Caisse d'Epargne Canton Vert

"Retrait d'argent facile d'accès."

"Bravo à la Direction de la Caisse d'épargne pour avoir pris en otage les habitants de plan de Cuques avec la fermeture de son agence . Cette décision n'arrange qu'elle avec cette réduction de personnel .Mais où est la notion de service public . La question se pose , pour moi, d'un changement de banque au bout de 75 ans de fidélité"

"Je suis sincèrement satisfait du suivi et des conseils prodigués par cette agence et notamment par la conseillère Mme Corina Culcea Vous y trouverez un personnel agréable, sérieux et professionnel Je vous recommande les services de cette agence"

"Personne a l’écoute , une banque vide !!!!"

"Aucune compétence."

"Directrice hautaine, affirmant de fausses informations. Conseillère jamais présente. En cas de besoins debrouillez vous. Frais bancaires escroquerie Bref banque humaine a fuir"

"Très bon accueil au sein de cette agence! Madame CULCEA est toujours à l'écoute et disponible lorsque j 'ai besoin. Je recommande fortement cette personne !"

"Bon acceuil malgré le monde. Conseillère toujours disponible ."

"Très bon accueil au sein de cette agence! Madame Safourcade est toujours à l'écoute et disponible lorsque j 'ai besoin, très bon conseil dans toutes mes démarches"

"Très bon accueil au sein de cette agence! Madame Luriot est toujours à l'écoute et disponible lorsque j 'ai besoin, très bon conseil dans toutes mes démarches"

"L'agence CE d'Allauch est toujours à l'écoute et réactive. Je recommande très fortement cette agence qui est au service de ses clients."

"Je précise que nous sommes bien reçu ,le personnel est a notre écoute et efficace,je remercie particulièrement Mme c lu....ot"

"Très satisfaite des prestations de ce centre. Pour ma part j'ai toujours eu des conseillers disponibles, réactifs, agréables et dans le conseil."

"Très bon accueil, à l'écoute. Mon conseiller Monsieur PERDOMO est toujours disponible. Je recommande cette agence."

"J ai voulu retirer 100 euros le 27 octobre 2020 sauf que le distributeur de billets m a délivré que 80 euros. Le service fait semblant de s occuper de vous et vous rassure en vous disant : ne vous inquiétez pas un contrôl est nécessaire ; pour vous dire après un mois : voyez avec l assurance de votre Banque . Donc on vous informe pas. La responsable de l agence ne répond jamais au téléphone , elle ne prend aucune responsabilité quand il s agit d un incident survenu par un client. Madame la Directrice de l agence n a pas respecter ses écrits par mail ; soit disant qu elle aller trouver une solution pour me régularisé les 20 euros non délivré par le distributeur de billets ; sans jamais me proposer une offre commerciale Cette banque doit donnée une preuve du détail de la transaction (vérification de l arrêt de caisse en fin de journée ) , même si c est un organisme extérieur, car tout au début de l incident on ne vous explique le fonctionnement du DAB . Surtout n aller pas retirer au distributeur de cette caisse d épargne car ; s il y s avére une erreur vous ne récupérer pas votre argent. C est honteux !! Mais où son passer mes 20 euros ?"

"Complètement déçu !! après avoir vu plusieurs conseiller pour un crédit immobilier.. je voit un premier conseiller qui me confirme qu’au bout de deux ans je peux y avoir droit ! Ensuite rdv pris et annulé par la banque (vendredi soit a18h) puis un autre rdv et là on me dit à non c’est trois ans pour le crédit ??!!!!! Alors que la première conseillère me l’a confirmé à plusieurs reprises !!! C’est vraiment pas sérieux, contradictoire, non professionnel !!! Du grand n’importe quoi !!!!!!! Et là je demande à voir le directeur , ou qu’il nous appelle.. réponse on fera la commission, À VOIR....... pas sérieux !!!!"

"On se demande si il y a encore un pilote dans l'avion, multiple appels conseillère portée disparue idem pour la remplaçante. Bref très déçu la caisse d'épargne n'est plus ce qu'elle était"

"Conseiller au top, enfin une banque à l’écoute !"

"Agence au top, personnel très compétent et réactif"

"Enfin une agence qui répond ou qui rappelle, à l'écoute merci !!!"

"Accueil parfait, Qualité du service, Locaux refaits à neuf."

"Merci à toute l’équipe pour le financement de mon premier appartement 🙏🏻"

"Très bon accueil de toute l’équipe"

"Pour une fois je me permets de noté une banque car l'accueil était parfait la prise en charge fût immédiate ainsi que la résolution de mon problème merci a vous"

"Client depuis 10 ans sans aucun souci, une conseillère absente, le directeur d'agence ne prends même pas la peine de répondre à mes mails afin de régler un problème sur notre compte... on va pas se casser la tête avec eux, à notre retour de vacances, on changera de banque avec nos petites économies"

"Personnel réactif et accueillant."

"Ma conseillère est réactive et efficace. Je recommande cette agence."

