Caisse d'Epargne Gaillac

"Tout d'abord beau bâtiment bien situer en face de la place de la Libération distributeur à l'entrée et extérieur acceuille polis et serviable"

"Seul soucis dans cette banque , c'est que le distributeur pour dépôt d’espèces est accessible uniquement pendant les horaires d'ouvertures. Le reste rien a redire ..."

"Très beau bâtiment."

"Super agence , felicitation à Mlle Beldjilali et Mlle Bouloc pour leur professionnalisme et efficacité. ✌👊 Romain à lacceuil le best , tjrs aimable et efficace pour chaque galère . Seul bémol une dame assez âgée à lacceuil plus que désagréable, des quelle à du monde elle raccroche limité à mon nez au téléphone et si je n'étais pas aussi loin je me serais fais une joie daller lui dire ce que jen pense de vive voix !"

"Ils sont incompétent ça fait 4 fois que je fais une demande de modification rien n est fait, vive les comptes sur internet, ils sont sympas mais sont pas du tout compétents c'est nul nul, je clôture ts chez eux , n y allez pas chez eux je déconseille, ils font rien pour le client juste nous facturer les frais bancaires nous font les poches en résumé"

"Parfait Le personnel est top."

"Fuyez cette banque On ce demande si il y a des conseillers dans cette banque.... ma conseillère Julie Bouloc je lui envoie des mail depuis 1 mois pour diverses raison mais toujours sans réponse car elle devais se renseigner auprès de son directeur pour des frais bancaires que me sont à mon goût abusif car les prélèvements passe le même jour que j ai déposé un chèque mais aujourd’hui j ai toujours pas de réponse même ayant écrit au directeur qui reste aussi sans réponse"

"aimable, rapide, retrait extérieur facile, sauf le samedi, où tout le monde est grognon.a revoir, besoin de concurrence."

"Très satisfait d'accueil chaleureux de la part de ma conseillère. Par téléphone ou sur rendez-vous toujours a l'écoute."

"Je suis à la caisse d’épargne depuis même pas un an et c’est une catastrophe. J’ai des frais d’incident beaucoup trop élevés qui monte à presque 200 euros par mois. Ma conseillère est Julie Bouloc qui ne sert à rien à part mettre les cartes en opposition. Deux mois maintenant que j’essaie de l’appeler pour clôturer mon compte. Et aujourd’hui après 6 appels très insistant j’arrive enfin à l’avoir au téléphone. Et sa réponse ? « Je ne suis pas là la semaine prochaine je ne peux rien faire pour vous »........ Fuyez vraiment cette banque !"

"Catastrophique !! 1 étoile pour que l avis soit publié !! J ai déposé un chèque, sous enveloppe, accompagné d un bordereau avec toutes les informations requises. Ce chèque a été débité le 24, SEPTEMBRE et encaissé par la caisse d épargne GAILLAC depuis 4 SEMAINES ! Je m inquiète et j apprend que le bordereau utilisé n était pas le BON pour les hauts de france !!! (le chèque portait au dos ma signature et mon numéro de compte (cse épargne Hauts de France) la cse épargne gaillac encaise( :en SILENCE) et je. ne suis toujours PAs créditée le 22 0CTOBREmalgre mes interventions : ils demandent.... Un peu de temps encore !!!!!"

"Honteux. Aucune réponse aux mails. Impossible de les avoir au téléphone. 15 ans dans cette banque, dernière année pour moi."

"Wahou même la n.ullité est meilleur que cette banque."

"très satisfait du fonctionnement de cette banque et de ses conseillers . Mme BENKOUAR Razika ma conseillère est d'un professionnalisme irréprochable, toujours à l'écoute et de bons conseils. je recommande cette banque ."

"Cliente depuis plus de 45 ans (j'amenais ma tirelire quand j'étais enfant). Aujourd'hui...quelle déception ! Quelle galère pour un dossier de succession d'assurance vie (sous)traité à...Natixis. Plus jamais ça ! (une fois le dossier clos)."

"Temps d’attente au téléphone interminable en nous disant que nous allons être mis en relation avec un conseiller dans moins de 5 min. Et puis au bout de 7 min ça dit qu’il n’y a pas de conseillers disponibles. 15 centimes la minute pas mal les escrocs. Au moins au crédit agricole c’est gratuit et on nous répond de suite."

"4 mois et beaucoup beaucoup d'énergie pour récupérer et transférer l'argent de ma défunte mère sur le compte de mon père. Un calvaire ! Beaucoup de difficultés pour joindre les conseillers/llères car très souvent absents/tes. Même le directeur ! Cela donne l'impression que les gens sont mal à leur poste. Aucune considération surtout quand on a perdu un proche... Bref fuyez cette banque !"

"Ne répondent pas aux mails et dès qu'on les appelle ça coupe après bien entendu un peu de temps perdu au téléphone."

"Une telle incompétence du personnel réunis ici même"

"Impossible de joindre ma banque caisse d’épargne Gaillac dont je suis client depuis plus de 20 ans ! Aucune considération. Une carte bancaire qui coûte une fortune pour aucun service et des frais bancaires retirés sans justif !!! Très très déçu .."

"Expérience en banque la pire que j’ai connu . Ils font preuve d’une incompétence extrême ne prennent jamais le temps de vous rappeler j’ai un problème avec une assurance prêt depuis plusieurs mois. Personne est capable de le régler aussi bien le conseiller que le directeur concernant les conseillers, préparez-vous il change tous les ans. Bref une agence à fuir ."