Boutique Orange habilitée Orange Bank - CHARTRES BALLAY

"Mon expérience ne concerne pas ce lieu, mais orange bank de manière générale... L'ouverture d'un compte est plutôt simple, en revanche si vous changez de portable et que sur l'ancien vous aviez pour habitude de vous connecter avec vos empreintes, et bien vous ne pourrez plus vous connecter sur votre nouveau téléphone de la même façon. Pour qu'Orange bank vous envoie un code de connexion provisoire, c'est la croix et la bannière. Cela fait 5 jours que je ne peux plus me connecter sur mon nouveau portable et qu'ils me demandent de leur envoyer un tas de documents pour justifier mon identité... Ils ont été jusqu'à me demander le justificatif d'identité que j'ai fourni lors de l'ouverture de mon compte il y a 4 ans. Je ne me souvenais plus si c'était mon passeport ou ma carte d'identité, d'autant plus que j'ai refait ma carte d'identité entre temps :-O Du coup comme j'ai gardé mon ancien téléphone et que ça traine, je remets ma puce dedans pour gérer mon compte, donc clairement, ils sont trop compliqués, je ne recommande pas."