Caisse d'Epargne Bandol

"Très mauvaise banque. Une conseillère hautaine et impolie. Aucun suivi et aucune implication pour les clients, à croire qu'ils n'ont pas besoin de les garder. Une directrice indisponible et sans professionnalisme !"

"J'ai déposé un courrier le 19 mars et le 14 avril n'ayant aucune réponse je me suis déplacée. J'ai été reçu enfin ce n'est pas le bon therme par une personne Mme B. qui a d'abord prétendu ne pas avoir eu le courrier puis m'a dit de ne pas pouvoir me donner de reponse et qu'elle me recontacterai si besoin .Pour info, je voulais clôturer mon livret A et demander des renseignements sur les parts sociales. Je n'ai jamais eu affaire à quelqu'un de si peu aimable dans un commerce, car une banque c'est un commerce. A éviter absolument l'agence de Bandol, ce n'est pas les banques qui manquent. Désolée pour les fautes, mais tout le monde aura compris! (Termes, ce ne sont pas les banques....)"

"Très bon échange à l écoute du client Experience enrichissante Merci a la directrice d agence"

"Fuyez rapidement !!! Vous serrez très mal reçu, mal conseillé et jamais rappelé. La directrice est hautaine, pas aimable, incompétente, fait preuve d’aucun professionnalisme, je dirais même mal éduquée."

"Que des problèmes depuis des mois, vivement que je change de banque"

"Passez votre chemin ! Mon amie a des problèmes depuis des mois, elle paye une offre confort mais ne bénéficie pas des avantages. Récemment, sa conseillère a envoyé sa nouvelle carte bancaire à son ancienne adresse et elle ne peut plus effectuer de paiement (ça ne sera pas possible très longtemps, mais aucune solution n'est proposée !). Au delà de ça, aucune écoute, aucune considération. En quelques mots, une conseillère incompétente, une expérience chère et décevante !"

"directrice très à l écoute et qui donne des conseils judicieux, qui nous à reçu chaleureusement et a été d excellent conseil"

"Très satisfaite de l'accueil fait par l'agence. Directrice très accueillante, conseillère très à l'écoute. Démarches de transferts de comptes entièrement effectuées sans aucune intervention de ma part. 👍"

"DES BRANQUIGNOLS ... Vous appeler, vous tombez sans cesse sur un répondeur. Vous venez du coup prendre vos renseignements sur place, et là, j'ouvre la porte de l'agence - Personne à l'accueil !!!! Vous devez crier Houuu houuu pour que quelqu'un dans un bureau au fond vous réponde on arrive genre, je la dérange !!!! ... Ensuite elle me dit qu'il faut prendre RDV pour juste savoir a combien est rémunérer le Livret A et pour connaître quels papiers emmener pour ouvrir un compte !!! Dans 10 jours vous aurez vôtre réponse, puisque on a fini par vous donner RDV en prenant tout son temps pour imprimer une feuille - Pendant qu'elle fait son cirque vous comprenez que si ce sont ces femmes hautaines , fainéantes et laxistes qui gèrent vos comptes bancaires ... Mieux vaux Lâchez l'affaire et aller voir ailleurs - C'est ce que j'ai fait !"

"BON ACCEUIL, BONNES INFOS, NOUVELLE DIRECTRICE TRES EFFICACE"

"un numéro surtaxé en 08, on croit rêver"

"Nous avons un peu tourné pour trouver la banque et sommes arrivés à 17h25 (ouverture 15h fermeture 17h30). Personne à l'accueil...La femme de ménage (?) arrive peu après et voyant qu'on attendait, interpelle un conseiller. L'homme est aimable et propose une solution : Il s'agissait d'un retrait d'argent liquide. Suite à un oubli CB, nous étions en galère car nous n'avions pas un centime en poche. Une dame blonde s'interpose et dit la caisse est fermée, on ne peut plus le faire. Nous repartons mais sommes surpris de cette réponse qui aurait dû être on ne veut pas le faire, on finirait à 17h32 au lieu de 17h30: Aucune empathie, aucune solidarité : 2h30 de travail acharné l'après-midi, ça use un peu c'est vrai. Bref, j'imagine que ce sont les mêmes personnes qui tapent sur les services publics. La première étoile est pour la femme de ménage, la deuxième pour la fréquentation inexistante de l'agence qui nous a permis de ne pas attendre."

"Longue cliente de la caisse d’épargne de Bandol, j’ai toujours été satisfaite autant de l’accueil de la disponibilité que des conseils financiers pour moi et mon fils Conseillers à l’écoute, patients et bienveillants, je les remercie de leur bon conseil ce qui a permis de concrétiser notre projet immobilier"