BRED-Banque Populaire

"Je conseille fortement cette agence, Mlle MAURY est une conseillère vraiment au top, je ne regrette vraiment pas d'être partie de chez LCL Jean Jaurès à Champigny, qui, eux ne comprennent rien !!! Merci"

"Personne ne s'occupe de vous, 4 mois sans conseillé, mais surtout le personnel très très hautain ..."

" Très super bon, excellent, je le recommande à tout le monde, salutations chaleureuses. "

"Y a t'il un pilote dans l'avion ? Impossible de joindre son conseiller par téléphone ou par mails, lignes téléphones renvoyées je ne sais ou et ou l'on vous invite à rappeler ultérieurement. Seule option qui fini par fonctionner, laisser un message sur Bred contact en indiquant les difficultés à contacter votre conseiller. Celui-ci fini par rappel afin de traiter votre problème afin hautain et manque d'amabilité... Bref cela devient franchement inadmissible de la part de ce groupe ou je suis client depuis 35 ans. Je crois qu'il est temps d'aller voir ailleurs."

"Allo Allo la BRED, vous créez et des problèmes et ne les régler pas !? Quand on demande à avoir son conseiller, depuis des semaines voir, des mois, on aimerait au minimum une réponse d'un délai de rappel, apparement il joue à cache cache car nous évite et filtre même les appels en voyant mon numéros (essai confirmé quand j'ai appeler avec d'autres numéros) . Est-ce une caméra cachée mal joué ? Les problème ne sont pas réglés et encore moins traités. Merci aux courriers recommandés que j'ai envoyé qui ont été reçu, apparemment jamais lu. Je vous attends, cette histoire est loin d'être finie."

"Une banque déplorable. Personnel hautain qui ne rappel pas ses clients. Aucune réponse depuis 6 mois pour un problème dont ils sont responsable. La directrice est injoignable et ne prend même pas la peine de prendre en main la situation. J'ai payé pendant plusieurs années une assurance habitation qu'ils ont oublié de résilier et aujourd'hui silence radio quand il s'agit de me rembourser. Une agence à fuir et à dénoncer au service des consommateurs !"

"Agence déplorable, conseiller qui change tous les 4 matins, j'essaie de les joindre depuis plusieurs mois maintenant. J'avais déjà rencontré des soucis avec eux il y a quelques années, ils avaient vendu l'option consultation en ligne des comptes...à mon père de 70 ans, qui sait à peine lire. FUYEZ !"

"Très mauvaise expérience despuis un peu plus d'une année chez la Bred. Des conseillers qui changent tous les temps (entre des stagiaires qui ne valident pas ses examen, des conseillers fantômes qui arrivent pour 3 jours et disparaissent, des conseillers qui partent pour arrêt maladie) avec abandonne du dossier en cours ce que a entraîné des ralentissements a chaque reprise sur des opérations du type appel à fonds, changement d'assurance, bref, des erreurs sur les montants débloqués aux promoteurs immobiliers. Vraiment c'est le bazard. C'est de l'argent qui est en jeux et a mon humble sens c'est inadmissible. Je cherche à changer de banque et faire migrer mon crédit immobilier quelque part d'autre"

"Déplorable ! Un conseiller qui vous impose des options de carte bleue alors qu'elle ne sont pas obligatoire (protection paiment), il parle sur un ton hautain, il n'a aucun respect pour le client. Il ne fait pas son travail, depuis un mois, sans raison notre agence s'est basculé à joinville, il dit qu'il a bien retransféré l'agence à Champigny mais pourtant ce n'est pas fait. Jamais vu un conseiller (Montsouris) d'une telle incompétence."

"Le conseiller pro, très hautain"

"Les conseillers n’honorent pas les rendez-vous téléphoniques"

"Catastrophique. La banque vous dis qu'il sont en manque de personnel donc ils vous répondent pas ... Quand vous appelez le siège, eux même se confient a vous pour vous dire que c'est une des pires agences de la bred. Perdez pas votre temps et votre énergie."

"Super conseiller. Je recommande monsieur Colson. Merci."

"Depuis des années dans cette banque, aucun souci car j'ai eu des conseillères certe débordé à cause du manque de personnel mais toujours attentive à mes demandes par téléphone ou rendez-vous. Si j'arrive pas à joindre ma conseillère par téléphone, je lui laisse un message via mon application mobile et elle me rappelle par la suite. Mme Henry qui a été remplacé par Mme Juvarajah. Conseillère qui a son installation m'a appelé pour se présenter en tant que nouvelle conseillère, prise de rendez-vous, présentation afin de mieux connaître ses clients. Toujours à l'écoute. Rien à dire. Ensemble satisfaisant. Tant que cela reste ainsi, je ne changerai pas de banque."

"Déplorable. Ma CB a été avalée dans une de leurs machine. La personne qui m’a reçus m’a répondu qu’il ne l’avait pas sur un ton très hautain. Or les machines sont ouverte 2 foie par semaines. Ils n’ont juste pas voulu se cassé la tête. Bon courage à tous leurs clients"

"Automate en rade que refuse une carte bleue BRED pourtant fonctionnel partout ailleurs, agent a l'intérieur qui font les morts alors qu'ils vous voient galérer. A fuir."

"Que des problèmes depuis que je suis chez eux. Ne sont même pas capable de faire un chèque de banque au bon montant, et le délais...un mois et demi pour l'avoir au mauvais montant ! Je passerai les détails de toutes les autres histoires bien pires que j'ai vécu avec certains de leurs conseillers qui ont tout fait pour que je devienne interdit bancaire, jusqu'à m'empêcher de verser de l'argent sur mon propre compte."