Caisse d'Epargne Chatellerault Centre

"Aussi incapable et chiante que les autres !"

"Agence à fuir !!!! Un membre de ma famille (personne âgée) client depuis plus de 40 ans a pourtant été traité comme un moins que rien alors qu'elle était victime de paiements et retraits frauduleux!! Heureusement que l'agence de Poitiers a su rattraper l'incompétence de Chatêllerault sinon on clôturait tout nos comptes pour changer d'enseigne!!"

"Mme Dumontey de l agence caisse d épargne de la plaine d ozon est très désagréable avec les clients.. Si vous la contacter elle vous dira que vous l avez déranger et a bien préciser qu elle n était pas standardiste..donc dite moi quel est son rôle au sein de cette banque à part envoyer des pics au clients.. J espère bien que le nécessaire va être fait . Et sachez aussi qu un courrier sera envoyer non pas au responsable de l agence mais bien au dessus.."

"Arrivant des Pays de Loire je dois prendre rdv pour déposer une remise de chèque à Châtellerault centre. J'ai trouvé porte clause à mon arrivée à 15h. Les horaires affichés ne correspondent même pas. Remise de chèque toujours pas sur le compte 7 jours plus tard. Très décevant. Accueil téléphonique vraiment très limite. Je vais changer de banque."

"Chargée de clientèle imbue de sa personne prenant la clientèle de haut. 50 euros de frais pour un découvert de 3 euros pourtant régularisé dans les 24 h et interdiction bancaire pendant 3 semaines...sans parler des frais pour fermer le compte. Banque à fuir !!! et à faire savoir"

"La caisse d'epargne ? Surtout, n'y allez pas ! Ce sont des escrocs et les conseillers (et les conseillères) sont incompétents(tes). Ils sont toujours malades ou en formation, on ne peut pas avoir un rdv avec eux avant des mois. Et quand on a un RDV, ils nous disent on ne peut rien faire pour vous. Il faut donc se débrouiller par soi même. Hallucinant !! De plus, le directeur est toujours absent et incompétent lui aussi. La sous-directrice pareil. Si vous appelez la région, ils vous renverrons vers votre banque dans votre ville! Si vous appelez la nationale, c'est pareil ! Je vous déconseille fortement cette banque!!! Ils sont nuls!!!. POUR CEUX QUI Y SONT : UN CONSEIL, FUYEZ CETTE BANQUE !! ILS NE VOUS RAPPORTERONT QUE DES EMMERDES !!!"

"Accueil chaleureux et personnalisé Le conseil Benjamin le flem et répond à mes demandes en affortant de précieux conseils à l'écoute plein des bons conseils aussi professionnel,compétent et très réactif grand merci à lui Cordialement"

"Les conseillers sont adorable on peut rire avec même chose rare avec les banquier à l'écoute et savent vous conseillers, banque parfaite pour les jeune!"

"Jamais ouvert jamais dispo."

"Horaires et jours d'ouverture au public et aux professionnels tout simplement déplorables... La banque est ouverte seulement le matin, si vous avez le malheur de travailler du mardi au samedi c'est un réel casse-tête. On a la sensation que le client passe en dernier, chose qui ne donne pas envie de rester dans cette banque. Heureusement, l'hôtesse d'accueil est très professionnelle et sympathique."

"Bonjour, Horaires de rendez-vous respectés, Conseillère très agréable, souriante de contact facile et de très bons conseils."

"La Caisse d'Epargne, un bon partenaire pour le quotidien de la vie et pour accompagner les projets."

"Mardi 21 mars 2023 vers 10h40, je suis aller faire une demande de carte de retrait temporaire. La dame à l'accueil m'a dit que c'était la dernière fois, que je n'aurais plus de carte de retrait temporaire et que la prochaine fois vous ne pourrez plus en avoir. En plus, elle me dit que mon conseiller, me demande en rendez vous. Je contacte le remplaçant de mon conseillé (mon conseillé est en arrêt de maladie), il me dit qu'il n'a pas demandé de prendre rendez vous. Cette femme de plus de 50 ans, brune avec cheveux bouclé avec des lunettes de vue. Elle s'est permis de me faire comprendre que la banque caisse épargne bloqué mon argent, que la confiance n'est plus là. Une personne qui ment, ne devrait pas être dans une banque. J'ai pris la décision de changer de banque."

"Je suis cliente à la Caisse d'epargne depuis presque 50 ans.J'ai rencontré de nombreux conseillers (un peu trop) à mon avis et j'ai fait remonter ce problème au Directeur d'Agence de l'époque. J'ai toujours été accueillie et aidée dans mes différentes démarches (prêts, placements, décès, etc..).Je pense que la fidélité est un point fort dans les relations conseillers/clients et ainsi, elle entraîne avec elle, la confiance."

"Incompétent !! Rien d autres à dire ..."

"Pas aimable du tous, que t’es incompétent"

"Excellent accueil de Madame Lezervant. Entière satisfaction donnée à notre demande. Personne agréable, à recommander."

"Parfait"

"C’est top d’avoir des petits jeunes à l’accueil . Je suis satisfaite des services de Coralie, bonne chance pour la suite."