Caisse d'Epargne Chartres Madeleine

"mauvais emplacement de la caisse d'epargne la madeleine qui se trouve a cote de leroy merlin"

"Bonne agence, les conseillers sont très pro et serviables !"

"Service pitoyable, aucune notion de confidentialité."

"Je suis cliente depuis 16 ans . J'attendait un virement de 2000€ a provenance de l'Arabie Saoudite , qui n'est pas apparue sur mon compte. En me déplacent plusieurs fois a l'agence , je apprend que ça été renvoyé a l'expéditeur pour un motif inconnu. Sauf que l'argent ne pas arrivé a l'Arabie Saoudite. Depuis , j'arrête pas de téléphoner et de me déplacer pour obtenir un document concernant cette opérations, 16 jours sont écoulés , toujours rien . Tout le monde me répond :je ne sais pas . Madame la directrice le 6 juillet 2019 elle me parlé sur un ton que j'je ne préfère pour pas qualifier. À paramant je suis la méchante que je les embête avec mes questions ."

"Depuis que mon ancienne conseillère est partie, je change régulièrement de contact. Aucun suivie client"

"Banque à éviter !! Depuis le changement de conseillé , plus rien ne va : j’ai eu des frais de 60€ en août et je n’en connais toujours pas la raison, et aujourd’hui j’ai eu 2x8€ de frais en plus pour « commission d’intervention » alors que je n’ai jamais rien demandé... bref, une banque pas du tout au service du client, et qui se sert dans vos comptes... j’ai été pourtant auparavant très satisfaite de cette banque, à quand le retour des anciens conseillés qui étaient au service du client ??"

"Banque nul depuis que j’ai changé de conseiller pris plein de frais ou 30€* 2 pour des frais de courrier alors que je n’ai jamais rien reçu meme l’accueil et devenu mal poli et n’écoute meme pas ceux que vous leur dite changement de banque bientôt pitoyable même chose pour mon conjoint il a plein de frais tout les mois de 8€* 12 alors qu’il a rien et quand il va a la banque on lui di que c’est normal Pffff"

"Une catastrophe cette banque. Des incapables plus de 8 mois pour fermer définitivement mes comptes chez eux et 2 fois on me dit que tout est fait et en réalité rien n est fait. A fuir de toute urgence. Une honte et encore je reste polie."

"Agence qui sert malheureusement pas à grand chose il ferme à 12h30 je sonne 100ans pour qu'on me réponde qu'il ne peuvent rien faire car il est 12h25. MINABLE."

"Le soit disant directeur qui, je cite N'a pas que ça à faire quand on le sollicite pour une fois et lui demande de faire son travail, se permet de nous prendre de haut et faire des jugements de valeurs à notre égard. Bravo monsieur. C'est certainement l'habitude d'avoir à faire à des cas sociaux vu l'endroit !"

"Equipe à l'écoute des clients, envie de trouver des solutions"

"Accueil téléphonique lamentable ! Il semble que le conseil ne fasse pas partie de la politique de la caisse d'épargne de Chartres agence de la Madeleine. Je me suis orientée vers une autre banque. Je déconseille cette agence."

"Très satisfaite agence très à l écoute et professionnel je conseil"

"Personnel très agréable et disponible. Bonne ambiance dans l'agence. Je recommande."

"Gentillesse, écoute et professionnalisme, rapidité de traitement des demandes."

"Très bon accueil, entièrement satisfait de l'ensemble des conseils donnés"

"Employé a l accueil très souriant réponde bien aux questions posées et a l écoute Recommande cette agence😉"

"je viens d ouvrir un compte dans votre banque merci de votre accueil"

"L'équipe est agréable et à l'écoute. Cliente depuis 42 ans, je n'ai jamais eu de problème."

"reçu avec chaleur et compétence"