"Visite le 7/7/2022, rencontre d'une conseillère Carole L. pour une clôture de livret A. Envoi des documents demandés le jour même par mail. Relance par mail le 24/8/2022. Depuis, toujours pas de réponse, ni à mes mails ni à mes appels téléphoniques sur la ligne directe de la conseillère. Que dois-je penser? Les conseillers CEPAC s'occupent-ils de leurs clients et de leurs dossiers? Personnellement, je connais la réponse. Navré de cette mauvaise expérience."

"Je suis ravie d’avoir rejoint l’agence du Canton Vert -Allauch- Personnel sérieux, efficace, à l’écoute et très réactif. Je ne regrette pas ce choix !"

"Quel acceuil une dame grande antipatoque tres désagréable qui refuse de me donner mon argent alors que je suis client depuis 30 ans et devant tout le monde tres agressivement ( je ne vous donnerai rien ) 😳 ah bon bref agence a eviter elle avait des bottes je vous en parle meme pas ( les visiteurs ) comme jacq oui lle 😂😂😂😂 il y a des gens au chomage laissez travailler ceux qui meritent va ……."

"Merci à une équipe toujours à l'écoute !!"

"Suite au vol de ma CB en Octobre dernier, j'ai été accueillie et reçue en entretien par Madame C.L et ce même si je ne dépendais pas de ce site. Je tenais à la remercier pour sa bienveillance, son professionnalisme et surtout sa réactivité. En possession de toutes les informations nécessaires à la gestion de ma situation, j'ai pu voir cette dernière rapidement se régulariser et le relais se faire avec mon conseiller qui en a assuré la continuité !"

"Ma conseillere oukkal Karina est toujours au top pour le suivi des comptes et sa réactivité."

"Ma conseillère financière CL répond toujours à mes interrogations malgré un travail tres conséquent Merci pour tout"

"Conseillère réactive et à l’écoute,très efficace je recommande Me Souche Noemie au sein de l’agence caisse d’épargne du Caton vert.👍rapide et efficace."

"Très satisfait des conseils prodigués."

"Très déçu, pas de suivi client, ne répondent pas aux mails, ne se présente pas au rendez-vous téléphonique programmé. 20ans que je suis client caisse d'épargne et depuis novembre 2022, la qualité du service est déplorables. C'est inacceptable compte tenu de leur tarif. Je ne recommande pas la caisse d'épargne et encore moins cette agence ! Je pense changer rapidement de banque"

"Bonjour Suite au vol de la CB de ma mère, je voulais remercier Mme C.L et Mme C.G pour leur aide et leur accompagnement. Merci pour votre aide, écoute et votre disponibilité"

"A la base aucun problème, personnel sympathique etc mais conseiller incapable d'enlever une opposition sur des prélèvements. Depuis janvier, je me suis rendu 4 fois sur places pour régler le soucis mais rien y fait et on nous demande rester calme...Peut être n'ai je pas assez de zero derrière le chiffre sur mon compte en banque?"

"Cela fait plaisir d'être entendue avec efficacité et professionnalisme même à distance."

"Ne répond pas au mail personne en agence ne vous ecoute veuillez utiliser l appli leur seul mot. Si je vien c est que je ne peut pas résoudre via l 'appli. Fait erreur d adresse pour envoie chèque et vous réclame des frais ! Alors que il fond des erreurs ! Toujours des ennuies avec cette agence lamentablement"

"Agence au top Conseillers au top Sérieux professionnels et aimables👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"Accueil et personnel distant ! Si on a besoin de rien on est servi! Distributeur tjrs en panne !"

"Une agence réactive, à l'écoute du client avec des conseils constructifs...une denrée rare de nos jour. Un Directeur (Mr STAPPERS) et une conseillère (Mme SIMON) vraiment professionnels."

"La personne qui m a reçu n était pas très agréable, j avais envie de solder tous mes comptes"

"Merci comme toujours à ma conseillère Mme Oukkal pour sa disponibilité, sa bienveillance et son efficacité."

"Je tiens à laisser mon avis suite à plusieurs rdv. Très bon contact en ce qui concerne les conseillers. J’ai pu finaliser mon projet d’achat avec l’aide du directeur d’agence qui a su comprendre mon attente. Bref, que du positif pour cette agence."

"Toujours de bons conseils, Mme OUKKAL gestionnaire de Clientèle a su trouver une solution à ma demande."

"Bravo à toute l'équipe du Canton Vert d'Allauch, équipe efficace, dynamique et souriante au top. Bonne fête de fin d'année."

"Félicitations à toute l équipe de cet établissement pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur gentillesse, en particulier à Caroline qui a chaque fois se montre disponible et extrêmement humaine."

"Ouverture d'un compte pro en décembre, financement d un dab, mise en place de solutions monetiques + leasing + un petit crédit Je note 5 parce qu il n y a pas mieux, mais mon conseiller pro est d une efficacite jamais rencontrée jusque là !!"