BNP Paribas - Toulouse Bonnefoy

"Le directeur d'agence est nul, c'est un béni-oui-oui qui ne sert à rien."

"Nul jamais de réponse"

"Je regrette d'avoir pris cette banque"

"Accueil fermé le samedi matin"

"Autmoate ne rend pas la carte. Personne disponible pour aider service client appel en pause déjeuner également. Personne a joindre.. 1h d'attente et toujours pas de solution Eviter la BNP tout court"

"ne répondent que très rarement au telephone"

"fermeture de la banque a 17H45, on ne me laisse pas rentrer a 17H, sans aucune raison, j'avais des chéques a poser avant de partir en vacance, ca devra attendre. La personne présente ne ma même pas laissé prendre un bon de depot de chéque pour facilité ma demarche. Vraiment pas content."

"J'ai été client BNP pendant 20 ans et j'ai fait plusieurs agences mais en matière d'incompétence, l'agence de Bonnefoy détient largement la palme ! Sans parler du fait qu'ils n'assument jamais leurs erreurs ... A fuir absolument ! Un coucou tout particulier à mon conseiller qui j'en suis sûr, ne manquera pas de me lire !"

"Ferme toujours avant l'heure annoncée....."

"Distributeur défectueux et personne ne répond au téléphone en pleine journée en semaine"

"Je n'ai encore jamais réussi ne serait-ce qu'à entrer dans l'agence. Personne n'ouvre. 4 tentatives en 1 semaine. J'irai déposer mon chèque ailleurs."

"Directeur nul arrogan personne fermé. Agence merdi"

"Cette agence m’a convaincu assez facilement: je quitte la BNP!! 🤩 Les horaires sont une blague (comme la plupart des banques), les frais bancaires c’est l’équivalent d’un mois de streaming musical, la moitié des après-midis c’est sur rendez-vous uniquement. Impossible même de déposer des chèques.."

"Le nouveau directeur, M Thorez, est très compétent et a l'écoute de ses clients"

"Très bons conseillers . Très bonne écoute"

"Agence conseillée par un proche pour l’ouverture de compte d’entreprise . Doit revoir leur mode de communication et améliorer leur pratique quant aux conditions d’utilisation"

"❌ Très déçu par mon nouveau conseiller qui ne répond jamais aux mails et qui n’est jamais présent pour les clients. ✅Chapeau à « Eric » qui était toujours présent, actif, dynamique, qui suivait et proposait de bons produits BNP, tout en répondant en moins de 24h aux clients."

"Libre accès 6h 22h 7/7 disent-ils.. Cette banque est ouverte une fois sur 3. Si vous souhaitez déposer vous avez une chance sur 3 que ça soit fermé. C'est inacceptable sincèrement"

"Entretien téléphonique avec Mme rey. Personne très professionnelle qui a pris énormément de tps (45min) pour des explications de prélèvements et autre sujet. Personne compétente. M. Larose"

"Très bon accueil, je recommande :)"

"Un grand merci au conseiller de cette agence qui a débloqué ma situation :) !!!. Après avoir eu à faire aux service client incompetants de bnp Barriere de Paris."

"accueil rapide et efficace. Franchement au Top!!!!"

"Conseil exceptionnel à l'écoute une grande précision à toutes réponses merci beaucoup Monsieur pailhes courage à vous"

"Un grand merci a madame Estelle, Très gentille, serviable et à l'écoute de ses clients."

"Personnel très agréable. Compliqué de les avoir aux téléphones mais ils se débrouillent toujours pour nous recontacter"

"La personne à l'accueil est très compétentes en 2 min mon problème de carte était réglé. Au top !"

"Malheureusement j'envoie un message le 29 6 car je vais être en difficulté pendant les vacances et j'ai une réponse que le 12 07 après mes vacances donc totalement inutile la banque. Avec un peu de chance le directeur me lira il reviendra vers moi peut-être si c'est un vrai directeur."

"Ils ont été efficaces et très rapide pour un achat immobilier que je viens de faire. Un grand merci particulièrement à M. Pailhes pour sa disponibilité et son professionnalisme !"

