BRED-Banque Populaire

"Bonjour, agence incompétente, impossible de les joindre, ne répond pas aux mails etc...je ferme mes comptes au plus vite."

"C'est vraiment mauvais je ne recommande à personne, pour un rendez vous c'est une misère, il faut faire la queue toutes la journée pour voir un conseiller qui n'a jamais le temp... on ne vous Aide vraiment pas. De plus ils sont tout le temp en retards le matin à l' ouverture du magasin."

"Une catastrophe personnelle incompétent et qui s'en fou complètement au guichet il n'y a plus personne faut se débrouiller tout seul à quitter au plus vite"

"Très mécontente, pas de réponse aux appels, mails et autres demandes. Tarif exorbitant pour zéro service client. Aucun retour ou réponses à une question posée. À fuir vite....d’ailleurs je n’y reste pas."

"Que des galères: ma carte bleue qui fonctionnait une fois sur deux, mes codes qui ne me permettait plus d'ouvrir mon compte du jour au lendemain, des conseillers injoignables ou inutiles, une banque constamment fermée... Bref, très mauvaise banque, pour un jeune etudiant en tout cas."

"Inadmissible. Les agios sont démesurés pour des faibles montants dépassés ( vous vous payez 3 cafés en CB, vous vous retrouvez à 53e de découvert... Dont 48 d'agios !). On fait semblant d'être compréhensif quand vous vous plaignez, on vous assure que l'on va faire un geste commercial, mais rien ne se passe ! Je n'utilisais plus ce compte (plus de rentrée d'argent, plus de débit) , et je me retrouvais quand même à découvert de sommes pharaoniques ! Et pour cause, outre les frais de CB abusés (pourtant carte pour les jeunes soit disant), on s'amusait à me déplacer le peu d'argent qu'il me restait sur ce compte sur mon livret jeune... On me prenait 10e sur mon compte courant, pour le mettre sur le livret...avec un commission de 8e !! Alors que je n'avais rien demandé. Du vol, ni plus ni moins. J'ai changé de banque et franchement, la qualité des services n'est pas la même. La bref c'est tu raques pour 0 service !! À fuir."

"Groupe d'incompétents ! A fuir !"

"Depuis que l'ancienne directrice est partie tout se passe à merveille. On voit bien que les employés font beaucoup malgré une charge de travail importante. C'est une banque dynamique avec un personnel très occupé mais la bonne humeur qui règne désormais dans cette agence fait plaisir à voir. Il y a quand même toujours quelqu'un pour vous aider et vous écouter..."

"HONTEUX c’est le seul mot à dire ! J’ai jamais vu des gens aussi incompétents ! Obligée d’ouvrir un compte chez eux par CASDEN , je n’ai JAMAIS voulu domicilier mon salaire chez eux et heureusement pour moi !!!! Personne pour répondre de façon claire à nos questions, ils laissent volontairement un compte à découvert pendant des mois (ne m’ont même pas prévenue par un courrier ) et les infos sont contradictoires ( même pas sure qu’ils comprennent tout ce que l’on dit d’ailleurs...) . Comme cela a été dit des AGIOS exhorbitants pour des dépassements d’à peine 1euros ( dus à des problèmes de virements ). FUYEZ !!!! Ils n’ont pas voulu clôturer mon compte immédiatement, je n’ai jamais vu ça !!!!!! Une banque populaire ? Une banque d’arnaqueurs oui !!!"

"Personne ne répond au service client qui est en plus un 0800, de plus, l'agence est sensée etre ouverte le samedi, j'y suis allée a 14 h 30 et l'agence était fermée"

"J'y suis aller pour un prêt immobilier de rachat de soulte. Le conseiller est partit en plein milieu de la procédure. Sans nouvelle de lui pendant 1 mois et en plus il avait perdu tous les documents ... Sa remplaçante était inexpérimenté et ne savait pas comment traiter le dossier. En bref c'est une agence à fuir, 0 professionnalisme qui font perdre du temps et ne connaissent visiblement pas leur métier."

"Incompétents ! Je n'ai jamais vu autant de manque de professionnalisme et d'inaptitude réunis ! Je change de banque immédiatement ! Et vous conseille vivement de ne pas y mettre les pieds !"

