Caisse d'Epargne Granville Centre

"Au bout de 6 mois de tentative de contact avec mon conseiller, j'ai décidé d'envoyer un message avec des insultes (ex: s****r de riche). Il m'a rappelé en 2 min, m-i-n-a-b-l-e. Sans compter la surfacturation des ajo, voir le magazine cqfd, ce sont juste des voleurs irrespectueux (ex: au bout d'une file d'attente de personnes frustrées j'ai dit très fort: à la place de cambrioler un banque, ouvrez en une, comme cela vous pourrez volez les vôtres en toutes impunité. Nous avons ri et simultanément 2 conseillers sont sortis de leur bureau. Ils faisaient exprès de faire poireauter les pauvres.) En même temps, avec les pauvres, ya que les ajo qui permettent de faire du fric."

"Avant tout se passait bien, mais depuis un certain temps c'est une catastrophe. Conseillère qui m'ignore, voir hautaine avec moi. Depuis plusieurs mois je ne peux plus gérer mon compte en ligne, j'ai effectué plusieurs demandes mais personne ne me répond clairement, voir s'impatiente car je réclame une solution. Je suis entrain de payer pour un service que je ne peux pas utiliser. De plus, j'ai une excellente gestion de mes comptes. Je suis un client qui ne réclame quasiment jamais les services de ma banque et dernièrement des frais on était prélevé sur mon compte en banque sans que l'on me dise le pourquoi du comment, aucun retour!"

"Incroyable de médiocrité .tout est deja dis presque .ne respecte pas les secrets bancaires .conseiller absent a longueur de temps ou inefficace ou mal poli .ajio ponctionner a longueur de temps sans aucune raisons ou du moins pour etre au courant c est une véritable galère. Site qui ne marche pas mais ils n oublient pas de ponctionner l argent pour le service quasi nul .Honteux en faite.je déconseille fortement ."

"12:08 agence fermée au telephone. horaires affichées foireuses?"

"Je quitte cette banque de ce pas, après 40 ans, suite à des frais injustifiés, accueil déplorable en prime...."

"Depuis que j'ai changé de conseillère tous se passe bien mieux, je suis très content d'elle, Mme Venisse est très gentille, elle trouve des solutions rapidement, répond au téléphone. Relation de confiance qui fait plaisir car on se sent écouté."

"Très bonne agence. Nous sommes bien acceuillis et apprécions le sérieux et l'efficacité de notre conseiller."

"Un mépris de ses clients âgés n’ayant pas accès aux nouvelles technologies et un manque de professionnalisme dans la gestion de patrimoine . Impossible d’avoir un rendez vous en urgence , des conseillers qui changent régulièrement, des annulations de rendez vous au dernier moment et un manque de suivi de ses clients pourtant anciens et des défauts de conseils qui ne sont plus acceptable ! J’exige un rendez vous avec la direction afin d’avoir des explications sur la situation de mes parents que vous méprisaient ! 3 semaines après ce message et la sois disant prise en compte , aucun appel ni rendez vous de la direction . Vous vous moquez profondément du monde @caissedepargnegranville !!!"

"Je vais aller voir à l'agence Caisse D'Epargne À Granville et voir un conseil ou une conseillère pour leur demander si ils sont bien d'accord pour avoir une nouvelle carte bancaire paiement VISA Classic et un Carnet chèque bancaire aussi un livret A si vous en avez un dans votre agence Caisse D'Epargne merci"

"Agence très sérieuse.on recommande.tout nous convient."

"Détenteur d'un compte Livret A depuis 40 ans dans cette caisse, je ne peux plus accéder à mon compte depuis plus d'un mois, plusieurs appel pour débloquer, toujours rien ! pas mal le service client !"

"Banque fermée l'après-midi ou sur Rdv depuis covid. Très long pour avoir un rdv. Suivi inexistant, taxe et forfait bien plus chers que la moyenne."

"La jeune femme de l’accueil est très à l’écoute de ses clients. Je recommande 😁"

"Très bonne agence, toujours à l'écoute pour répondre à nos questions et besoins."

"Très bon accueil et très bons conseils et très satisfaite . Je recommande."

"Très contente de cette agence. Toujours à mon écoute et faisant le maximum pour répondre à mes attentes"

"Très satisfaite de cette agence. Ils répondent toujours à mes attentes. Toujours présent quand il faut. Merci à eux"

"Merci à Madame COTY pour sa réactivité face à ma demande. Le suivi réalisé par cette agence est fort appréciable."

"Je recommande vivement cette agence. Le personnel est aimable et efficace. Merci à madame Coisy; la directrice pour sa réactivité et sa disponibilité. Nous souhaitons la garder le plus longtemps possible; une personne aux qualités humaines indéniables ce qui est rare aujourd'hui!"

"Je ne vais pas à ma banque.tout se par tél, mail."

"Client depuis plus de trente ans , jamais de soucis alors que que pour moi , c étais compliqué, toujours présent, rapide et efficace , même par email réponse aussi vite Prend soin de leurs clients"

"Une banque proche du client"

"Super conseiller Grande confiance en Mr Abdelaziz pour ses conseils."