BRED-Banque Populaire

"Chargés d'affaire de bas niveau, engagement non tenus, dossier qui traîne. Aucune responsabilité, téléphone qui ne répond pas, rendez vous non honoré."

"Personne ne décroche jamais le téléphone. Comment faire pour avoir un rendez-vous ? Merci."

"A évité !"

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone c’est simple je me déplace directement et exige de voir quelqu’un immédiatement. La nouvelles nana a l’accueil est vraiment désagréable dommage tous les anciens sont parti les nouveaux sont vraiment pas top"

"Très désagréable, un accueil très désagréable, déçu par rapport tout les années passées. Les nouvelles sont très très très désagréable."

"Fuier!!!! Super désagréable et sert a rien"

"Changement d'assurance prêt qui traîne depuis plus de 6 mois..., ils n'ont pas voulu que je change d'assurance malgré la loi, j'ai même eu le droit à des intimidations de la part du patron qui me disait qu'il ne se faisait pas assez d'argent sur mon prêt Tarifs bancaires pas très intéressants plus de 5 euros la carte visa par mois Pas pro du tout Très déçue"

"La gestion du client professionnel est ici catastrophique . Sans parler des sous traitants (apres un TPE en panne 3 fois nous avons exigé un autre modèle ...) . La conseillère n’avait pas envoyé le dossier au service prêt lors de l’obtention du prêt , nous avons dû décaler la date d’achat du fonds de commerce prévu 2 mois à l’avance le temps que l’erreur soit réparée . Après la vente du même fonds de commerce au mois de juin et une demande d’un document (une radiation de nantissement) demandé en juillet , aucune réaction d’une autre conseillère (ah oui , 3 conseillère en 2 ans et demi...) nous avons du appeler le siège pour débloquer la situation . En attendant l’argent de la vente du fonds de commerce est toujours sous séquestre à cause d’une conseillère ne faisant pas son travail . Merci beaucoup !"

"Professionnels évitez cette agence. Conseillers pros indisponibles et/ou incompétents, incapables de lire un bilan, rendez-vous annulés sans explication, propositions de financement fantaisistes, gérer une domiciliation bancaire ou une autorisation de découvert pro est au-dessus de leur compétences, etc. Bref à fuir."

"Bonjour, en un mot Banque a fuirrrrrrrrr"

"Nous sommes client pro de dette agence, c'est une catastrophe cette agence, ils ne répondent même ni au téléphone, ni au email, ils sont absents et ne servent à rien."

"Banque à évitez des voleurs"

"J'ai retiré du cash dans le distributeur de cette banque. Un des billet était coupé en 2 !! Je demande donc à cette agence de me l'échanger et je suis passé pour un menteur ou un voleur ! Très désagréable et non professionnel . J'habite Boulevard Richard Lenoir et n'ouvrirai jamais de compte dans cette banque !!! A éviter et surtout aucune réponse professionnelle apportée !"

"Honteux"

"La personne à l'accueil aurait bien besoin de faire des rencontres j'ai déjà du lui parler plusieurs fois elle est tellement désagréable à chaque fois. Bref virez la !!!"

"Très mauvaise agence à éviter absolument"

"Le pire service de Paris"

"MERCI À LA BRED POUR SON ACCOMPAGNEMENT."

"Ça fait 2 ans que je suis à la bred, comme je ne peux pas me deplacer sur place je fais tout à distance, soit via l'application soit en contact mail ou téléphone avec ma banquière. En retour j'ai beaucoup de réactivité , je suis très satisfait du service et de la relation de proximité avec ma banquière."

"Bonne agence , avec l'accueil sympathique, personnels a l'écoute soit rendez-vous sur place ou par téléphone , Merci"

"J’apprécie beaucoup d’avoir de très bonnes relations avec ma conseillère, Madame Mbas- Debese. Elle est très réactive et très à l’écoute. Que ce soit pour mes demandes ou mes difficultés, elle m’a toujours apporté une réponse et une solution. Ça m’est très précieux et je suis très satisfaite."

"C'est simple, j'ai déménagé et pourtant je reste dans cette agence. Réactifs et à l'écoute."

"Au top Merci madame Mbas"

"Excellent accompagnement par notre chargée de clientèle, Mme Mbas-Debese. Très à l'écoute et réactive, elle a su suivre les démarches de création de notre S.C.P. avec efficacité, ainsi que celles concernant l'obtention d'un prêt associé à la clôture d'un P.E.L. (Un parcours du combattant pour ceux qui l'ont fait...) Nous n'avons qu'à nous féliciter cette relation, qui pour être professionnelle , a su pour autant rester chaleureuse. Nous espérons la garder un peu plus longtemps que celles qui l'ont précédée!"