"Le principal atout de cet banque, c’est que vous y trouverez un paquet d’incompétents ! Vivement déconseillé."

"Franchement je suis déçu de cette banque surtout en particulier de cette agence au vu de leurs incompétence Ils ne savent jamais rien faire ils ne répondent jamais au téléphone"

"J’ai fais un crédit professionnel chez eux j’ai commencé avec madame Bircan qui a été super efficace, elle répond aux mails en moins de 24h (mieux que la redoute), explique très bien le processus, ensuite j’ai finalisé avec monsieur Anani qui lui a été impérial, franchement je suis très content, y’a plus cas bosser."

"La pire de toute les agences, avec de très mauvais collaborateurs A ÉVITER AU MAXIMUM"

"A fuir absolument c'est la pire des banques , avec des conseillés qui ne sont en fait pas des conseillés. Je vous invite a ouvrir un compte ailleurs"

"De bon conseil. Mme mohammed est de très bon conseils. Félicitations à la bred de rosny sous bois . Merci de ce temps pris ensemble Deux après mon premier avis. je suis toujours aussi satisfaite de ma conseillère et cet établissement."

"Cette banque et tout particulièrement cette agence est à éviter absolument. Les équipes sont incompétentes. La banque en ligne devient malheureusement la meilleure alternative compte tenu du manque de professionnalisme des équipes physiques mises en place. Pour ma part, je sort mes deniers de cette banque immédiatement."

"Je rejoins les derniers avis négatifs. Impossible de joindre quelqu'un. J'ai pris contact avec cette banque dans l'optique d'ouvrir un compte épargne et ben j'irai ailleurs. À fuir de toutes urgences."

"Bonjour voilà je voulais juste dire que je ne suis pas du même avis .ce n’est pas par ce que on a eu une mauvaise expérience que c’est l’agence qui est mauvaise .je vais vous dire toute les banques sont pareils .ce qui change c’est d’avoir un bon conseiller .dans cette agence y a une conseillère , je vois quand a déjà parler d’elle ;madame Bircan ,elle est vraiment professionnelle, elle explique très bien ,et surtout très réactive .je la contacte par mail elle répond moins de 24h par téléphone aussi elle est joinable .donc arrêtez de dire que c’est une agence à fuir car vous êtes tomber sur des incapables alors que dans cette agence y’a des personnes compétentes . merci pour votre travaille madame Bircan continue comme vous êtes ne changer pas et je vous souhaite bon courage vous êtes la meilleure .N.M"

"Des banques que j'ai pu tester, celle-ci est la pire ! Nous avons souscrit à un crédit immobilier dans cette agence suite à l'orientation d'un courtier... Nous aurions dû nous casser les deux jambes le jour où nous avons signé ici. Depuis la signature les problèmes se cumulent (notre conseillère s'est même permis de faire parvenir à nos proches enregistrés sur notre ancien compte notre nouveau RIB sans notre accord et sans signature) aucune transparence sur ce qui se passe et bien évidemment jamais personne pour répondre au téléphone. À se demander si les conseillers ne sont pas simplement des figurants tant ils sont incapables. À fuir !"

"Zero, une bande d'incapables, une Bande d'incompétents! Cette agence est à éviter absolument banque a fuir***"

"Les Equipes sont incompétentes, Impossible de joindre quelqu'un Personne ne répond. J ai presque envie de m excuse pour demande des information sur mon compte. Le personnelle est tres tres desagreable."

"Je suis cliente de cette agence depuis plus de vingt années et j'en suis très satisfaite. les gestionnaires de cette agence ont toujours été à la hauteur. J'ai rencontré , Mme MOHAMMAD, ce jour, J'ai apprécié son accueil, sa disponibilité, son écoute, sa réactivité et son professionnalisme. je recommande cette agence"

"Pas vraiment déçue par la banque que je connais depuis des années mais par la conseillère qui est injoignable (mail et téléphone sur plusieurs jours) et quand enfin Bred Direct vous la passe le ton est désagréable hautain et le langage familier. Ce n'est pas ce qu'attend un client. Très déçue de quitter cette banque a cause de l'incompétence des conseillers..."

