Caisse d'Epargne Argenteuil Gare

"J ai appelé l' agence au sujet de la perte de ma carte bleue 17minutes pour avoir quelqu'un , j ai voulu avoir d' autres renseignements et pour se débarrasser de moi on m'a gentiment mis en attente au bout de 7 minutes j'ai racroché . BRAVO LE SERVICE CLIENT!!!"

"Conseillers totalement inutile !!"

"J’ai pris un rdv telephonique ce jour à 12h. Il est 13h15 j’attends toujours devant mon telephone ! Quel professionnalisme ! Surtout pour une cliente potentielle qui souhaitait mettre tous ses comptes et son epargne chez vous ..."

"Accueil standard du 26 mars 2021 très très mauvais. Employée pas du tout à l'écoute, fière, qui envoit un sms erroné, qui parle sur vous. C'est peut-être le client qui a tord? On se moque un peu du monde. Les conseillers changent tout le temps sans prévenir. Ca se dégrade."

"Merci à Madame NOSIHEEN ASHAQ-FAZIL pour son professionnalisme. Service rapide, efficace et humain."

"Pour la personne qui était à l'accueil en ce jour du 28/09 un peu plus d amabilité vous ferait du bien. Dommage que je puisse pas mettre un zéro"

"nul désagréable"

"Excellent rendez-vous pour une ouverture de compte. La directrice était très sympathique et experte sur son sujet, elle a su répondre à mes questions avec bienveillance et elle m’a accompagné dans mes réflexions d’épargne. Merci Amel!"

"Accueil déplorable j'ai été là-bas pour transférer un dossier j'ai évoqué la possibilité de changer de banque la directrice m'a clairement refuser mon transfert car elle estimait que sa ne serais pas convenable de transférer mon dossier si je change de banque... Les femmes de laceuil n'en parlons pas pas bonjour pas au revoir rien ! Jai toujours était avec mon chien a la banque il ni a que celle la qui me refuse. Fuyer !!"

"Je ne peux pas avoir un contact avec mon compte bancaire suite à un changement de votre part et très difficile de gérer sans avoir accès je ne peux me connecter et enregistrer le nouveau cite faire des changements c'est pas toujours facile et mettre des gens dans l'embarras merci de me donner une solution"

"Directrice très serviable, réponse rapide par e-mail, dossier de demande de prêt traité très rapidement."

"Des conseillers à l'écoute de leurs clients et réactifs. Nous avons eu besoin de leurs services en urgence et ils ont été très professionnels."

"Un grand merci à la directrice Mme GHANMI pour l'étude de notre demande de prêt. Beaucoup de disponibilité et de transparence au cours des différentes étapes du prêt. Je n'hésiterai pas à solliciter l'agence de nouveau pour mes prochains projets."

"Merci à Mme Ghanmi pour son excellent accueil. Elle a pris le temps de bien nous expliquer les différentes procédures concernant nos comptes. Agréable et très investie dans son travail."

"Depuis j’essaye je vous contacter zéro réponse ma conseillère à chaque fois elle me dit je vais te rappeler"

"Je n'ai jamais vu autant d'incompétence réunie en un même lieu...aucun service client, aucune réponse aux messages envoyés sur la messagerie sécurisée, vous demande plusieurs fois les mêmes documents, jamais le même interlocuteur, .. Bref, à fuir."

"Si vous avez envie d'être mal accueilli et de n'avoir aucunes réponses à vos questions, n'hésitez pas aller ici !! La dame blonde de l'accueil est d'une amabilité renversante et les distributeurs automatiques toujours fonctionnels (sarcasme). Bref une agence qui représente bien les compétences de cette banque..."

"Je tenais à laisser ce commentaire en ayant été cliente depuis 2012 à cette banque enfin je trouve une conseillère la directrice Mme GHANMI très a l’écoute, et a faire de son mieux pour m’aider a trouver une solution à mes problèmes Contrairement à l’ancien conseiller que j’ai eu qui me donnait envie de fuir."

"Merci à notre conseillère Mme ASHAQ FAZIL N. Très réactive et professionnelle. Merci pour les precieux conseils. Nous la recommanderons sans hésitation. Merci encore une fois."

"Bonjour, Equipe vraiment au top, toujours souriantes et surtout elles font leurs boulot. Ça change de voir des gens qui aiment leur travail."

"La seule agence où j'ai trouvé une écoute, une compréhension, un conseil, un accueil chaleureux et surtout une grande aide que les autres banques et assurances m'ont refusées. Je recommande vivement à toutes personnes ayant un soucis avec leur banque car dans cette agence il y a encore des gens des conseillers qui sont là pour trouver une solution. Ce n'est pas du en ligne à parler à des robots. Très satisfaite de cette agence et des services proposés."

"Bonjour, Je tiens à remercier en particulier Madame ASHAQ-FAZIL pour son écoute et sa bienveillance. Elle a prie le soin et le temps d'échanger avec moi afin de me trouver la meilleure des solutions. Encore merci pour votre professionnalisme!"

"Une agence d'imcompétent. Ils sont prétentieux et ont un sarcasme démesuré. Je vous recommande absolument pas cette agence de personnes qui seront pas vous aider."

"Bonnes compréhention et réactivité"

"Équipe accueillante et professionnelle, je recommande cette agence."

"Très bonne agence … je recommande 🥰"

"Des professionnelles de qualités avec un niveau de bienveillance à saluer. Merci Mme Souai Lamia !!"

"Le service dans mon agence bancaire est efficace et réponds à l’attente du client."

"Une équipe réellement à l'écoute des besoins de ses clients. Madame Chafya Archimède est une grande professionnelle, faisant preuve d'une réelle empathie.Merci infiniment."

"Pour ma part j’ai la meilleure conseillère au monde Mme Bendouch Najate, toujours disponible, a l’écoute de très bon conseil, hyper compréhensive, bonne professionnelle qui vous juge pas selon votre situation, que du positifs. 10/10 mérite !!!"

"Je suis très content d cet agenc Une accueil chaleureux..."