années. Un grand merci pour leur professionnalisme."

"Notre rdv s est très bien passé. Bon accueil, bons conseils de la part de Mr MACCHIA David."

"Cliente fidèle depuis plusieurs années maintenant, je suis super satisfaite de l'agence de la Gare et de toute son équipe. Madame KERROUMI ma conseillère, se rend disponible, accessible, et réactive en cas de besoin. L'accueil est toujours au top."

"En tant que nouveau client à la Caisse d'Épargne - Agence de la Gare à Hyères, je tiens à souligner l'excellent service fourni par l'ensemble de l'équipe. Leur professionnalisme, leur accueil chaleureux, et leurs conseils précieux font de cette agence un endroit exceptionnel pour gérer ses finances. Je ne peux que recommander vivement leurs services !"

"Personnels tres a l ecoute,tres professionnel et tres sympatique et souriant.Je recommande cette agence. Merci a tous et ne changer rien."

"J'ai 46 ans et c'est la première fois que j'ai une banque avec une directrice et des conseillers à l'écoute, professionnels et motivés. Madame la directrice merci à vous et à votre équipe."

"très satisfaite de cette agence de la gare aussi bien à l'accueil que par ma conseillère"

"Agence très longue à encaisser les dépôts de chèque …"

"Je suis client de la banque depuis 10 ans et j'en suis content. Satisfait de l'accueil, de l'écoute et des conseils apportés par mon conseiller clientèle. Mes instructions sont prises en charge et traitées rapidement.En cas de problème, la banque est réactive et met en place les mesures nécessaires. B.KAYSER"

"Excellent accueil et les professionnels ont répondu a mes attentes et mes questions"

"Accueil en agence très performant."

"Suite à l'enquete de satisfaction , je confirme mon entière satisfaction des services et ce depuis que j'y suis c'est à dire environ 1970----"