"J'aurai pu mettre 0 mais impossible, alors j'ai mis 1. Il leur a fallu 2 mois et demi pour nous donner une réponse négative sur une demande de rachat de prêt immobilier. Cela fait près de 40 ans que je suis à la Bred et j'ai pu constater à quel point les choses se sont dégradées. C'est de pire en pire. Les conseillers sont aujourd'hui incompétents. Nous avons pris rdv et la personne qui nous a reçu ne savait même pas pourquoi nous étions là. Nous sommes une famille de 7 membres sérieux avec 7 comptes chez la Bred sans jamais de découvert abusif et nous allons tous migrer vers une autre banque."

"Tout semble compliqué avec cette agence, impossible d'avoir son conseiller financier, ne répondent pas ni au téléphone ni aux mails... Vu les frais bancaires énormes chaque mois, on s'attend à un peu plus de service..."

"Suite à un rachat de crédit immobilier auprès d'une Banque concurrente (le LCL) et d'une mobilité bancaire, je me retrouve aujourd'hui sans la mise à disposition de mes liquidités, mon échéancier court toujours. Après de nombreuses relances par voie électroniques (e-mails, plus d'une quinzaine, ainsi qu'un passage en agence en personne le 12 Mai dernier) n'y a rien changé, alors qu'on ma assuré la prise en compte de ma doléance. En attente d'un retour de leur part je reste aujourd'hui sans avoirs et possibilités d'honorer mes engagements financiers auprès du LCL."

"Bonne experience au sein de cet établissement grace à ma conseillère bancaire Madame Mohammad. Le suivi est serieux et toutes mes demandes ont pu etre entendu. Encore merci"

"Satisfaction"

"Très bon accueil. Et professionalisme implacable. J'étais reçu par Mme Wendy Mendes."

"Mme mendes tres pro 👍"

"Accueil chaleureux et conseillère Mohammad très réactive 👍🏾"

"Très bon accueil par Madame MOHAMMAD, qui se montre disponible et qui est à l’écoute. Des bons conseils sur mon projet à venir."

"J’ai été reçue à l’agence de rosny par Mme MOHAMMAD qui m’a accueilli gentiment alors que je n’avais pas de rendez-vous. Je la remercie pour son écoute et sa réactivité !!"

"Très bonne expérience avec ma conseillère Mme Mohammad qui m’a guidé à travers l’ouverture de mon compte. Je conseille pour les jeunes adultes en recherche de conseils de qualités."

"Je suis très content de ma conseillère Madame MOHAMMAD Elle est très professionnelle et répond toujours à mes demandes Je n'ai jamais eu une conseillère comme elle au sein de la Bred. J'espère qu'elle ne partira parce qu'elle nous aide beaucoup Je la recommande"

"Bonjour j,avais une ideie très très négative de la banque bred a rosny, J’ai pensé plusieurs fois en changer de banque mais là c’était pas nécessaire depuis que mon changer de conseillère là je suis vraiment très content, me MENDES WINDY, Elle est très compétent franchement elle a su régler ded problèmes que ça faisait plus que deux mois que j’avais pas de Réponse ni solution. Honnêtement je pense que le secret c’est le Conseiller si vous êtes pas content avec votre dossier il faut les changer parce que là je pense que les banques sont tous pareils ça change c’est vraiment les Conseiller"

"Depuis avril j'essaie d'avoir un rdv avec un conseiller. Impossible de prendre de rdv en ligne ni par téléphone. Il faut se déplacer en agence. Au final, mon rdv n'a pas été honoré car mon conseiller à eu une formation de prévu sans m'avoir prévenu auparavant. Je ne sais même plus combien de fois on m'a changer de conseiller."

"Bon accueil et explications précises et claires ."

