Caisse d'Epargne Auffay

"Peux joignable"

"injoignable!!!!!"

"Injoignable et incompétent !"

"Amélioration considérable du service client depuis quelques temps, le téléphone décroche désormais et l'équipe est bien plus accueillante. Pourvu que ça dure 👍"

"Accueil physique par une femme d'expérience désagréable et méprisante. Heureusement que ses collègues ont le sens relationnel plus développé qu'elle."

"Personne répond jamais au telephone"

"Très bon accueil par un jeune homme et une dame qui m’ont bien orienté, je reviendrai !"

"Trois mails à mon conseiller, aucune réponse. Personne ne répond au téléphone, je laisse un message, personne ne me rappelle... À se demander : cette agence existe-t-elle vraiment ?"

"A fuire après plus de 35 ans de fidélité à cette caisse d'épargne on vous colle 250 €et un interdit bancaire parce que vous avez déménagé de région même en ayant garder la même banque.ils en veulent cas votre argent. Heureusement que dans d'autres régions la caisse d'Épargne ne sont pas comme celle ci. C'est bien dommage d'avoir une image pareil de la caisse d'Épargne avec de telles agence 😔"

"Mal renseignée à l'accueil"

"Accueil parfait, la jeune guichetière de l'agence m'a résolu mon problème dans les 5 minutes qui suivait mon entrée dans les locaux, merci et je recommande cette agence"

"J’avais mis un avis très négatif (voir ci dessous) Je change ma note car je trouve que l’agence a changé de mentalité. Je félicite aussi notre conseillère Mme Berthelot, toujours au top et très réactive. C’est en grande partie grâce à elle que je change ma note. Nous avons un projet immobilier. (3eme) Nous avions besoin de conseil et de solution mais aucune solution possible. Oui payer des frais de dossier, recouvrement et de garantie à chaque fois. On ne se sent pas à l’écoute. Conseiller qui change régulièrement et donc suivi pas top. Je vais faire le nécessaire pour changer de banque, dommage car le début de notre collaboration était vraiment bien. (Conseillère Mme LANGEVIN étaient au top) Vraiment déçu mais quand je vois les notes je ne suis pas étonné."

"Un très bon accueil, une nouvelle conseillère (Mme reyt) qui a sût prendre le temps de répondre à toutes mes questions et de trouver des solutions ainsi que suivre les dossiers. Ainsi qu une directrice à l écoute également. Très bonne agence dans laquelle je souhaite rester malgré la distance."

"Très bien reçu par l'agence et pas mon nouveau conseiller pour l'ouverture du compte . Très professionnel merci ."

"Un très bon accueil et une vraie disponibilité à chaque fois que nous en avons besoin. De très bons conseils apportés. Je recommande cette agence."

"Très bonne agence, réactive et efficace. Les conseillers sont très professionnels et agréables Je vous conseille vivement cette agence"

"Une très bonne agence avec une responsable professionnelle et à l écoute des clients"

"Très bon accueil et problème résolu tout de suite personnel au top"

"J'espère que vous ne travaillez pas le matin. Plus personne au guichet l'après midi. C'est d'un pratique 😂"

"Super accueil"