Caisse d'Epargne Charleval

"Conseiller incompétent ! Je ne conseil absolument pas de déposer ou d'ouvrir un compte dans cette banque. Ils ont mit deux mois et demi pour retrouver un versement qui finalement avait été transféré dans une autre banque sans même mon accord ! Les conseillers n'ont mêmes pas pris la peine de rechercher le virement alors que c'était mon salaire et ne m'ont même pas rappelé malgré l'urgence de la situation ! Plus jamais la caisse d'épargne n'aura mon argent en gestion !"

"Ne répond pas au appel"

"Banque incompétente, ne répond jamais au téléphone, obliger d'être agressive par mail pour avoir un retour. Et puis je demande de bloquer un seul prélèvement et le banquier me bloque la totalités des prélèvements. Avec l'impossibilité de les joindres encore une fois même avec deux messages sur le répondeur sans retour."

"Fuyez cette agence incompétence totale meme mas capable de suivre ses clients sur un simple renouvellement de carte bancaire encore ce Mr billois qu il chance de metier"

"Cette agence se détériore au fil des années, plus précisément depuis l'arrivée de Mr Billois, qui devrait songer a changer de métier. Quasiment 1 an pour résilier une mutuelle, un changement de carte bancaire qui se finit par des paiements en différés sans mon consentement. Il ne trouve rien à me dire de mieux que j'avais pas demandé ça la machine prendrait-elle le dessus sur l'Homme ? Cet homme est de plus, très désagréable et hautain. Si la Caisse d'Epargne lit ce message, séparez vous de ce soit disant conseiller Mr Billois qui n'a rien à faire derrières vos bureaux, il vous cause certainement plus de torts qu'autre chose."

"Des promesses, toujours des promesses... A FUIR ABSOLUMENT !!! DOMMAGE DE NE PAS POUVOIR METTRE UN ZERO !!! De quoi écrire un roman avec cette agence, l'année dernière tout commence avec un changement d'assurance car la leur ne vaut rien, CE de Charleval fermée donc déplacement de 30 kilomètres pour faire le relevé d'information, suit une période de 4 mois après la résiliation de mes 3 assurances ou je continue a me faire prélever car personne ne suit mon dossier (ou juste pour m'emmerder parce que je suis parti voir ailleurs ?), fin novembre je renégocie mon prêt immobilier et, a ce jour, après 2 promesses de réponse en 24 heures je suis toujours en attente d'une réponse ce qui veut dire que mes mensualités auraient du être plus basses pendant les 5 derniers mois... Je n'attendrai pas un mois de plus pour fermer mon compte..."

"Bonjour Plusieurs mails envoyés à Mr Billois aucune réponses il faut peut être attendre la fibre ça devient bon elle arrive d’où le service suivi client nul déjà fait la réclamation et toujours pas de réponse cela doit être une réponse automatique"

"Que dire....incompétence notoire de cette agence. Pas de rappel des clients. Aucune solution apportée à ma fille dont la carte bancaire expire ce soir à minuit et qui n'a pas été renouvelée on ne sait pas pourquoi d'ailleurs....un conseil fuyez cette agence si vous voulez éviter les déconvenues."

"Personnel très agréable très efficace très satisfaite de mon choix de venir dans cette banque."

"Super gentille on recommande"

"Un conseiller disponible et à l’écoute de ses clients, je recommande !"

"Très bien"

"Très satisfaisant bon conseil a l’écoute"

"Très bonne agence bien accueilli et bien conseillé"

"Agence super les conseiller super sympa serviable toujours à l écoute auprès des client je recommande l agence de charleval"

"Un accueil exemplaire et des conseils compétent et agréable, je recommande grandement 👌"

"Comme toujours un accueil chaleureux et compétent"

"Très bon accueil de monsieur Billois"

"un responsable d'agence et conseillère en patrimoine investis, à l'écoute, réponses claires et précises, didactiques, sans pousser à la vente de produits de placements, bons conseils en matière de fiscalité. Laisse le temps à la réflexion et à l'étude. Je recommande l'agence de Charleval particulièrement."

"Très bon accueil! Le rendez vous était très complet, j’ai eu des réponses à toutes mes questions et j’en ai beaucoup appris."

"Que dire ? Merci à Monsieur BILLOIS. Grand professionnel pour qui la satisfaction est au cœur de son métier. Explications très complètes tout comme les rendez-vous. Des réponses apportées quasiment immédiatement et des solutions adaptées sont proposées. Je recommande vivement cette agence car tout le personnel est serviable et à l’écoute. Un grand bravo à vous, c’est rare de nos jours !"

"Conseiller à l'écoute, disponible selon nos besoins. Rien à redire par rapport à cette agence et ses employés. Je vous recommande"

"Personnel chaleureux, accueil de qualité, compétence, réactivité, disponibilité, efficace..."

"Bien accueilli par mon conseiller et bien clair. Très contente"

"Banquier très explicite, donne de très bon conseil et est très agréable."

"Parfais très agréable merci"

"Excellent conseiller"

"Conseiller à l’écoute et très pros Aucun problème après 4 ans chez eux"

"Bon"

"très bonne communication. très satisfaisant, rien a redire."

"Très bon conseiller . J y suis depuis 17ans et j ai jamais été déçu"

"Superbe accueil ✨"