"C'est ce qu'on appelle un comptoir de branquignoles. N'y allez pas. Depuis que ma dernière conseillère est partie (elle était très bien, cela-dit), je n'ai que des ennuis. J'ai fait une demande de déblocage des fonds nécessaires pour acheter une voiture en me déplaçant en agence. On m'a assuré que c'était bon et le virement n'est pas passé car trop important. J'ai voulu acheter un bien immobilier et la banque a tardé à envoyer mon argent au notaire malgré les nombreuses demandes. Sans compter qu'une fois le virement effectué, je n'ai plus eu la possibilité de tirer de l'argent car, le virement pour un achat immobilier entre en compte dans le plafond de la carte bancaire. Ah oui. Et mes parents ont reçu une lettre de cette agence pour leur apprendre que j'étais mort ! Si on ajoute à ça l'amabilité de ma conseillère quand je lui ai gentiment fait remarquer qu'elle avait ajouté un 0 de trop au montant de mon virement pour acheter ma maison, on peut bien dire que c'est la pire banque que je n'ai jamais fréquentée. En fait, s'il n'était pas aussi difficile de disposer de son argent dans cette agence d'escrocs, j'aurais vidé mes comptes depuis bien longtemps. En tout cas, si vous lisez ce message, mettez votre argent ailleurs, il sera en sécurité (encore que je ne puisse pas me plaindre : le mien est inaccessible)"

"Le principal job des banquiers de cette banque est de vous prendre de l'argent, ils sont capable de vous prendre 200€ alors que vous n'avez que 10€ sur votre compte et ce avec des prétexte hors du commun, des frais qui s'enchaînent par le plus grand des hasard au même moment, à titre d'exemple la conseillère de ma mère Mme.Mohammad est une experte dans ce domaine, bravo, vous ne risquez pas de checké les avis mais je voudrais que tout le monde évite cette banque, y a des bred partout mais évité celle-là."

"Rencontré Madame Mohammad pour la première fois. Tout s’est très bien passé, j’ai bien été reçu."

"merci a mme Mendes pour sa réactivité et son professionnalisme. toujours a l écoute et surtout disponible mr Fazembat"

"A la bred rosny depuis 20 ans je n’ai jamais vu ça! Accueil inexistant, Rendez vous téléphonique non honoré, frais imputés sur le compte de manière indécente, 1 première prêt souscrit en toute confiance à des taux d’intérêt incroyable sans devoir de conseil avec toute sorte de souscription à des assurances, prélèvements d’organisme extérieurs qui ne suggère aucun contrôle ni alerte… interlocuteurs téléphoniques méprisants qui ne vous écoute pas… Où sont les conseillers formidables et sympathiques que j’ai pu avoir par le passé… En attente de réponse sérieuse et de conseil avisé…"

"Merci à ma conseillère madame Mohammad qui est vraiment très très bien."

"AGENCE A FUIR A TOUT PRIX !!! Des semaines pour traiter un mail. Très compliqués à joindre par téléphone (en sachant que le service est payant), on tombe très souvent sur la centrale téléphonique qui demande de rappeler dans un quart d'heure (histoire de continuer à bien douiller en frais de communication). C'est incroyable d'être incompétent à ce point, d'être inefficace. Je refuse de continuer à être utiliser de la sorte. Payer pour un service d'une qualité aussi médiocre... Des frais en tout genre... Jamais un geste commercial, au grand JAMAIS. FAITES DES RECLAMATIONS, VRAIMENT !"

"Je suis cliente de Kainat Mohammad et je suis très satisfaite de son professionnalisme et sa réactivité ! Je conseille vivement cette banque !"

"Parfait Ma conseillère Mme Mohammad très professionnelle, je recommande"

"Merci à Mme MOHAMMAD ma conseillère qui est super professionnelle et à l’écoute. Je la recommande."

"Merci à Mme MOHAMMAD qui est une conseillère extrêmement professionnelle. Nous voulons des personnes comme elle au sein de la banque Bred de Rosny"

"Madame Kainat m'a accompagnée pour l'acquisition de ma maison. C'est une personne très professionnelle, à l'écoute, dynamiques et surtout réactifs. Elle a été d'excellents conseils en m'aidant à finaliser ce projet et en me proposant des perspectives et des solutions très intéressantes. Je recommande cette banque sans réserves."

"Accueil très agréable,atmosphère décontracté, Je conseille vivement l,agence de Rosny sous bois. Bravo👏"

"Des conseillers pas du tout adaptés et une banque très mal gérée. Aller au coffre c'est presque une mission car aucun service d'accueil. J'aurais mis 0 étoile si je pouvais je n'ai jamais vu une banque aussi mal gérée."

