BNP Paribas - Rueil Chateau

"Banque ayant un service client déplorable! Une conseillère qui part et personne ne la remplace pendant plusieurs semaines. Aucun geste commercial alors que je suis à la Bnp depuis 14 ans."

"Client depuis plus de trente ans, aucun coup de fil, aucun suivi, aucune souplesse!! Facturer des courriers à 20€ 5 fois par mois lorsque nous sommes à l’étranger c’est simple, parcontre appeler son client pour savoir ce qui se passe c’est compliqué, même pas un mail! A fuir, conseillers remplacés à tour de bras jamais le même interlocuteur, même la pire des banques en ligne fait mieux. A croire que la fidélisation ne fait plus partie de la stratégie de cette agence. Dommage"

"Fermée pendant la pause déjeuner alors qu'elle devrait être ouverte !"

"Personnel compétent et aimable. Toujours à l'écoute et à votre service. Je recommande!"

"A fuir ! Très mauvaise expérience avec eux pour l'ouverture d'un prêt, aucune considération du client. Ils font traîner le dossier même après de nombreuses relances..."

"Accueil chaleureux et personnel compétent pour régler un soucis rapidement, seul soucis pas de dab a l'extérieur."

"Très bonne agence et excellent service. Rapidité, disponibilité et gentillesse lors de notre prêt immobilier et de nos assurances habitation, auto et moto depuis maintenant 5 mois. Merci encore pour votre efficacité."

"Je suis très satisfaite de cette agence. L'accueil ainsi que les conseils sont de qualité. Mes 4 enfants ont un compte ouvert chez eux et ils ont su les accompagner dans leurs premiers projets. Je recommande sans hésiter."

"accueil, bienveillance, attention, et compétence. tout est réuni pour mener à bien mes études, grâce à ce prêt étudiant, mis en place dans mon agence BNP. merci à Mme Azam et toute son équipe"

"Je suis cliente de cette agence depuis plusieurs années et je suis entièrement satisfaite des conseils et services donnés, en particulier, depuis l'arrivée de la nouvelle directrice Charlotte Azam. Toute l'équipe est très réactive et dynamique et l'accueil est toujours souriant, ce qui est très agréable."

"Accueil formidable, le jeune homme a su me renseigner parfaitement et a résolu mon problème très rapidement. Ça fait longtemps que je suis dans cette banque et j’ai connu un changement perpétuel de conseiller. Mais c’est avec grand plaisir de passer dans cette magnifique agence et de trouver ce genre de personnes."

"Super banque je part avec regret je remercie ma conseillère d’avoir fait le nécessaire pour moi"