BNP Paribas - Villejuif Hotel De Ville

"Devis de financement immobilier avec un taux de 2.27 % hors assurance.... Ils sont fous !"

"agence agréable je recommande"

"Ils doivent sans cesse demander des accords pour ceci ou cela : apparemment pas de direction dans cette agence : tout est très long. Pas de parking. À revoir."

"Le local est très propre et bien entretenu. Le personnel est soigné et très courtois."

"Agence a éviter conseillé jamais dispo et décale les RDV sans prevenir ne repond jamais au tel directrice désagréable"

" Une banque raciste, c'est ce qu'elle est... Je voulais juste ouvrir un compte bancaire et c'est une tâche très simple mais l'employé de l'accueil m'a posé une douzaine de questions qui n'avaient absolument aucun rapport avec la tâche, comme : pourquoi es-tu en France ? Pourquoi veux-tu un compte bancaire ? Qu'est-ce que tu étudies? Où as-tu trouvé tes deux mille euros ? De tes parents ? Qui sont vos parents? Que font-ils? Et après avoir répondu à toutes ces questions racistes, inappropriées et hors de propos que je n'aurais pas dû poser, il a chuchoté au téléphone avec son collègue et il a spécifiquement dit que nous n'ouvririons pas de compte pour vous à cause de votre nationalité et j'ai immédiatement quitté les lieux pendant que j'étais très déçu et en colère "

"je déconseille fortement !! conseiller jamais dispo travaille de façon douteuse ."

"Je déconseille fortement cette agence dans le cadre d'une gestion de compte entreprise. 4 conseillers en un peu moins de 2 ans, un accompagnement désastreux, des services inexistants, des rendez-vous non honorés, manque de compétences des conseillers, des frais de tenus de comptes injustifiés, et des augmentations périodiques encore moins justifiées. L'agence est sale, aucun moyen de remplir ses bordereaux sur place, distributeurs souvent en panne..."

"Une accueil honteuse et aucune courtoisie. Le conseiller manque de professionnalisme en vers son client. Une banque à éviter, malheureusement, je suis obligé de mettre une étoile, je n'en ai pas le choix."

"Obtention rapide et efficace de mon prêt."

"Si je pouvais mettre aucune étoile je l'aurais fait. J'ai rarement été aussi mal accueillie que dans cette banque là, le personnel manque terriblement de professionnalisme et ne sont absolument pas au point au niveau de la gestion de la relation client. Je vous conseille de fuir cette agence."

"Dommage qu on ne puisse pas mettre zéro étoile. Accueil désagréable et même impoli, jamais eu de contact avec un/e conseiller /ère, on ne m a jamais indiqué qui c'était. Impossible à joindre au téléphone...bref à fuir"

"Depuis le changement de directeur et des conseillés, l'agence est catastrophique, impossible de travailler avec eux sans se faire limite insulté. Ne font pas leur travail ce qui bloque les opérations et donc les consommateurs...que faut-il pour que le siège réagisse ?"

"juste la pour prendre l'argent, si on est en difficultés on va voir ailleurs si on y ai et vous menace de clôturer votre compte"

"Une catastrophe A fuire. Relation et suivi client pro nul depuis le changement de directeur et de conseiller pro."

"Personnellement j’ai trouvé que l’accueil était correct et lors de l’ouverture de mon compte ils m’ont mise à l’aise donc pour ma part rien à dire de négatif 😁👍🏽"

"Très bon accueil. Ma conseillère m'a bien écouté et bien informé avant que je ne décide mes choix d'investissement."

"La pire banque qui existe. Mon compte est clôturer depuis le 23 mars et on me saure que jusqu'au 8 juin je dois continuer à payer les frais de tenue de compte. C'est des voleurs. Un conseil n'ouvrez jamais de compte chez eux car cette banque est un cauchemar."

"rdv avec mon ami qui ne parle que l'anglais pour ouvrir son compte La conseillère est souriante, professionnelle et disponible . Merci Très bon accueil"

"Une équipe de conseiller affinités, courtois, aimable et réactif !! Une superbe agence , je commande ."

"Mme Samia Leroy ma nouvelle conseillère est une personne très professionnelle et a l'écoute. Je la recommande vivement."

"Très content du service, conseillé à l’écoute et qui réponds immédiatement quand nous avons une demande."

"Bon accueil et service rapide et efficace !"

