Caisse d'Epargne Amiens Saint Fuscien

"Il vaut mieux éviter de se servir de leur distributeur de billets, s'il y a un souci ne comptez sur aucune aide de la part du personnel qui n'a aucune considération pour les clients à l'acte. En clair si leur machine ne vous donne pas vos billets et que votre compte est débité, débrouillez vous !!!!"

"Pas mal"

"Impolis et supérieurs, les employés ne savent pas faire leur boulot. Jamais disponible et incompétents pour vous renseigner, ça ne sert à rien de s'adresser à eux. Ils ne soucient pas de vos problèmes et leurs distributeurs ne sont pas digne de confiance puisque tout le monde peut accéder à la banque. Jamais en marche, toujours des problèmes de cartes avalées, d'impossibilité de retrait, etc.. Personnellement, j'y vais en dépannage mais ce n'est pas ma caisse d'épargne habituelle, et je vous conseille pour votre sécurité bancaire de ne pas y aller.."

"ZzzzZzzZzzZzz Oups! Je me suis endormi à force d'attendre à votre guichet!"

"Très bon accueil, super équipe pour cette nouvelle agence rue Saint-Fuscien !"

"Je suis très satisfaite de cette agence. Rapidité, gentillesse et efficacité sont les mots d'ordre. Je vous la recommande fortement ! Bravo pour ce travail."

"Impossible de les avoirs honteux"

"Honteux cette agence surtout que y’a des conseillères qui font pas leurs travaille et me fait payer 2 assurances habitation même pas capable de m’en arrêter une bref"

"Vraiment très désagréable on appel car on a un soucis des inquiétudes! Mais ils nous disent presque qu'on est Con ! Ça va 5 min! Après ils se demandent pourquoi tout le monde part de chez eux."

"aprés 20 appels et 2h30 toujours aucune réponse j'en ai vraiment mare de cette attente !!!!!!!!!!"

"je ne suis pas satisfaite des conseils que l'on m'a donnés et je vais peut-etre changer de banque"

"Banque d'incompétents qui sont incapables d'appeler en cas de problème. A EVITER"

"Banque incompétente incapable de s'adapter à une situation particulière... relation client à revoir pour une banque de proximité c est l'inverse... quelle froideur !"

"J'y suis allé ajd pour la 1ere fois : je confirme l'incompétence d'au moins un employé ( n'est pas au courant qu'un chèque de plus de 1500 euros peut mettre 3 semaines à être encaissé). J'ai du aller à l'agence du centre du coup mais j'ai quand même du insister pour être compris. Si j'avais fait confiance à l'un ou l'autre, j'étais reparti pour avoir mon compte bloqué pendant 3 semaines. Je mets une étoile pcq c'est une minimum ... mais ça mérite une note négative."

"Arrivée pour un dépôt de chèque et une demande d'information. Reçu par le directeur Agressif et incapable de résoudre ma problématique. Bref une Honte je vous déconseille vivement !"

"pas de réponse depuis 2020 pour changement d'adresse"

"Banque et personnelles incompétente, ne répond pas aux email, agressif lorsqu'on est pas dans leurs sens, ouvre des compte sans raison, joue avec l'argent des particuliers, et j'en passe... Banque a éviter... Une honte..."

"excellent accueil de madame GOURIO et de madame HERBETTE Bfélicitation à la caisse epargne d'avoir de si bon conseiller"

"incroyable mon conseiller est absente et j essaie de contacter mon agence par téléphone depuis 14h30 ...il n est que 16h45........faut pas qu'il y ait d urgence voilà pour la banque...."

"Je cherche à changer de banque. Rdv annule , contact extrême y désagréable en tentant d avoir un nouveau rendez vous . Dommage je passe donc mon chemin ! A fuir !!"

"Ouverture d’un compte pro, très bon accompagnement et des conseils qui m’ont beaucoup aidé dans le lancement de mon activité !"

"Un accueil Mardi 2 Août déplorable, je dirais même une honte ! Recevoir et traiter les clients de la sorte,chère Madame,je n'ai jamais vue cela de toute ma vie . Merci de changer d'orientation professionnelle vous êtes une honte pour la caisse d'épargne 😬"

"Super Agence, je suis à la caisse d'épargne depuis toujours et j'ai switché sur cette agence sur les conseils d'amis à moi, je ne suis pas déçu. Réactifs et sympas, il m'ont très bien accompagné tout au long de processus pour mon crédit immobilier. Je recommande"

"Accueil agréable, réactivité et conseils adaptés et pertinents. Rien à redire, une agence qui fait son taf."

"De bons conseils et une écoute attentive de notre conseillère. Des réponses rapides, un service réactif, Je recommande."

"Je suis passé par la caisse d’épargne rue st fuscien à Amiens pour mon projet immobilier. Très bon accueil, équipe sympa et surtout réactive ! C’est également ma devise !"

"Super agence, une équipe à l'écoute de ses clients et très réactive ! Je vous la recommande !"

"Venu en agence le 1er mars 2022 pour demandé 2 renseignements. Le monsieur a l'accueil me dit que ma conseillère vas m'appeler dans la journée pour me répondre mais à ce jours (16/09/2022) toujours pas de nouvelles. J'ai envoyé un mail fin juin à ma conseillère avec une relance fin août... toujours pas de nouvelles... j'ai appelé plusieurs fois entre les deux mail je n'arrive à avoir personne... bref peut être un jours j'aurais des nouvelles..."

"Agence serviable et à l'écoute. La conseillère qui m'a reçue a été de bon conseil !"

