Caisse d'Epargne Dijon Poincare

"APRES 4MNS 28 S d'attente, on me demande de bien vouloir rappeler!!!!!!!!!!!!! vous etes impossible a joindre"

"Demande non traitée après plusieurs demande dont la première en date du 30 mars 2018......"

"à l' Accueil pas compétent et conseiller ne rappelle pas.pas de services ,une banque en ligne est plus réactive"

"Ayant un besoin urgent d'argent, j'ai appelé mon conseiller qui m'a débloquer un retrait exceptionnel, chouette me dis-je 💪. Arriver à Poincaré a 17h30 on me regarde pas on m'ignore pour me dire a 17h55 que c'est impossible qu'il faut venir avant 17h , il ferme a 18h!! Je me dépêche d'aller dans une autre agence qui me répond vous seriez arriver 10min plutôt c'était bon mais a 18h on ne peut plus faire de transaction se que la je peut comprendre, là. Deux agences deux discours , je travail dans un hôpital a 5 minute de la fin de services, si on me demande une urgence de deux minutes heureusement que je réagit pas comme ça. Mais bon dans les banques on est sur des clients alors qu'à l'hôpital ce sont des patient la reste encore la différence"

"C'est Les incapables sa répond jamais bye la caisse d'épargne"

"Bye bye la banque des incapable"

"Totale incompétence, de la chargée d'accueil, ignoble par ailleurs, préférant traiter ses intérêts personnels du moment, sans se préoccuper de l'attente des clients. Les réponses sont formulés dans un langage à l'emporte pièces. . l'accueil relève plus d'une réceptionniste de prison, par cette attitude sans empathie ,, des réponses condescendantes et inadaptées à la demande. Avec tout ce public mécontent, du service de l'accueil, il devient incompréhensible pour la Caisse d'Epargne établissement respectable par ailleurs, de fonctionner à l' identique…!!. Merci de votre attention"

"Personnel sympathique et très professionnel, à l'écoute de ses clients , propose des services et solutions adaptées sans essayer de vous vendre du superflu."

"Merci Mme BAUDOT, pour votre réactivité , votre efficacité et votre aimable attention à toujours répondre au mieux à notre attente."

"Accueil méprisable, ne font pas leur travail, prennent de haut les gens. A FUIR !!"

"Tjs à l’écoute et tous compétents. Excellente agence ! Personnel simple et bien formé. Y suis depuis 15 ans. Toujours satisfaite. Et avant cela 17 ans CEB sud Dijon impeccable !! Merci CEBFC"