Caisse d'Epargne Epernay

"Équipe au top"

"Équipe dynamique et au TOP SIRTOUT MADAME Jobert"

"merci belle équipe"

"Équipe au top. Souriant et accueillant. Parfait"

"Accueil très agréable. Conseiller très compétent, à l'écoute de nos besoins et est de très bons conseils."

"Bon accueil aux guichets rian à signaler"

"Excellente agence avec des conseillers à l’écoute, disponibles et performants!"

"Accueil toujours sympathique"

"Une équipe au top"

"Mieux, ce serait indécent !"

"Directrice d'agence très competante et à l'écoute"

"Bonne équipe dotée d'un accueil chaleureux et dynamique."

"Dans la vie tout dépend sur qui nous tombons pour résoudre nos problèmes et ce 30 juillet, encore une fois, je suis bien tombée, merci pour ça 👍"

"Gestion de mon compte catastrophique. Lors du premier confinement je suis restée sans carte et sans aucun moyen de paiement après trois envois de cartes jamais arrivés à mon adresse qui est pourtant correcte au sein de leur logiciel. Lorsque je quitte cette banque pour des raisons évidentes de gestion archaïque et qui dépasse l’entendement! Je laisse mon compte bancaire ouvert pour rembourser mon prêt chez eux. La gestion à distance se passait correctement. Mais toujours pour des raisons qui m’échappent je suis basculée sans raison à la caisse d’épargne d’epernay avec une conseillère avec laquelle je ne m’entends pas du tout. Lorsque j’en fais part au téléphone on me dit « on ne peut rien faire ». C’est vraiment hallucinant. Entre temps, J’ai déménagé et pour m’envoyer un courrier on me facture des frais de recherche d’adresse de 20euros parce que la caisse d’épargne et la conseillère qui me suivent ne peuvent visiblement pas à l’air du numérique envoyer un e-mail pour me demander de mettre à jour mes coordonnées. J’ai perdu confiance en cette banque et je la déconseille."

"Accueil sympa et conseillers très competent."

"L'ensemble du personnel est acceuillant, professionnel, conci et précis. Merci pour vos conseils, durant les differentes crises que nous avons traversées et certainement à venir."

"Merci à Theo pour ses conseils en immobilier , un bon conseil en banque est toujours le bienvenue, bonne banque."

"Je partage mon expérience"

"Très bon conseiller 👍 mais cela fais des années que je suis cliente dans cette banque, et je n'ai jamais vu une agente accueil aussi méprisante et désagréable !!!"

"Rapide bien"

"Très satisfait."

"J ai payé avec un chèque de banque une personne client a la caisse d'épargne et cette banque attend 21 jours pour créditer le compte....12 000€... lamentable, quittez cette banque de voleurs...."

"Accueil l'amentable amabilité de porte de prison sa fait peur réaction expéditive honteux aucun humanisme"

"Toujours à l’écoute"

"Merci à Madame Mathieu qui a été très pédagogue avec notre fille, et qui nous a prodigué de précieux conseils."

"merci beaucoup à sandy pour son aimabilité et sa réactivité"

"Ils prennent toujours le temps de me recevoir et de correctement me conseiller, Mon conseiller prend toujours le temps de me répondre aux mails, ou de me recevoir, merci Pawel"

"Cela fait plus de 10 ans que je suis dans cette banque depuis 3 ans service désastreux conseillé très mal les client parle au client d’une manière hautaine ne réponde jamais au appel ! J’ai demander à changer de banque pour cela ! On m’avais vendu une offre carte bancaire qui s’avère horrible frais à l’étranger payant virement immédiat payant très dessus des trois dernières années clairement a fuir ."

"Pleinement satisfaite de notre entretien"

"Très satisfaite de ma conseillère avec Mme Sandya"

"Conseillère totalement absente"

"Malgré un déménagement et les 40 km qui nous séparent de notre agence je ne changerais pour rien du tout!! Mme FOISSIER et Mme MATHIEU A. sont d'excellentes conseillère et à l'écoute de leurs clients.. Un grand merci tout particulier à madame MATHIEU A. pour m'avoir suivi dans mon projet et de m'avoir permis de concrétiser mon rêve 🙏"

"Entre l'appli qui est à la ramasse et une agence bancaire complètement obsolète , tout pour quitter ce banque."