Caisse d'Epargne Carpentras Porte du Ventoux

"Fuyez !!!! Tout est très compliqué avec eux... Aucun suivi des dossiers et des demandes! messages + mails à la conseillère mais jamais recontactée... Heureuse de changer de banque!"

"Très bien bon accueil"

"Merci aux 2 banquiers qui mon ouvert et réglé mon probleme l'homme à vélo"

"Équipe dynamique, et sérieuse, enfin une agence à l'écoute de ses clients. Je recommanderai cette agence à des amis."

"Équipe dynamique, acceuillante et souriante. toujours à l'écoute ."

"Super accueil, très bonne équipe."

"Super conseils et équipe à l'écoute. Agence que je conseille à tout public."

"Je suis ravie, je ne suis pas cliente dans ce département bien que j'y vive, on a réglé mon problème et j'ai été entendu alors que ma propre conseillère de la drome me faisait passer par une montagneeee d’opération pour le même résultat... Tres pro, je recommande +++ Charlotte Sanchez"

"Une équipe jeune et dynamique toujours à l'écoute qui vous conseille bien et solutionne vos problèmes rapidement. On aime leur professionnalisme."

"Trouve toujours solution à tour problème , bonne équipe ."

"Directeur d'agence à l'écoute du client, très professionnel. Merci pour vos compétences."

"très peu de banque comme celle ci. accueil et conseils de qualité."

"J'ai tout aimé. une relation de confiance et des conseils intelligents. Merci encore à toute l'équipe."

"Comment on encaisse un chèque lol ?"

"Personnel très compétent. Banque de qualité"

"Rien à dire. Banque à conseiller. Merci encore"

"Banque Injoignable !!! Numéro non attribué, conseiller pas joignable, conseiller de remplacement non joignable aussi ! Quel professionnalisme ! Bravo"

"Conseiller Hyper efficace et très sympa, je recommande vivement!"

"Le personnel de l'agence est très accueillant. Je suis particulièrement satisfaite de mon conseiller M. Meynard qui est très disponible, très efficace, agréable et patient."

"Super agence ! client chez eux depuis longtemps, répond au téléphone !! Merci à madame Gheorghe qui me trouve toujours des solutions à mes problèmes !!"

"Personne très a l'écoute, très bon conseil."

"Accueil Dynamisme de l agence"

"Aucun suivi du conseillé, quand à l'accueil pas mieux... Un compte fermé sans prévenir, sans réponse satisfaisante apporté, toujours en attente du rapelle du conseillé depuis 3semaines !"

"Une honte !!! 750 € de frais de succession pris par la Banque pour clôturer le compte... Personne n'a jamais vu cela. Cet argent durement gagné par le défunt récupérer dans des frais énormes juste pour fermer un compte ! Même dans la mort, on peut faire des affaires. Fuyez !"

"Je ne suis pas du genre a laisser de tels avis surtout sur internet mais la franchement ils abusent. Aucun suivi, on dit qu’on vous rappelle ou que l’on vous tient au courant le plus rapidement possible mais 2j après toujours rien, obligé de les appeler 5/6 fois pour réussir à avoir la personne qui gère notre dossier en cours (pas disponible, en rdv, sorti dehors etc etc toujours une bonne excuse). Le conseiller qui change 2 fois et d’un conseiller à l’autre on ne transfère ps les informations. On fait tout notre possible pour que le dossier soit complet et eux de leur côtés ils traînent, ne s’en occupent pas etc etc Mr Meynard qui vous annonce que vous aurez vos fonds tel jour, il confirme la veille (après que je lui ai demandé) puis le jour J rien. Impossible de joindre quelqu’un. Le lendemain obligé d’harceler de coup de téléphone pour enfin avoir quelqu’un de “compétent” qui ne cesse de dire “peut être”, “je suis pas sûr”, “au pire des cas”.. comme si j’avais que ça à faire d’attendre après eux pour m’organiser. La standardiste ou personne qui était à l’accueil ce Samedi 29 janvier n’est au courant de rien et répète qu’on va me rappeler d’ici 10min, finalement 30min après je dois rappeler encore une fois .. Franchement la caisse d’épargne est une bonne banque, jamais eu de soucis mais cette agence de Carpentras Porte du Ventoux manque cruellement de professionnalisme, de suivi. J’avais déjà eu des soucis il y a quelques années (option internationale sur la cb que je souhaitais arrêter et puis même histoire personne de disponible etc.. obligé de menacer de quitter cette banque pour qu’on nous écoute) Je vais expressément demander à quitter cette agence suite à leur manque de professionnalisme et de suivi. Merci de votre lecture"

"Agence au top ! Conseiller au top Et la direction Top directeur au top!"

"Plareforme téléphonique injoignable et grandes difficultés pour joindre un conseiller. Conseil en assurance flou, on ne se sent pas soutenu dans nos démarches je ne recommande pas cette enseigne"

"Accessible, simple"

"Encore un établissement avec un vrai service !! Ne changez rien surtout, cela devient rare"

"Agence au top Nouvelle conseillère top Mme Guven Et Da au top!"

"Ma conseillère est au top et le directeur est dynamique et il est super!"

"Accueil parfait, disponibilité, adaptation à nos besoins et demandes."

"Très compétents très gentil merci"

"Une conseillère a l'écoute de mes besoins et de mes demandes, qui m'as fourni des solutions concrètes et de très bon conseils, qui as su pallier a toutes mes inquiétudes. Je suis extrêmement satisfait, je suis sorti de l'agence porte de Mazan serein grâce à elle qui as su répondre à toutes mes attentes. J'espère que ma conseillère sera valorisée a ce poste, et qu'elle pourra continuer a travailler de cette manière. Cordialement, Mr VIENET Damien."

"Contact conseiller par mail et messagerie sécurisée pour un document: 1 mois , relancé, toujours aucune réponse... Et cela est systématique a chaque prise de contact avec mon conseiller..."