"Bonne agence, avec un accueil sympathique, conseil pro attentif sur place ou par téléphone, merci"

"Je remercie Madame MBAS de l'Agence BRED Paris-République qui a gentiment aidé mon épouse et moi à régler le problème de nos modaités de paiement oar carte bleue sur internet, alors que nous pataugions complètement (nous avons 84 et 86 ans) dans ces mécanismes."

"Perso ma conseillère Olga c’est une pépite mais vraiment à l’écoute réactive trouve toujours la solution meilleure conseillère que j’ai eu mais vraiment j’espère la garder très très longtemps je conseille la BRED à mon entourage et de passer avec olga"

"bon service !"

"Je recommande fortement la banque BRED, en particulier l'agence Paris REPUBLIQUE, après avoir eu une expérience exceptionnelle sur plusieurs aspects : Le service à la clientèle remarquable, mettant en avant la disponibilité, la compétence des conseillers, et l'équipe locale chaleureuse et professionnelle. Les délais de traitement rapides et l'efficacité générale sont également soulignés. La banque BRED, en particulier l'agence REPUBLIQUE, est un choix fiable pour tous les besoins bancaires en raison de leur engagement envers la satisfaction du client et la qualité des services."

"Merci beaucoup à monsieur Berly qui est très professionnel et que je recommande vivement !"

"Le rendez-vous que j'avais sollicité avec Mme Mbas-Debese m'a donné entière satisfaction : ponctualité, accueil chaleureux, explications claires et complètes, suggestions au vu du dossier. PARFAIT"

"Madame Mbas est extrêmement sympathique, le contact est tout le temps cordial. Je suis domicilié à l'étranger et elle répond toujours à mes mails dans la journée. Vraiment rien à dire! Je suis très satisfait de son travail."

"Satisfaite des relations avec ma conseillère Mme Mbas, j'apprécie son écoute et sa réactivité."

"Bonne agence, ma conseillère est très rapide pour répondre (souvent dans l'heure ou la journée). Le site web permet de réaliser quasiment toutes les opérations nécessaires et fonctionne très bien. Je recommande."

"Une conseillère au top ! Des réponses à toutes mes questions. À suivre🍀🎤"

"Très satisfait de ma conseillère Madame MBAS qui est très réactive, à l’écoute, qui apporte des solutions et propose diverses options pertinentes. En bref le mot conseiller prend tout son sens avec Madame MBAS."

"Excellente agence avec des conseillers très compétents ( notamment Madame Mbas Debese ) qui suivent bien les dossiers et sont très réactifs pour toute demande. J'ai été cliente dans pas mal de banques et je n'ai jamais été autant satisfaite de la gestion. Je recommande fortement cette agence."

"Excellente réactivité et relation très cordial avec notre conseillère Madame MBas."

"Bonsoir Depuis 2013 je suis client, à la bred au 41 bis Richard le noir . Je suis amplement satisfait… j’ai 57 ans des banques j’en ai connu ! LCL , la société générale, la banque directe ! C’était une banque en ligne ! La banque postale. Crédit agricole et autres … La bred 41 bis Richard le noir , et une banque vraiment à l’écoute du client… S’il y’a un problème c’est toujours avec le sourire et l’amabilité des conseillers pour résoudre les problèmes, et trouver une solution, accueil toujours agréable ! Proposition de café ! Gérance parfaite ! Merci à cette banque qui donne le sourire 😀 je suis et je reste fidèle à cette banque 🙏 Je vous recommande surtout la bred Du 41 bis boulevard richard le noir 🌞 Essayer c’est l’adopter…"

"Merci beaucoup pour cette banque dont je suis client depuis plusieurs années avec une gestion et des conseillers attentifs et compétents. Un grand merci pour les différents services pour m’accompagner dans mes projets."

"L'agence BRED Paris République est ma banque historique car j'habitais le XXème, et même si j'ai déménagé depuis longtemps, je suis resté fidèle car les services sont très corrects, avec une mention particulière à ma conseillère Madame Mbas, toujours très réactive et efficace."

"Extrêmement mécontente de l’accueil et du service effectué. Un premier rdv manqué (torts partagés), ils me donne de nouveau un rdv qu’ils n’enregistrent pas une nouvelle fois. Le conseiller arrive avec 10min de retard sur les 10 déjà écoulées pour le trouver (ils m’ont donné un rdv avec un mec qui n’était pas là). Des renseignements flous, une expertise absente sur les questions que j’ai posé, un JUGEMENT sur ma situation de la part du conseillé. Une expérience clientèle catastrophique a l’agence BRED du 41bis boulevard Voltaire dans 11e. On m’avait recommandé BRED, plus jamais."