"Je suis ravie de mon rendez vous avec ma conseillère qui a répondu à toutes mes attentes. Merci Mme Rey"

"franchement la meilleure des banques pour moi un service et un accueil irréprochable .des personnes a l écoute de tres bon conseil .je recommande vivement cette agence"

"JE recommande cette agence pour leur accueil leur sérieux !!!"

"Très bien reçu par Mme Rey et son équipe. Je recommande !"

"Je suis content de mon rendez vous et de mon conseillère"

"Bon accueil et ma conseillère est à l’écoute. Recommandons cette agence"

"Très bonne collaboratrice. Est à l’écoute de la clientèle. je recommande."

" Très bonne banque et Mme la conseillère Rey dissipe tous mes doutes, recommandée par tout le monde. "

"Conseillère sympa et compétente. je recommande cette agence."

"Merci à ma conseillère Madame Rey pour sa rapidité, son efficacité et surtout sa gentillesse ! Je recommande cette agence ! 👍"

"Merci pour votre professionnalisme et votre rapidité ! Je recommande cette agence, et particulièrement Mme REY pour sa gentillesse et son efficacité !"

"Je recommande vivement BNP Toulouse Bonnefoy, des conseillers bancaires efficaces qui accompagnent leurs clients dans des projets aussi bien personnels que professionnels :)"

"Bonjour, J'utilise BNB PARIBHAS,Angers depuis 3 ans et le service de BNB Paribhas est bon. Ils répondent aux besoins et aux exigences des clients. Cependant, je dois apprécier encore plus le service de BNP Paribas - Toulouse Bonnefoy. J'ai été muté à Toulouse pour mon stage et je voulais transférer mon compte d'Angers à Toulouse afin de pouvoir le gérer facilement. Lorsque j'ai cherché la banque BNB PARIBHAS la plus proche, j'ai trouvé cette banque qui était située à Jolimont, rue du Faubourg Bonnefoy Toulouse. Cette banque aide à fixer un nouveau rendez-vous lors d'une visite générale. J'étais nouveau et j'avais besoin d'un rendez-vous, je l'ai obtenu grâce à leurs services. Monsieur PAILHES Anthony qui était en charge de mon dossier m'a aidé à transférer mon compte d'Angers à Toulouse. De plus, il m'a aidé à obtenir un crédit pour mon Master 2 afin de payer les frais de scolarité, le remplacement de la carte bancaire, la création d'une assurance personnelle, la recherche d'un logement à Toulouse, la recherche d'un emploi à temps partiel et le remboursement du timbre que j'avais eu beaucoup de mal à obtenir auprès de la boutique tabacc lors d'un rendez-vous pour une extension de visa afin de changer ma situation. Je suis très reconnaissante à Monsieur Anthony qui m'a aidée malgré son emploi du temps chargé. En lui rendant fréquemment visite, un lien d'amitié spécial s'est créé, ce qui est formidable. Il est tellement humble et terre à terre dans sa façon de traiter les clients comme moi. Il accorde une attention particulière à chaque personne qui est en relation avec la banque. Je dirais que les gens qui ont un compte dans cette banque sont ravis. Leurs services sont excellents et aident les clients au maximum et ne manquent jamais la satisfaction du client. Vous remercie Cordialement, KANNAN Prashanth"

"À l’écoute du client et prêts à trouver des solutions. Très bien!!"

"Tout se passe tres bien dans center agency, tres accueillants, gentils et a l''ecoute. LA CONSEILLERE NOUS CONSEILLE ET ACCOMPAGNE TRES BIEN."

"Très bonne agence"

"C'est le meilleur banque est en de meilleurs conseillers"

"Je recommence cette agence. Les conseils sont vraiment très sympas et à l’écoute."

"Les agents sont très chaleureux, Ils prennent leur temps pour donner des explications !"

"Bonjour, Ma conseillère Mme Rey, est toujours à l écoute, conseille et analyse la situation financière en fonction des besoins. Je ne changerai pour rien Je recommande vivement."

"Tres bonne agence!"

"L'accueil est bien agréable. Ecoute, services, informations et conseils au top et le sourire en plus. Je recommande vivement cette agence ou l'humain et le professionnalisme ne font qu'un. Merci en particulier à madame Rey."

" J'ai aimé le service, l'ajensia de BNP est la meilleure banque du monde, bon service, je recommande Mme Estala, merci pour le service système. "

"Bonne agence, je recommande !"