BRED-Banque Populaire

"Ma pire expérience bancaire - Offre réajustée après ouverture de compte En recherche d'un montage intégrant renégociation immobilière et prêt travaux, Amandine V. conseillère de l'agence Vincennes Bérault a fait une proposition qui nous convenait. Dès notre approbation orale, des comptes ont été ouverts à notre nom. Pourtant, une fois le compte ouvert, les conditions du prêt ont été changées et l'offre ne correspondait plus à nos attentes (loyers fortement supérieurs). La conseillère a t elle donné un avis avant d'obtenir l'aval de sa hiérarchie ? Toujours est il que, depuis, nous n'arrêtons pas de demander la fermeture du compte et, à ce jour, nous n'avons toujours pas obtenu satisfaction !!"

"Très bon contacte et à l'écoute particulièrement."

"Déconseille fortement, relation client inexistante"

"Je vais changer, la relation client n'est plus."

"Peut-on encore qualifier la Bred de banque ? La Bred, à l’instar de cette agence, n’est plus qu’une banque fantôme. Aucune conseiller ne répond. Le temps semble s’y être arrêté. Les tarifs quand à eux sont faramineux, pas du tout à la hauteur du service."

"Mon agence de proximité car je travail pas loin rien à dire j'ai toujours été bien accueilli sns jamais prendre de rdv. Tout se fait vite. Amplitude horaire courte...Mais ça me va"

"Changement de conseiller tous les 3 mois. Demandes perdus ! Aucune communication ! à eviter !"

"Si vous tenez à votre argent, fuyez ! Banque malhonnête, pas de conseiller car ce sont des alternant de 1ere année de BTS, qui ne répondent pas au téléphone et sont incapables. On cherche à vous facturer des services gratuits sous prétexte d’erreurs etc.. toutes les pratiques les plus exécrables sont pratiquées ici pour vous voler. Mon compte sensé être fermé depuis un mois et encore ouvert, l’agence ne le ferme pas et essaye encore de me facturer des services incohérents. Pire que des incapables, des voleurs. Cette agence est pitoyable comme cette entreprise misérable. Ne mérite aucune étoile."

"A fuir Beaucoup de frais. Erreur fréquente Lettre recommandé avec accusé reception envoyé pour fermeture compte. Avis de reception reçu chez moi mais mauvaise fois soi-disant lettre jamais reçu. Il nous appelle pour nous demandez de déplacer de l'argent de notre compte courant sur d'autres comptes, mais lorsqu'on ne leur donne pas notre accord et qu'on dit bien non, ils le font tout de meme... Réactivité 0, réponse 0. Je vous dis, fuyez... Ils s'avent vous appeler pour vous vendre des assurances etc... mais quand on a besoin de débloquer nos fond en urgence, ils font la sourde oreilles et impossible de les joindre... Obligé d'envoyer un message (qui fonctionne une fois sur 10) et comme par hassard... ils nous renvoie un message sur la plate forme mais sans notification (alors qu'on a des notifications pour le reste).... Mauvaise fois où si cela n'est pas fait exprès..."

"Très bon relationnel, conseils pertinents"

"Je vous conseille absolument pas cette agence , équipe incompétente. Je regrette fortement mon ancienne conseillère qui etait fort aimable et tres professionnelle. Passez votre chemin !"