"Une équipe superbe , hyper réactif et à l’écoute ."

"Je suis satisfait de cette agence, un accueil agréable"

"Accueil agréable"

"Très bonne bonne agence"

"Une agence au top , un bon accueil."

"Service rapide et efficace"

"Des conseillers à l écoutent des clients. Agence parfaite"

"Agence au top ! Avec des conseillers au top !"

"Je me sens a l'aise dans l'agence bonne agence."

"Bonjour, Je parle de mon expérience avec ma conseillère Mme Ferreira Rabeca, accueil agréable, réactivité après chaque mail ou téléphone elle rappelle aussitôt, elle fait tout pour trouver la solution toujours efficace et professionnellement parlant rien a dire. Merci à vous Mme Yousfi"

"Toujours très satisfait de mon agence BNP ma conseillère, le gestionnaire d'accueil et les autres employés, disponibles et efficaces. Tous mes problèmes ont été résolus dans la matinée. Merci et tous mes encouragements."

"Accueil magnifique et personnel très professionnel"

"Tres bon conseil client et rapide"

"Très accueillant, et très aimable."

"Accueil parfait- conseillère attentive très à l'écoute. Très ravi de cet entretien."

"Merci bnp pour tout de vos services depuis 1986 je suis client particulier je suis devenu après professionnel et je suis avec bnp paris j'ai commencé avec l'agence Paris 5ème après kremlin bicetre maintenant villejuif hotel de ville parmi les difficultés dans la vie bnp à été toujours la merci pour les personnelle , conseiller , directeur au directrice"

"La Dame accueille très souriant , aimable je suis très satisfaite chaque fois quand je viens gentille. Merci votre équipe, je vous souhaite le meilleur."

"Très bien"

"Bonjour suite à ma visite de ce jourà l’agence je tiens à remercier la jeune femme de l’accueil pour sa gentillesse et son efficacité et sa réactivité suite à ma demande ! Vous méritez une prime car vous avez été très aimable ça change de certains. Cordialement N. Benaicha"

" Très bien "

"Merci à l’agence Personnel accueillant et très sympa. Ma conseillère Madame Camille a été très disponible et réactive."

"Bon acceuil et conseillers a l'ecoute"

"Très satisfait de l'agence et de ma conseillère"

"Je suis très satisfaite de mon agence, je suis très bien reçue"

"bonne service,madame Belkhiri elle est très gentille"

"Écoute professionnalisme et reactivite Excellent accueil Bravo"

"Équipe adorable et professionnelle"

"tres bonne agence,"

"Toujours à l'écoute de la clientèle."

"Je suis étonnée de voir autant d'avis positif sur cette banque ces dernières semaines. Nous avons eu affaires à plusieurs conseillers et on avons eu des erreurs dans notre prêt immobilier, des placements de produits agressives avec des sous entendu de chantage, des pertes de papiers... Voire de la condescendance lorsque je suis venue sans mon compagnon. Et même à l'accueil, à part une ou deux jeunes filles qui ont été courtoises, d'autres sont assez agressifs. Bref nous quittons cette banque sans regrets"

"Madame Ferreira BNP Agence Villejuif Hôtel de Ville est très professionnelle, efficace et l'ecoute."

"J'ai eu une expérience exceptionnelle avec cette agence de banque ! Leur équipe est incroyablement professionnelle, courtoise et toujours prête à aider. Les services proposés sont complets et adaptés à mes besoins. Je recommande vivement cette agence pour son excellente qualité de service et son personnel attentif et compétent"

"Depuis que je suis en France, j'ai toujours été dans cette agence. Les conseillers sont attentifs. Il y a juste un problème de connexion."

"Je suis très satisfaite par l'accueil d'aujourd'hui. Merci."

"Depuis plusieurs années,nous sommes clients de cette agence et nous sommes toujours satisfaits ma femme, mes enfants et moi d'un accueil et de compréhension dignes de ( notre agence de famille). Notre conseiller Mr IBRAMDJEE a su toujours nous apporter les solutions les plus adaptées."

"Bonjour, depuis 07/2020 je suis chez BNP Paribas avec mon conseiller pro Mr IBRAMDJEE Jeremie, c'est un conseiller extraordinaire, tres sympa, professionnel, réactif je suis très satisfait, en retour pour lui remercier je viens d'assurer mon véhicule chez BNP et la prévoyance. Merci à BNP et son équipes . 😉"