BRED-Banque Populaire

"Un conseiller pro qui en 2018, considère qu’un site web pour une société de prestations de services n’est pas un investissement « concret », me semble totalement déconnecté de la réalité. Nous avons décidé de stopper l’entretien, tant nous ne pouvions concevoir une vision aussi dépassée, obsolète et méprisante de notre projet. Si la BRED est uniquement une banque qui finance des machines outils ou des fours à pain, il faudrait être plus clair. Fuyez, si votre activité repose sur la communication, la prestation de service ou si vous êtes simplement une startup. Cette agence finance « l’ancien monde »."

"Nous sommes en train de créer avec mon partenaire un cabinet de formation et de coaching, et avons été reçus par un conseiller professionnel ce jour, car nous voulions solliciter un prêt pour le démarrage de notre activité. Ce Monsieur s'est montré froid et laconique, et ne comprenait visiblement pas notre offre, ni même la sensibilité de notre projet. Il ne comprenait visiblement pas non plus qu'il etait indispensale d'investir sur un site internet pour une société de formation comme la nôtre et a été négatif dès le début ! Ce Monsieur Bred est la caricature même du banquier cynique, qui abuse de son pouvoir, et qui ne fait des prêts qu'aux commerçants. Nous avons évidemment écourté notre entretien, insatisfaits de l'accueil et du personnage. Nous vous déconseillons la Bred si vous êtes une société de services ou une start up. Leur vision du monde est oldfashioned !"

"Pitoyable !!!"

"Rarement vu autant d’incompétence en une seule agence. Je déconseille fortement cette agence et la BRED en général."

"Bred est une bonne banque"

"Absolument nul et désespérant ... Tenter de joindre quelqu’un, n’est déjà pas facile. lors ce que par chance on n’y arrive, essayer de discuter de sa situation à fin de l’améliorer et d’avoir un peu d’aide est impossible. La seule et unique réponse c’est : NON et frais de rejet !!! Froid, ferme, sans aucune empathie, sont les qualificatifs qui me semblent les plus approprié pour cette agence. fuyde temps vous le pouvez !!!"

"Désespérant ou l'Art de ne pas vouloir servir les clients"

"Pas très réactif dommage"

"La pire agence bancaire. Le personnel est impoli et peu serviable. J'ai été surfacturé pour mon compte bancaire pendant près de deux ans et ils ont ignoré tous mes appels téléphoniques et mes e-mails."

"La pire banque au monde. Agences bred La fourche et Bred Saint Ouen à fuir impérativement. Aucune qualité humaine. Vous n'êtes qu'un dossier. En cas de difficultés, des hystériques se chargeront de votre cas, à la direction qualité et à l'agence. Banque à éviter impérativement"

"La dame qui fait l’accueil Très énervé.Agressif. Pas de politesse Quand elle parle Monsieur ou Madame la direction s’il vous plaît vérifier la caméra de surveillance Vous voulez voir son attitude 14h00 Vendredi le 16/07/2021 et Après on est parti l’agence Batignolles très bon service Dans 15 minutes le problème il est géré merci beaucoup"

"Inefficace, je m'en foutiste. Ne relève pas la boite, ne donne pas suite aux remises de chèque même si vous passez en personne. Cette agence doit être la pire de toutes les agences Bred."

"Je me suis fait pirater ma carte bancaire, j’ai tente d’appeler depuis 2 jours l’agence, mon responsable n’est pas là, personne pour faire opposition à ma carte, mon conseiller est en pause 1h sur 2 et quand on me le passe: on me raccroche au nez. Je n’ai jamais vu ça dans une banque."

"tout a fait d'accord avec les avis négatifs donnés, on vous fait tourner en rond, on vous prend en otage vos fonds , on vous réponds aux mails un fois sur 10 et encore je suis gentil. voila plus de 2 mois que j attend qu'on me clôture mon compte Des menteurs et des incompétents!"

"merci mr martial BE pour votre professionnalisme."

