Caisse d'Epargne Fleurance

"La pire agence de France et de loin ! Impossible d'avoir un rdv, impossible d'avoir un conseiller par téléphone, les interlocuteurs sont arrogants. j'ai fini par changer de banque et la encore ils sont incompétant puisqu'ils sont sensé avoir fermer mon compte depuis 3 mois, mais il est toujours actif : je porte plainte"

"Cela fait trois jours que nous avons essayé d avoir des renseignements pour débloquer une certaine somme d argent On nous a dit qu ils allaient ce renseigner et faire le nécessaire pour nous rappeler . Mais bien entendu ce ne sont que des paroles en l air . Car trois jours plus tard tjr rien. Et on rappelle Les personnes à l’accueil peu aimable ( 2 hommes) , et pas capable de nous renseigner Super cette agence !!!!! Si l on peut appeler Agence"

"3 semaines que j’essaye d’avoir une conseillère, impossible de l’avoir. Pour un renouvellement d assurance voiture (quelque chose d important a mon sens!) appel, et e-mail envoyé rien en retour... je trouve ca vraiment limite ! Et quand on essaye de leurs trouver des solutions pour que ca soit plus rapide pour eux rien ne convient ! Bref déception la plus complète! Du coup j ai du voir avec une autre banque et en 1 appel et 20 min tout était fait ! Une honte !!!"

"Un accueil sympathique."

"Nous sommes toujours bien recu a l'accueil et c'est plutot agreable d'etre bien conseilles 👍"

"Parce qu’on ne peut pas faire moins."

"Personnel d'accueil incompétent. Réponse erronée donnée à ma belle mère après vérification au service dédié."

"Si le mot incompétence avait une signification, je l'aurais appelé CAISSE D'EPARGNE DE FLEURANCE ! Inadmissible de l'être à ce point ! Le personnel est inexistant, la conseillère est sans cesse absente ! C'est fatiguant vraiment ! Chers amis Fleurantins, si vous cherchez une banque sérieuse fuyez celle-ci ! et si vous y êtes clients, partez je pense qu'il y a tout un tas de banque bien plus compétente que celle-ci. Même le boucher du coin serait plus compétent qu'eux et pourtant il n'est pas banquier. Réveillez-vous, soyez réactifs (quand il s'agit d'envoyer des frais vous savez l'être). A FUIR"

"Cela fait plusieurs fois que je fais un dépôt de chèque et mon chèque est à nouveau perdu… personne ne vous prévient, ce chèque est encaissé sur un compte de dépôt, cette agence travaille avec mon argent… et le pire c’est que je tombe sur la même personne qui est on ne peut plus désagréable… cette agence est à fuire"

"Si on désire des renseignements fiables le mieux est de demander ailleurs..... De plus le contact avec la personne qui gère le compte est inexistant."

"Une conseillère qui me prend pour un idiot à ne jamais honorer ses paroles et ses rdv. On doit toujours insister pour exécuter une demandé légitime . Chaque demande a été un parcours du combattant, ce qui m’a obligé à changer de banque. Vu la note google, je me dis que c’est coutume dans cette banque."

"La pire banque que j'ai eu. Ma conseillère financière est parti en retraite il y a quelques mois et depuis gros bordel et je reste gentil. La nouvelle conseillère est nulle,incompétente ne respecte pas ces rdv ,vous raconte n'importe quoi, doit vous rappeler mais ne le fait jamais. Le service est inexistant. Je pense que la coupe est pleine, jamais de découvert, plusieurs comptes dans cette banque, toute la famille est domiciliés dans cette banque depuis des années, mais la nous allons changer de banque. Et biensur faire de la publicité pour cette banque. Dommage tout cela à cause de l'incompétence du personnel, et quand je vois le nombre d'avis négatif sur Google je me pose des questions sur le sérieux de cette banque. Point final pour moi avec eux."