"MERCI à Mme MOHAMMAD qui est une conseillère exceptionnelle. De très bon conseils"

"A proscrire si vous voulez disposer de voter argent Trésorier du une association , nous n'en pouvons plus du manque de rigueur et de professionnalisme de cette agence. Il n y a jamais personne pour vous recevoir; Lorsqu on appelle, personne ne vous rappelle ou pour vous dire qu on est pas au courant de la demande... On remet des documents en mains propre contre signature , ils affirment ne jamais avoir eu ces documents On essaie de fermer un compte depuis un mois , il ne se passe rien . On se présente à l’accueil, après avoir insisté, on finit par voir un ''conseiller'', mais on nous affirme ne pas nous connaitre. L' interlocuteur ouvre des fichiers qui ne sont jamais à jour On ne reçoit plus aucun décompte depuis 6 mois. Ils se sont trompés d'adresse ... Lorsque on appelle le service clients de la BRED , il ne peuvent rien faire On m'envoie des emails, pour me demander mes coordonnées téléphoniques alors que j ai eu un message sur mon portable 15 mn avant de leur part en raccourci , ils sont incapable de faire leur travail et personne n y peut rien A QUOI SERT CETTE AGENCE il semble qu il n y ait meme pas de capitaine dans le bateau quand on demande a parler au directeur , on me demande mes coordonnées mais celui ci s il existe ne reprend pas contact Si on pouvait mettre ZERO étoile , je l aurai fait avec Plaisir"

"Merci à Monsieur SEIFI, un conseiller réactif et professionnel à l'écoute de mes demandes. Je le recommande !"

"Merci à mon conseiller M. Sidi Ouis qui est très professionnel et à l’écoute ! Je le recommande"

"Merci Monsieur SEIFI pour votre accompagnement et votre professionnalisme, qui a su répondre à mes besoins."

"Merci Monsieur SEIFI, un conseiller fort sympathique et à l'écoute de mes demandes. Je le recommande."

"J'ai été très bien accueilli par Mme MOHAMMAD à la bred de rosny pour mon ouverture de compte. Elle a su m'accompagner et me conseiller Elle est professionnelle et à l'écoute je la recommande"

"L'équipe de conseil est au très professionnel et très expérimenté. Je recommande fortement cette agence!"

"Merci Monsieur SEIFI pour son accueil et son aide, je le recommande !"

"Merci Monsieur SEIFI pour ses conseils et son écoute ainsi que son professionalisme, conseiller que je recommande !"

"Suite au rdv avec le conseiller du 03/12/22, conseiller as évite. Je regrette que sous prétexte que mon conseiller ait voulu me montrer une démarche alors que je n'ai rien sollicité (rdv a sa demande), il ait posté lui-même l'avis le concernant sous mon nom. J'espère ne découvrir que cette félonie à mon égard. Quel dommage."

"Confiance absolue en la BRED de Rosny sous Bois depuis 37 années de fidélité, merci à Monsieur SEIFI pour avoir traité ma demande"

"Accueil et écoute des conseillers Merci à mon conseiller monsieur SEIFI"

"Merci Monsieur SEIFI pour votre écoute et votre efficacité"

"Banque fantôme ! Fermée comme un bunker. Personnel peu aimable J'ai dû appeler le siège pour obtenir un rdv après moult coups de fil de ma part restés sans réponse J'y reste uniquement pour leur partenariat avec la CASDEN. J'ai contacté mon conseiller dernièrement, M. Ali YETER (je n'en ai pas eu pendant un bon moment). Et là surprise ! M. YETER me contacte à l'heure pour un rdv téléphonique, il est aimable, très pro et disponible !!! Le rêve Il a été de bon conseil, a tout de suite compris ma demande... Je n'ai d'ailleurs pas manqué de lui faire part de ma satisfaction et j'ai mis 2 étoiles de plus à mon 1er avis grâce à lui, même si à lui seul, il mérite largement 5 étoiles."

"Merci.."

"Vraiment décevant... en déménageant je me suis dit que j'allais garder cette banque dont j'étais pourtant satisfaite. Je souhaite à présent fermer mes comptes car jamais personne ne répond à mes mails ni ne veut me prendre au téléphone, (surement pas un client assez important) je n'ai jamais fait d'histoire ni de scandale mais rappeler les gens reste la moindre des politesses."