"Ferme le lundi,l’après midi pour les opérations courantes et le vendredi matin vous pensez trouver votre agence ouverte et bien non sur la porte fermeture exceptionnelle ! si pas de carte impossible retirer de l’argent sur votre compte je ne parle même pas de l’appli….. quand au siège social on indique qu’il est ouvert mais pas pour les opérations courantes …. De qui se moque t’on si vous ne voulez pas voir vos clients pas de problème ils vont aller ailleurs"

"Pour ma part, nouvelle cliente depuis peu, je suis très satisfaite de l’agence St Fuscien, conseillers et conseillères réactifs, belle agence, je recommande ++"

"La Caisse d'Epargne devient décevante. On ne peut plus joindre l'accueil, on tombe sur une plateforme qui vous donne une adresse mail qui fait 2 kms pour vous tromper à coup sûr. Les horaires d'ouverture pour les opérations que le matin. Impossible de joindre ma conseillère ni par téléphone ni par mail. Notre montage de dossier de prêt relais: une catastrophe. On change d'agence, si pas mieux au revoir la caisse d'épargne. Ce n'est plus ce que c'était. Je regrette certains conseillers. Et avec leur turn-over de dingue .... parfois on ne connait même pas notre banquier!!"

"Personnels accueillant et disponible"

"Jamais disponible quand on les appelle, accueil plus que médiocre"

"Très belle agence et une équipe compétente"

"Frais abusif a tous vas, vous dis une choses au téléphone est c'est d'autre faits qui se déroule, incapable de conseillé clairement pour le particulier (ils voient que leurs propres intérêts), personnelles irrespectueux, menteurs et surtout manipulateur ! Le plus drôle dans tous ça, c'est quand on veux contacter le support clients pour remonté l'incompétence de ses personnes, ça remonte jamais puisque c'est la même personne qui gère ça ... Heureusement ils sont souvent fermé, ça limite la casse ..."

"Conseillère très réactive. Nous avons toujours un retour sur les mails/demandes envoyés et cela dans un laps de temps convenable. Je recommande."

"Très satisfait !"

"Conseillère au top Je suis satisfait de la caisse d'épargne Merci"

"Très bon accueil, conseillère très sympathique et réactive, toujours un plaisir d'avoir le p'tit écureuil !!! 😜"

"Un directeur d agence et une conseillère à l écoute et disponible"

"Ouverture de compte pour un crédit immo avec Madame Parmentier, sincèrement ?! Une vrai PRO, merci à vous c'est appréciable ! Je recommande vivement, belle agence, rien à ajouter, continuez comme ça 👌"

"Bousalham salma au guichet est très professionnelle en plus d’être sympathique et à l’écoute des clients"

"Personnel toujours accueillant et gentil. La femme de l'accueil est toujours souriante et explique très bien."

"Très bonne banque très bon conseil avec un très bon accompagnement et de très bon conseilers pour les démarches je recommande très fortement."

"En passant ce midi à l'agence j'ai eu à traiter avec Madame Boussalham , qui a été très accueillante et à gère mon problème de carte bancaire , avec bienveillance !"

"Très bon acceuil, Salma est adorable 😉"

"J'ai rencontré Salma, une conseillère compétente et attentionnée qui s'est occupée de mon dossier avec professionnalisme. Elle a pris son temps et a même répondu à toutes nos questions. Je suis très satisfait de son assistance. Merci Salma !"

"Très bon accueil par salma"

"Accueil par Salma génial !!"

"Salma au guichet"

"Reçus par Mme Salma B. qui a parfaitement répondu à nos attentes, avec une grande disponibilté et une parfaite efficacité. Merci."

"Je suis très satisfait de ma visite à l’agence, Salma m’a reçu sans rendez vous et a su répondre à toutes mes demandes en un temps record. Encore merci !"

"Mme bousalam est une conseillère très professionnelle, à l'écoute rapide et efficace. Personnel de qualité"

"Madame Salma Bousalham est vraiment gentille et de bon conseils ! Elle veille à ce que tout ce passe bien et pense à son client. C’est rare de nos jours."

"Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de l’agent d’accueil salma"

"Madame Salma Bousalham m'a accueilli au guichet ce matin, c’est une conseillère solaire et très gentille, elle est soucieuse de répondre au besoin du client ! Madame Bousalham, fait en sorte que tout se passe bien, on repart avec le sourire en ayant eux réponse à nos questions !"

"Très bonne accueil et à l'écoute je recommande la conseillère DREVELLE Léa"

"Pour contacter votre banque bon courage j'espère que vous avez joué à la loterie avant banque totalement à côté de la plaque ne répond pas ne fait pas qu'on leur dit c'est pas des banquiers c'est des incapable"

"Banque pas tres serieuse. - Ne repond jamais aux appels . - Quand on envoi un mail, toujours une eternite pour avoir un retour, des fois il faut attendre plus d'une semaine pour qu'ils portent assistance a une reclamation. - Frais bancaires cher et on souhaite le bloclage de prelevements, ils prelevent. Bref, tres mecontente."

"Louis m'a bien accueilli et bien renseigné. Je recommande cette agence agréable et dynamique."

"Un super conseiller M michalak, disponible et réactif! Auparavant je n'avais quasiment eu aucune reponses a mes demandes par mail. En agence; un acceuil plutot agréable, souriant et qui essaie de repondre aux besoins des clients."

"Très très satisfait tant au niveau pro que perso. Une équipe a l’écoute qui prend le temps de faire son métier. Heureusement que ce type d’agence persiste et travaille avec nous. Il faut aussi se satisfaire quand c’est bien"

"Nous ne pouvons que conseiller cette agence !"

"Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme rencontrés auprès de Madame Delphine Godart."

"Très bon accueil"