Caisse d'Epargne Dole Grevy

"très mauvais accueil du public au guichet, les clients attendent dans l'entrée, voir même sur le palier, pendant que les cadres s'enferment dans leurs bureaux..."

"Les banquiers sont incompétents ils ne se soucie de rien,que de leur prélèvements à eux mais quand c'est pour un loyer d'appartement ben ils se font plaisir de le bloquer pour mettre leur client dans l'embarras je déconseille cette banque. PS: J'ai quand même ma compagne qui est enceinte et ils n'en ont rien à faire qu'elle puisse se retrouver à la rue"

"Le 12 avril en milieu d'après midi, j'ai eu une personne très aimable au téléphone ! Il a su me renseigner correctement et je suis très satisfaite ! C'est rare qu'on soit aussi bien reçu au téléphone quand on parle de banque Merci 🙂"

"Attention à cette banque!!! Certains conseiller n'hesite pas à vous faire de la vente forcer , mentent ... Conseillère Mme Berthier totalement incompétente , ne répond que pour des demande de prêt mais une fois que vous avez un soucis elle ne répond pas au mail, n'y au téléphone...à fuir . Comportement inacceptable. Cela fait 5 mois que je me bas pour fermee mon compte , elle ne répond plus ... Le compte n'est pas fermee malgré l'envoie de deux lettre recommandée et ils contiennent de preleve des frais."

"la mauvaise banque que j'ai vu en France ....."

"Plus de 8 mois qu'une demande de clôture de compte à été faite, nombreux justificatifs demandés et apportés, nombreuses relances. Jamais eu de réponse... Pendant ce temps, ils se gavent de frais bancaires. A fuir"

"Je constate que plusieurs personnes rencontrent le même problème qu'un membre de ma famille à savoir être baladé pendant des mois suite à la demande de fermeture et de transfert de comptes. Cela est inadmissible ! Manque de professionnalisme total. Nous allons contacter le service client (pas de bol le formulaire sur internet ne fonctionne même pas...) et ensuite nous ferons appel au médiateur si rien ne bouge. En attendant les frais de gestion de comptes continuent !"

"Des voleurs méprisants. Un service LAMENTABLE. Demande de clôture de compte effectuée en 2012, et ce n'est toujours pas fait, et on se permet de me prendre des frais de compte inactif alors que j'ai demandé cette clôture depuis8 ans... Le cliché du banquier.... Avide et malhonnête."

"Service lamentable, conseillers toujours absents et changent sans arrêt, guichetières très malgracieuses, frais de banque exorbitants, très mauvaise agence, à revoir l'accueil , les services et la mentalité plutôt vieillotte de cette agence."

"Très bon échange avec Madame Gilles 👍"

"Une agence sympa, le personnel à l'écoute, une efficacité à traiter vos demandes, les autres banques devraient venir prendre des cours à la caisse d'épargne (de Dole Grevy mais aussi Saint-Vit et Besançon); c'est ça une banque coopérative on est toujours le bienvenu !"

"très bien !"

"Excédé, fatigué par cette banque dont les conseillers changent sans arrêt! Lors de la construction de notre maison en 2017, nous avions déjà de gros problèmes car notre conseillère était tout le temps absente, nous n avions pas les prêts débloqués en temps et en heure. Seul un collègue étant gêné par notre situation nous a aidé (merci à lui).Mais là, je rencontre encore les mêmes problèmes que mes concitoyens. J ai envoyé une lettre pour clôturer mon compte dans la premiere quinzaine de décembre 2021 et rien n est fait. Le meilleur?? Ils viennent de me refaire une carte bleue alors que ça fait 2 ans que je ne m en sers plus parce que je suis dans une autre banque. La seule fois où j ai été contacté, c est pour m annoncer que j etais à découvert, ou à défaut qu aucun mouvement n avait eu lieu depuis plus d un mois et que j allais prendre des frais. La blague.... la relation client/conseiller est à revoir de A à Z..."

"Etant un prospect monsieur GIBEY a bien voulu me recevoir Très pro et de très bon conseil je recommande vivement. Hâte de concrétiser mon projet"

" Il a un bon service. "

"À l'écoute et réactivité ! Impeccable"

"J’ai reçu un très bon accueil, Merci. Equipe dynamique et professionnelle, toujours prêts à rendre service aux clients."

"Banquier inexistant, on devait m’appeler pour un rendez vous téléphone cet été on ne m’a jamais appelé de plus j’ai envoyé un mail je n’ai jamais eu de retour , banquier souvent absent"