"Accueil super ! Mme Mohammad fait part de professionnalisme et est à l'écoute. Un bon accompagnement peu importe le soucis. Une très bonne disponibilité !"

"Agence à fuir a tout prix. On nous change de conseiller tout les 4 matins que se soit pour nos comptes professionnels ou perso sans nous prévenir!!!!!!! Quand on les appelle, ils sont toujours occupé ou alors absent... Entant que professionnel nous avons besoin de réponse dans la journée ou dans l'heure qui suit notre appel. Quand on appelle l'agence, leur réponse est : Envoyez nous un mail avec votre demande madame, nous la traiterons dès que possible.....Alors ça nous sert à quoi d'avoir un conseiller avec sa ligne direct s'il n'est jamais dispo.......Pour faire ma demande par mail, autant ouvrir des comptes bancaire en ligne, ça nous reviendra moins chèrs!!!!!!! Je met une étoile car je ne peux pas mettre ZERO."

"Agence très accueillante, professionnelle et bienveillante. Vraiment au top. Je recommande M. Erwan-Elyes SEIFI comme conseiller qui m'aide énormément dans ma gestion financière et pour sa disponibilité !"

"Merci beaucoup"

"Merci pour l'accueil de mon conseiller"

"Merci Elyes"

"MERCI Mme MOHAMMAD qui est une conseillère exceptionnelle"

"Voilà 2jours non stop que j essaie d avoir une personne au téléphone de l agence quand j obtient quelqu'un on me demande gentiment de patienter et personne ne reprends l appel inadmissible !!!!!"

"2 ans que j'ai besoin des services de ma banque, 2ans que l'on m'ignore totalement. Pas de réponse à mes emails, bloque ma carte sans prévenir et j'en passe... Un conseiller qui ne s'intéresse à vous que si vous n'avez pas de soucis d'argent et un directeur qui ignore les clients qui gagne moins de 10000€."

"Merci Monsieur SEIFI pour ses conseils et son accompagnement dans mes demandes."

"Un échange très satisfaisant nous avons été très bien conseillé par madame MOHAMAD"

"Nous avons été très satisfait de ce rendez-vous avec notre conseillère Mme Mohammad par rapport à notre rendez-vous de prêt."

"Agence à fuir, vraiment ! Elle fait preuve d'un tel désintéressement lorsque qu'on prend contact avec. Par contre ils savent être très très réactifs lorsque c'est dans leur intérêt. Des habitués de pratiques que je qualifierai tout de même de mesquines sur les bords. A maintes reprises, j'ai pris un rendez-vous téléphonique, jamais honorés par l'agence. A côte de cela je reçois des courriers... D'ailleurs n'hésitez pas à faire des réclamations, il n'y a que comme ça que les choses avancent... Personnellement, je réfléchis actuellement à faire appel à la presse afin de mettre en lumière ce genre de comportement des agences qui à mon avis se retrouve un peu partout au sein de la Bred"

"Client depuis 10 ans, je nai jamais eu de problèmes je recommande ma conseillère Mme Mohammad Merci a elle"

"Enfin je retrouve ma bred digne de ce nom. Après des mois de flottement, d incompétence à tous niveaux, de non réactivité, d une descente de niveau general inquiétant....je retrouve enfin une conseillère digne de ce nom en la personne de Melisa Mesic. De bons conseils de sa part, de la réactivité et qui plus est sympathique . On a à nouveau le sentiment d être accompagné. De grâce, faite qu' elle reste à ce poste l agence a enfin trouvé la perle dont elle avait tant besoin. Marc Guion client bred pro depuis 1987."

"Madame MESIC ma nouvelle conseillère m’a très bien accueillie d’une gentillesse et d’un professionnalisme extrême ça change d’avant, un grand merci"

"Accueil bienveillant et efficacité."

"Un accueil très chaleureux. Je remercie madame Mohammad pour les conseilles et recommandations donnés."

"Ma conseillère pro Melisa MESIC est vraiment top. Très disponible et surtout de bon conseil. J’apprécie énormément l’accompagnement qui est proposé."

"Je mets 5 étoiles surtout pour mon nouveau conseiller suite à une certaine déconvenue avec ma précédente conseillère, en peu de temps il a été capable de résoudre tous les problèmes occasionnés ( relevés bancaires, carte bancaire...). Concernant la banque elle même, moins attractive qu'auparavant, je me suis tourné vers une néo-banque en parallèle et pas encore de déception."