"Pire banque du monde, ils ne méritent même pas une étoile. Aucun respect pour le client, incapable de remplir leurs obligations et d’assurer les services essentiels que ce sont censées fournir les banques. Personnel agressif et irrespectueux. À fuir! Ne faites pas comme moi et regardez les avis google avant…"

"Je dois dire que je suis profondément déçue de cette banque qui pourtant depuis 2009 m'apportait plutôt satisfaction. En effet depuis que Monsieur Boscher nous a quitté, le niveau de compétence est en berne. Les interlocuteurs sont froids, agressifs et incapables de trouver des solutions à leurs clients. La dernière fois que je m'y suis rendue, l'échange avec la personne à été catastrophique. Personne désagréable, hautaine et psychorigide. J'ajoute qu'ils ne prennent en considération ni courriels, ni appels et peuvent se servir sur vos comptes sans donner la moindre explication. c'est d'ailleurs mon cas. La banque s'est permise de donner de l'argent à une administration bien qu'elle n'aurait pas dû le faire. Peut être aurions-nous pu l'éviter si seulement les personnes compétentes faisaient correctement leur travail, traitaient les emails en temps et en heure. Même lorsque ces derniers ont commis une erreur, nous ne recevons aucunes excuses et aucune rectification. Nous attendons inlassablement que l'on nous rappelle… et nous attendons encore. Cependant comptez sur ces braves gens pour vous facturer des AGIO et des frais de rejet de prélèvement. Soyez sûr de trouver une équipe fort réactive. Je suis horrifiée de constater que nous confions nos trésoreries à des gens qui n'ont guère de considération pour leurs clients. Je n'ai aucune confiance en cet établissement et je ne compte pas en rester là. Cette banque ainsi que son personnel condescendant sont à fuir absolument."

"Personnel désagréable qui ne veut pas servir ses clients"

"Il y a du avoir du changement depuis ces avis négatifs car je n'ai absolument pas cette experience. Au contraire, je suis tellement satisfait de cette agence que j'y ai deplacé tout mes comptes. L'appli mobile est très bien faite et mon conseiller (Mr. Maharsi) est toujours à l'écoute."

"Très satisfaite de ma banque bred. Ma conseillère madame chapin, très compétente,toujours disponible au téléphone ou par mail. Merci pour tous vos conseils et votre amabilité. Je recommande fortement cette banque."

"MOI J AI LAISSE UN MAIL A MON CONSEILLE J ATTENDS TJRS UNE REPONSE OU UN APPEL DONC GRACE A BRED DIRECT NS AVONS REGLE LE PROBLÈME MERCI BRED DIRECT SERVICE"

"Mon conseiller Thomas mounib est bien"

"Merci à Monsieur Mounib pour ces précieux conseils"

"Je tiens à remercier la nouvelle équipe , équipe soudée , un réel changement dans cette agence : amabilité, accueil, au petit soin , soucis réglé même besoin de se déplacer , contrairement au service d avant , encore une fois merci surtout je tiens à remercier monsieur mounib toujours au service de ces clients, fait son travail avec joie , aimable et surtout efficace très professionnel, bravooooo 👏👏👏👏👏"

"L’accueil est très chaleureux le Conseiller y’a rien à dire parfait Des très bons conseils"

"Merci à M. Mounib pour son efficacité ainsi qu’à son professionnalisme !"

"Bj J'ai des revenus tout les mois je suis en Micro entreprise, il mon fait ouvrir un compte Pros en espérant un crédit Pro de leur part au de 2 mois toujour Rien aucune proposition de Prés se seres 1000eur du coup je les fermer direct, il font mirroiter des mois au final Rien, c Abusez, je Recommande Pas du Tout, du chiffre pour des ouverture de compte Pros Oui, c tout espérer, Rien de cette Banque d'eux que du Blabla, FUILLER SURTOUT. Attention il sont pour le Blabla. Cordialement l'inconnu ."

"Jamais personne les horaire sont pas bonne sur le site"

"l'agence de la fourche dispose de conseillers très compétents, du directeur aux postes inférieurs. Ils sont investis et concernés ce qui se fait rare. L'écoute, l'accompagnement et l'adaptation sont présents. A tester"