Caisse d'Epargne Beaumont-sur-Oise

"à éviter ..."

"Service qui se dégrade depuis quels que années, surtout ces 5 derniers années. Aujourd'hui on as atteint un point incroyable ! Conseillers qui nous parlent mal quand ils pensent à nous répondre aux mails ou à nous rappeler, Client depuis 22 ans et pas une annee de plus !"

"service et accueil déplorable ne parlons pas des conseillers(eres) qui sont a la limite de vous injuriez comme c'est déja dit ont nous parle mal et on nous rappel jamais a quoi ils servent je confirme quelle belle équipes de bras cassés le 05/10/2021 quand je lui dit vous allez me prendre des agios elle me répond ont va pas se gêner.... ou va t'on"

"A éviter absolument. Les conseillers ne sont jamais disponibles pour répondre à vos questions et sont très désagréables. Ils ne répondent pas non plus aux mails! C'est une agence Fantôme !!!"

"incompétent, 2h d’attente pour ne pas avoir de réponse à nos problèmes au guichet, personnel très désagréable, et j’en parle pas de ce manque de personnel, y joue avec notre argent déjà et nous respectes pas je vous déconseille cette banque fortement après 20 ans dans cette banque je suis dégouté merci la caisse d’epargne!"

"Vraiment très déçue. Après 3 ans passé dans cette banque nous changeons de région et demandons à cloturer nos compte. Ça fais déjà 6 mois, et toujours rien de fais ! Par contre pour prendre de l'argent et nous mettre à découvert là ya pas de soucis ! Des incompétents !"

"Alors par quoi commencer avec cette équipe de bras cassé accueil zéro Conseiller triple zéro Directrice actuel une écervelée de première Aucun tact au professionnalisme aucun savoir Par contre pour facturé des frais champion toutes gategorie Un établissement à fuir !!!!!!! L'amabilité le sourire inconnu En particulier un conseiller arnaud le chauve une quiche de première gatégorie incroyable d'avoir un poste de pseudo conseiller Pour ma part même filmer de pallette et encore"

"agence en dessous de tout ! conseiller injoignable, pas de réponses aux demandes, pas de rappel malgré une relance auprès du service client, site nul avec erreurs ou fonctions affichées inexistantes !!"

"Je suis client de cette agence et je peux vous assurer que c'est une bonne Banque. Pour ma part j'ai un excellent Conseiller qui est vraiment très réactif et qui répond rapidement à nos diverse demande. Je me déplace rarement à l'Agence car l'application permet de faire beaucoup d'opérations, et reste fluide. Alors c'est vrai qu'il y a souvent des personnes âgées qui font la queue mais en général ils sont deux a l'acceuil."

"Très bon accueil sur rdv, un point intelligent et réfléchi sur mes besoins..."

"Agence à fuir absolument, ne prend pas en compte vos demandes pour l'ouverture d'un compte dépôt , vous force la main pour devenir sociétaire, vous dit qu'il faut 200€ sur le PEA hors qu'avec 20€ nous sommes sociétaire, vous force la main pour être en débit différé alors que vous appuyer fortement sur le débit immédiat et refuse de vous y mettre .... Conseillère qui ne sait pas vous rappeler, qui ne sait pas répondre aux mails envoyés... Aucun respect, je n'ai jamais vu ça, c'est vraiment déplorable.... Fuyez..."

"Cliente depuis des années a la caisse d epargne de Beaumont sur oise , je suis vraiment tres satisfaite de ma conseillère qui est d excellent conseil et tres professionnelle. L equipe est au top. A chaque fois.que nous avons eu a faire avec l une des personne de l equipe pour nos demandes , le conseiller a ete A l ecoute et disponible et reactif. je recommande cette agence sans hesiter."

