Caisse d'Epargne Auxerre Sainte Genevieve

"cela serait bien de prévenir les clients que l'agence est fermé pour 1 mois belle organisation"

"Nouvelle Chargée de clientèle pas agréable aux niveaux de renseignements, depuis la réouverture. Se crois à la hauteur de tout, aucun respect"

"Une Chargée de clientèle n'est pas aimable et très hautaine!! Même en essayant de me mettre des bâtons dans les roues pour reculer l'échéance, je suis bien contente de clôturer mon compte pour ne plus avoir affaire à cette dame."

"Agence bien entretenue et agréable. Service impeccable et rapide. Je ne repasse pas sur les produits proposés qui sont communs à tous les autres établissements bancaires. A l'heure des services en ligne, une valeur ajoutée dans une agence physique serait de proposer une boisson chaude aux clients qui se donnent la peine de se déplacer."

"Rdv pour un projet immobilier. De très bons conseils et super taux ! Je recommande"

"Responsable d'agence incompétente..."

"Toujours satisfait de cette agence."

"Un grand merci ! Grâce à vous, je suis devenu propriétaire. Vous êtes au top."

"À FUIR !!!!!!!! Je ne pense pas qu’on puisse faire pire. Le personnel est piteux et mérite tous les noms et adjectifs qui pourraient les qualifier d’incompétents. Ils n’ont aucune parole, aucun conseil et aucune compétence. J’ai voulu changer de caisse d’épargne contre celle du centre-ville pour me débarrasser de ces gens qui ne méritent pas leur travail. Mais voilà que par leur pure incompétence, je me dois de payer des frais bancaires. J’en suis désormais débarrassé malgré les frais que cela m’a coûté, je sens que mon capital est entre de bonnes mains ENFIN !!!"

"Bonjour, Cette assurance est à fuir. Un personnel, dont plus particulièrement, une directrice, hautaine et qui se sent supérieure. Je déconseille fortement cette assurance."

"Mauvaise accueil"

"Je tiens à faire quelques remarques concernant l'accueil et notamment l'amabilité de certaines personnes qui ont tendance à considérer les clients comme des... personnes négligeables : à une simple question doit-on glisser les chèques remis dans une enveloppe... je n'en vois pas ? la réponse de la femme, seule dans son bureau : voyez mon collègue !. Même devant un écran, il est possible d'effectuer une simple réponse par oui ou non, sans que sa consultation en soit perturbée... éventuellement avec un sourire ! Il faut avouer que le fait de devoir remplir son bordereau de remise de chèques, le dos courbé sur un plan trop bas et sans chaise à disposition ne donne pas l'image d'une banque qui considère ses clients... Ceci dit, il m'est arrivé de tomber sur des personnes aimables."