"En étant depuis 21 ans à la BRED de Rosny sous Bois c'est la 1ere fois que je vois cette banque partir en lambeaux. Machine en panne, papier de dépôt non disponible, conseiller non plus d'ailleurs, le personnel à l'air débordé et expéditif. Celle de Villemomble/Le Raincy et clairement plus réactive et sérieuse."

"Aucun personnel disponible à l agence, des conseillers qui changent constamment qui n ont donc aucune compétence. Agence à déconseiller"

"Pire des banques je ne l a conseille à personne. J essaie de clôturer un compte ou une assurance depuis novembre 2022. Aucun retour sur les mails ni les recommandés. Ils ne décrochent jamais. Ni le conseiller ni l accueil. Très déçue"

"Pas de suivi dans les dossiers de prêt immo, plus d un mois de traitement de vos appels de fonds entraînant des pénalités de retard,conseiller disponible uniquement pour vous vendre des produits d epargne ou CB, turn over. Agence à fuir"

"Je suis satisfait de la bred Je suis client depuis plusieurs années et je n'ai jamais rencontré de problèmes"

"Je tenais à remercier particulièrement Adélaïde à l'accueil pour ça gentillesse et son sourire 👍de la part de jimmy un prestataire extérieur merciiiiiiiiii"

"Banque à FUIR ! Vraiment Entre arnaque et jamais disponible Aïe aïe aïe"

"Impossible a joindre c'est fou. Appels sur appels rien y fait même la central bred soit disant s'occupait de faire parvenir le message rien a été fait. Carte bloquée ça fait 2 mois que j'essaie de joindre mon conseiller rien du tout c'est abusé"

"Depuis 2 ans c est une catastrophe Conseiller qui change toutes les semaines IMPOSSIBLE d avoir quelque un au téléphone c est inadmisible Ils vous prennent de haut sans aucun respect ils vous disent comment gérer votre entreprise mieux que vous Des INCOMPETENTS notoires Des que vous voulez voir un conseiller BARRAGE a l entrer Je suis commerçant depuis 23 ans a Rosny sous bois je n ai jamais vu ça J'espère que vous lirez mon message et les personnes concerne r vont ce reconnaitre Bon courage pour la suite et surtout ne changer rien vous êtes au bout + c est pas possible Bonjour Emma C est facile de répondre n importe quoi Vous devriez plutôt vous entretenir avec vous collaborateurs MR GAUTHIER qui ai percher et MME DUPUIS qui ce prend pour une grande directrice de multinationale Tout ça pour vous dire que vous devriez vite remédier a ça car aujourd'hui vous avez du souci a vous faire si vous laisser la même équipe de bras casser dans vos agence BONNE CHANCE"

"Je recommande la BRED, notamment Mme Dupuis, la directrice adjointe, qui est toujours réactive face à mes demandes. Merci pour votre professionnalisme."

"Une étoile non méritée. Des conseillers qui vous attribuent des gestes commerciaux, et qui vous le reprennent sans vous avertir. Bref passez votre chemin, après 13 ans dans cette banque et une bonne dizaine de parrainages, je vais voir ailleurs."

"Si y aurait 0 étoiles je l’aurai mis , c’est honteux nous avons pris pour la deuxième fois un rdv et il nous dise que sur l’agenda c’était hier !!!! Alors que nous avons eu le rdv de noté sur papier c’est une honte cette agence aucun professionnalisme !!!! Je déconseille fortement ! Nous sommes sous compromis de vente et nous voulions faire une simulation mais alors la c’est raté avec cette bande d’incompétents !!!!! Je n’ai jamais vu ça nulle part ailleurs c’est de l’irrespect à ce stade !!!!!"

"Je rejoins les avis précédents, la conseillère ne répond ni par téléphone ni par mail depuis des semaines.. Manque total de professionnalisme.."

"Agence banquière a fuir simplement, pour ma part je change de banque cette semaine, conseillère absente mais pas remplacé, impossible de prendre un rendez vous sur l application et au téléphone on vous laisse poireauté plusieur minutes pour rien finalement"