"À fuir!!!!!! Vous font espérer un crédit immobilier et pour se faire vous oblige à ouvrir DES comptes chez eux .... ensuite vous force la main pour pour ouvrir des pea a 400 euros puis vous dit qu’ il faut prendre une assurance habitation et une fois que vous avez tout accepté vous dit pas crédit!! Motif on a pas confiance en vous !! lol Banque de voleur qui fait de la vente forcè à la limite de la fraude bancaire de plus les conseillers et la direction son irrespectueux on un langage de cité et encore je pèse mes mots!!!! ( si tu signe tu te tait) sinon on te dégage!!!!"

"Cliente depuis plus de 20 ans je demande le transfert de mes comptes ayant déménagé. Ce qui devrait être une formalité est en cours depuis 2 mois. Conseillère que je ne connais pas injoignable et banque a distance ne fonctionne pas donc opération et suivi impossible de même que la messagerie j'attends l'appel de ma conseillère depuis 3 semaines ... A éviter quelque soit l'opération que vous souhaitez faire cela ne sera jamais fait ni correctement ni dans les délais . Chacun des personnels de l'agence reporte la responsabilité sur un de ses collègues et ceci en cascade de telle sorte que le problème ne peut jamais avancer . Tout est fait pour ne pas vous restituer votre argent. Je ne suis pas la seule dans ce cas le seul argument qui fonctionne est la menace du tribunal. Association de malfaisants"

"voleurs et menteurs. éloignez-vous de cette banque."

"Agence à fuir absolument Conseiller qui ne répond pas malgré de nombreux message...Banque de voleur qui fait de la vente forcè"

"Je déconseille cette agence, les conseillers ne répondent pas, des frais importants sont prélevés et jamais remboursés, sans aucun motif. Ce sont des gens malhonnêtes tout simplement."

"Changement d'agence en janvier 2022 car agence de base à marines. Demande de changement de cartes fait en janvier, toutes les conditions n'ont pas été comprises par la conseillère, du coup, les cartes ont été commandées 3 fois, et malgré ça il y a toujours un problème. Demande de rapatriement d'un compte situé dans une autre banque... Toujours en attente... Demande de retrait de garant pour le crédit, on reçoit des papiers concernant une desolidarisation pour divorce, séparation (aucun rapport). Et aujourd'hui au téléphone, la conseillère me dit qu'elle ne peut pas s'occuper de mon dossier et qu'elle renvoie le dossier dans l'ancienne agence ... Et bah très bien ! La caisse d'épargne de marines est beaucoup plus aimable et comprend beaucoup mieux que celle de beaumont sur Oise... A fuir !"

"De plus en plus aimables dans cette banque incroyable"

"Personnel agréable. Borne automatique très pratique pour même déposer des espèces."

"A fuir !! aucun suivi, aucun retour, des demandes de rendez-vous.. Aucune réponse.."

"Très déçu de cette banque. Les nouveaux clients ne sont pas les bienvenues. Ma famille ayant un compte à la caisse d'épargne, je me suis tourné naturellement vers eux pour un projet. La banque ne me connaît pas, ni vérifié mes documents, ils m'ont tout de suite donner une réponse négative. ''On ne vous connait pas, on ne fait pas de crédit à la conso''."

"Announ Soraya je ne sais pas pour qui vous vous prenez pour faire preuve d'un tel respect envers de futur client. Mais il faudrait revoir vos façons de faire. Je reprends vos dires: Aussi je ne vous permets pas de vous adresser ainsi à mon égard, ma directrice vous contactera tout de même mais sachez que je refuse de vous avoir dans mon portefeuille, merci donc de ne plus m’adresser de mail sur mon mail direct announ Soraya Jamais je n'ai entendu une commerciale parlé aussi mal. Aucun vous dire que vos notes sur Google reflètent bien la superbe de vos services!!!!"

"Limportant avec sa banque c'est la confiance et l'écoute. Ma banque reste efficace fasse à mes inquiétudes,mes demandes etc.... Le côté humain existe encore!Merci à ma conseillère Madame Babou Pour sa disponibilité . Madame Dupuis est très accueillante et réactive lors de l'absence de ma conseillère."

"Très satisfaite de l’agence, caisse d’épargne de Beaumont sur Oise. Un personnel à l’écoute et attentif. Petit plus, madame B.N. Est une conseillère très à l’écoute, je recommande vivement. Très satisfaite."

