Caisse d'Epargne Biganos

"A fuir !!! Ne répond jamais au téléphone, blocage de compte sans explications .."

"J’étais satisfaite de banque jusqu’à temps qu’on me mette Carole H. en Conseillère. Des problemes, puis changement de conseiller par le directeur de l’époque. En mai 2018, on me remet cette conseillere et encore un probleme. Du coup, obligée de changer de banque a cause d’elle. Personne mal aimable, incompétente et qui ne repond jamais au telephone."

"Très mauvaise banque, le service client est mauvais. L'agence possède t'elle vraiment des telephones? Au vu de la complexité pour les joindre c'est à se poser des questions. Une bonne banque existe t'elle ? Tant que la banque sera privé je ne pense pas.."

"La dégradation humaine en marche !! Vous souhaitez des conseillers financiers qui manquent de courtoisie ? Qui ne répondent pas à vos demandes ? Qui font preuve de mauvaise foi et de mauvaise volonté ? Qui ne sont jamais disponibles pour un rendez vous ? Qui vous laissent dans le vent par mail !! Alors vous avez LA bonne adresse !! En matière d'absence de service et de record de foutage de gueule, je crois que là, on tient la banque winneuse !!!!!"

"Ponction de frais injustifiés. Pas de réponse malgré promesse de solutionner l'erreur dans la matinée. Mauvais accueil. J'ai demandé à avoir un rdv et il m'a été répondu que, non, je n'aurai pas de rdv !!! Mais où va t'on !!!???"

"Ils sont mal aimable, vous prennes de haut et bien sûr ne trouves aucune solutions et vous ponctionnent de l'argent pour le plaisir ! A fuir !"

"Les entreprises vivent une période très difficile. Le gouvernement et la chambre de commerce ont demandé aux banques qu'elles accompagnent ces entreprises. Toutes les banques SAUF LA VOTRE!!!! Personne n'est au courant; Le téléphone ne répond jamais."

"Durant cette période difficile pour nous les petites Sarl, personne dans cette banque n'est au courant des dispositions à prendre... Le téléphone ne répond jamais, les mails ne sont pas lus etc..."

"Incapable de comprendre la gestion d'une entreprise ! Des gens qui jouent avec l'avenir des entrepreneurs. Aucune compassion. Ils oublient que sans ces entreprises ils ne sont rien...."

"C'est le manque de respect qui caractérise le mieux cette agence."

"A FUIR !!! Equipe d'incompetant ne sachant ni ouvrir un mail ni meme decrocher un simple telephone . Il leur faut 96h (travailler ) soit 1 semaine pour simplement commander votre nouvelles carte bleu !"

"Après de multiples relances, nous avons aucunes réponses : ni par mail, ni par téléphone. Et pour finir, malgré des échanges écrits par mail, ils m’ont fait souscrire à 2 assurances habitations pour ma maison..."

"Agence très réactive, accueil avec le sourire merci encore pour votre écoute et vos solutions."

"Très bonne agence, des conseillers compétents et à l’écoute de leurs clients. Je recommande."

"Une banque à éviter!!! Ça fais plus de trois mois que je suis en contact pour un transfert de banque avec eux, rien n’a bouger depuis le debut ils sont pas capable de faire signer un document c’est n’importe quoi!!! Jamais de réponse aux appels, j’ai un conseiller qui n’a même pas mis mon dossier à jours, il répond jamais quand j’essaie de le joindre. Je déconseille fortement cette banque, ils font croire que tout sera fait dans la journée puis au final ça fais plus de trois mois que j’attend, c’est n’importe quoi!!"

"J'ai mis une étoile car il n'y a pas moins. Toutes les banques doivent aider les entreprises....toutes sauf la votre. La conseillère n'est pas a sa place..minable...pour être polie"

"conseiller très efficace , réactif . j'ai apprécié son professionnalisme."

"Très satisfait de cette agence"

"Toutes les mois ils sont pressé de faire des prélèvements mais quand t as besoin de quelque chose, tu les appellent pendant des semaines jamais ils répondent. Sérieux...? En tout c est une banque à éviter."

"Bonjour... Très bon accueil de la part de deux personnes qui m' ont aidé à résoudre un problème de liquidité alors que je suis dans une caisse d Épargne en dehors de la région... (bretagne) Merci à elles.... Cordialement..."

"Bien accueilli en après midi pour un service même sans avoir pris rdv. Encore merci après 2h de route"

"Distributeur souvent en panne..."

"Une banque serieuse, de tres bons conseils et qui reçoit rapidement. Je la recommande sans hésitation aucune."

"Nouvelle cliente depuis cette année, je suis ravie de cette banque. Ma conseillère pro m’a suivi de façon extraordinaire dans l’avancement de mon projet professionnel, c’est grâce à elle que je peu débuter mon projet professionnel !! J’ai pu obtenir mon crédit en toute sérénité, elle a toujours été disponible pour mes questions. Je suis très satisfaite et compte bien ne voir qu’avec eux pour les futurs projets pro et perso. Merci beaucoup 😊"

"Bonsoir..j'étais à mon premier rdv le 29 mars...la personne qui m'a reçu m'a dit que j'aurais une réponse rapidement...je suis passe 2fois...behhh rien à bouger normal..."

"La banque qui nous fait confiance."

"Toujours bien reçu, et toujours dans le sens du client. Ravi de ma Conseillere depuis des années."

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre zero étoile, je n’ai jamais vu une banque aussi incompétente que se soit au niveau des conseillers que de leur disponibilité. Des horaires qui ne correspondent vraisemblablement à RIEN étant donné qu’on ne peut jamais les joindre sur leur horaires d’ouvertures, de plus, nos conseillers qui changent chaque semaine sans même être prévu et cerise sur le gâteau, je me suis retrouvée sans conseiller du jour au lendemain. Bref fuyez et ne perdez pas votre temps à les contacter, ils sont soit en vacances soit en arrêt…"

"Professionnel et à l'écoute, prend le temps nécessaire avec les clients"

"Excellent accueil et à l'écoute de la demande, disponibilité et réactivité."