"Banque fantôme ! On y signe un document pour transférer des comptes dans cette agence et rien ne se passe, on relance la conseillère plusieurs fois et on n'a aucune nouvelle ! À fuir !"

"Agence a fuire tout est compliqué chez eux.J'ai changé de banque et je revie. Tout est plus simple ailleurs et efficace. Ils sont incompétent des qu'il y a un souci c'est jamais eux."

"Super accueil equipe professionnel dans de jolis locaux merci à ma conseillère MMe AN........ S que je recommande mille fois"

"Bon accueil réponse à la demande merci a notre conseillère Mme A.S"

"Je recommande vivement cetta agence en particulier Mme AS, accompagnement de qualité les reponses a nos demndes ont depasse largment nos esperances, encore merci en esperant que notre conseillère ne change pas dagence."

"Une qualité de service inégalée merci a toutes les conseillères de l'agence qui sont toujours à l'écoute et bienveillantes. Quand je vois certains commentaires je suis surprise mais il faut de tout pour faire un monde comme. Je recommande vivement leur service."

"Je suis cliente depuis toujours. C est une très bonne banque, les frais sont corrects. L équipe est au top. Merci la caisse d épargne !"

"Service et conseil plus que satisfaisant !"

"Je suis contente car très bien reçu dans mon agence"

"Un grand merci au directeur de l’agence qui est très à l’écoute et fait le nécessaire quand y’a besoin. Malgré quelques petits points négatif ces derniers temps c’est une superbe banque. J’y suis depuis des années !"

"Accueil chaleureux, attentif à la demande, réactif, on vous trouve toujours des solutions quand on est aimable avec le personnel. Il est vrai qu'il y a beaucoup de changements au niveau de l agence, mais c est à nous de nous adapter.Pas besoin de s'énerver sur le personnel. Je remercie Mme ALAND directrice d agence pour sa réactivité."

"L'agence et l accueil de Beaumont sont vraiment au top"

"Bonjour, Nous venons de changer de banque pour notre projet immobilier. Nous avons été très bien reçu, conseillé à l'écoute, très disponible. Une équipe très réactive dès lors que nous avons une question. Un vrai service de qualité auprès de leur clients. La directrice d'agence est très compétente. Répond même à ses clients lors de ses congés suit de très près les dossiers. Je recommande !"

"Bonne accueil, à notre écoute et disponible pour nos besoins"

"Merci de l accueil toujours avec le sourire on peux en dire que du bien"

"EXCELLENTE COMMUNICATION. très satisfaite des réponses apportées."

"Service irréprochable, équipe toujours à disponible et à l’écoute"

"Les conseils donnés répondent à mes attentes."

"Excellent échange et prise en charge"

"Directrice très dynamique ouverte et compétente."

"Depuis plusieurs années à la Caisse épargne particulièrement suivi par Mme Aland toujours de très bons conseils investissements etc toujours disponible même en congés un Relais est mis en place je recommandes !"

"J'ai toujours eu des bons conseils même en étant jeune j'ai pu épargné pour que mon argent me sert plus tard et que Mme Aland à toujours apporter des bonnes réponses."

"J'ai eu l'occasion d'échanger avec Mme Aland pour un prêt étudiant tout m'a était expliqué dans le moindre détail ! Sans hésiter je me suis lancé depuis plusieurs échanges positifs que de bons conseils je recommandes"

"Merci à l'accueil chaleureux de la caisse d'épargne et de Mme A S"

"Je suis très heureuse de la qualité d'accueil et du service très professionnel de Amelie. Un grand merci pour son accompagnement multiple ,très bien suivis, et gérés avec une qualité et réactivité hors norme. Je soulignerai l' ensemble, de l' équipe également très pro . Je recommande !"

"Je vous recommande vivement la conseillère pro avec qui nous entretenons d’excellentes relations ! Très à l’écoute des clients et fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup. CASA grill"

"Conseillère inexistante. J'ai appelé pour une opération frauduleuse sur ma carte. On m'a demandé de contacter ma conseillère. J'ai envoyé un mail urgent, je n'ai eu aucune réponse. J'ai envoyé un autre mail, elle est en vacances. Comme à chaque fois que j'ai voulu la contacter. Ils sont là pour vous prendre vos sous et ça s'arrête la. Service : zéro."

"Aucun suivi sur ma carte bancaire et aucun envoi de procédés pour récupérer ma carte..."

"Très satisfaite de l'agence de beaumont"

"Très bon accueil de la part de Mme Claudine P, toujours souriante et à l’écoute des demandes. Agence à recommander +++"

"Mme Babou Nardjesse m’a très bien conseillé. Présentation et conseil honnêtes concernant les différents produits d’épargne. Elle a très bien compris ma situation et donc conseillé le produit le plus adapté."

"Comment vous dire que ça fait moins d'un an que je suis à la caisse d'épargne de beaumont sur oise après avoir quitté l'agence de chambly... Je vous conseille FORTEMENT cette banque LA Caisse d'épargne de BEAUMONT SUR OISE. Une équipe à l'écoute et qui sait vous aider dans les coups durs.. Merci à Mme BABOU m'a conseillère ainsi qu'à la directrice sans oublier le responsable secteur..."

"Banque qui ne répond jamais. 1 mois pour avoir un rendez vous et qu on vous informe le jour j que le rendez vous est annulé. Qui vous valide des contrats d assurance sans votre accord. Je déconseille vivement"

"A fuire ! A fuire Personel minable une véritable brochette de dormeuses qui en 2 mois sont incapables de vous transférer votre compte d'une banque à l autre et qui se permettent de dire qu'ils choisissent leurs clients A vomir"

"Un grand merci à Mme Dupuis Carole une conseillère bancaire qui se rend toujours très disponible et efficace vous donne de bons conseils pour la gestion de l’épargne Très agréable d’avoir quelqu’un d’aussi disponible malgré sa charge de travail Merci"

"Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Banque à fuir !! CONSEILLÈRE DÉSAGRÉABLE ou conseillère fantôme sauf une qui est très à l’écoute sinon le reste c’est zéro. J’ai eu plusieurs problèmes avec cette banques, ils ne savent rien gérer sauf leurs temps de papotages bref…. Vraiment à fuir !! Je ne recommande pas du tout."

"Ayant déménagé dans le 95, nous sommes aller à l’agence pour effectuer une domiciliation car notre agence étant sur paris cela était compliqué pour nous. Nous avons donner un justificatif de domicile il y a 1 an, et attendions un retour « rapide ». Sans retour nous y sommes aller de nouveau. Mais visiblement là CE n’as pas besoin de client puis ce que meme pas de rv, la conseillère n’as pas voulu donner suite à notre demande, si nous n’avions pas de projet de PP ou achat immo ou autre demande qui visiblement contribuerais à leurs objectifs. Donc si vous n’êtes pas intéressant vous n’aurez pas la chance d’être client à Beaumont !"

"Toujours aussi bien reçu par ma conseillère Carole Dupuis."

"Très bon accueil. Ma gestionnaire a été très à l’écoute et les réponses apportées à mes questions ont été plus que satisfaisantes. Professionnalisme à la hauteur de mes exigences ! Je recommande vivement."

"Très déçu, depuis des années que je suis a la banque caisse d'épargne, j'ai pris un rdv pour résilié secur pass famille, la conseiller m'a dit que faudra faire un courrier, si c'etais pour faire un courrir pk me Faire déplacer pour rien ? Elle pouvais résilier directement mais elle dit que faut faire un courrier, c' est dommage, y a des frais qu'on me prélevé je sait même pas pk, je vais finir par fermer mon compte bancaire ici si ça continue"

"C’est honteux la dernière fois j’ai déposé un chèque il a été enregistré une semaine après cela fait deux jours que j’ai déposé un autre chèque toujours pas enregistré. On se demande si y’a pas des bras cassés dans cette agence"