BNP Paribas - Paris Reuilly 12e

"Ils sont mauvais dans cette agence."

"Une agence qui ne sert pas à grande chose , jamais joignable, franchement plus de 20ans chez la BNP j’étais à l’agence de Strasbourg saint Denis je ne sais comment mon dossier s’est retrouvé là-bas , et bien là c’est sur ils m’ont poussé à quitter la banque pour aller chez une autre banque ! C’EST DU NIMPORTE QUOI"

"Le conseiller Pierre fait très bien son travail. Honnête, bienveillant et sait très bien accompagner et conseiller le client. Je recommande fortement."

" Horribles, il ne peut pas y avoir de pires gens, désagréables, incompréhensibles, ils vous humilient et au lieu de résoudre ou d'expliquer votre problème, ils vous invitent à changer de banque 🤣🤣 (c'est à dire s'ils vous l'expliquent bien), quels gens dégoûtants ont perdu l'humanité a il y a longtemps . "

"Très satisfaite de l’équipe Reuilly et ma conseillère Nelly qui est toujours à l’écoute de ses clients merci"

"Cliente de cette agence depuis des décennies, je suis atterrée par le manque de considération de la part de mon conseiller. J'ai pourtant souscrit à une option client privilégié. Pendant plusieurs années, M. Cosoleto a été un excellent conseiller, extrêmement réactif et efficace. Depuis son départ dans une autre agence, on est proche du silence radio, alors que mes demandes sont mineures et que toutes mes économies sont dans cette banque. On sent bien qu'ils se fichent de perdre des clients, nous sommes jetables. Je n'ose imaginer comment sont traités celles et ceux qui peuvent rencontrer des difficultés financières. Je cherche où l'herbe serait plus verte."

"Des personnes très disponibles et compétentes. Je suis dans cette agence depuis des années, pour les comptes pro er perso et tout est nickel !"

"Je suis plutôt mitigé vous avez une chance sur 2 de tomber sur un bon employeur qui fait vraiment son travail."

"horrible"

"Si l'incompétence bancaire devait avoir une enseigne ça serait sûrement celle-ci. Après avoir été dans plusieurs organismes bancaires, celle-ci est en effet la pire. Après plusieurs années chez eux en étant un client plus que sérieux. Ces derniers me mettent interdit bancaire sans prévenir et sur motif plus que douteux. Je trouve ça scandaleux d'être prévenu par ma nouvelle banque et sans aucune annonce ou informations de la part de celle-ci ( pas de coup de téléphone, pas d'email ) De plus le problème ne peut pas être résolu car visiblement il faut un rdv À fuir"

"J’attends la fermeture de ma compte bancaire depuis octobre 2023 , donc 4 mois pour la clôture d’une compte bancaire que je n’ai jamais utilisé , j’ai effectué 3 demandes les deux premières n’ont pas été prises en compte pour des raisons inconnues, j’ai envoyé un mail pour avoir une traçabilités au moins et ce n’est pas encore terminé !!!! je connais pas qui n’a pas fait son travail correctement des le début mais il faut y avoir un minimum de KPI quand même ! je suis disponible pour fournir plus d’informations pourqu’on mette fin a cette histoire."

"Merci beaucoup à Mehdi pour ces precieux conseils. Top conseiller clientèle! Il a été en capacité de répondre à mes questions et a été très pédagogue dans ses réponses."

"Accueil toujours au top, avec le sourire !"

"Une super agence ! Au top vis à vis de la prise en charge ! Des conseillers professionnels, sympathiques, courtois et respectueux ! Rien à redire, je recommande totalement !"

"Je ne suis pas client de cette agence mais j’ai pris rendez-vous avec un conseiller pour un projet immobilier qui n’a finalement pas abouti. Je le remercie pour ses conseils et sa bienveillance à l’égard de notre projet. Nous n’hésiterons pas à revenir vers lui pour le prochain."

"Super agence ! Agence très accueillant"

"Super agence ! Les conseillers sont très pro et à l’écoute ! Toujours de bon conseil ! Je recommande vivement !"

"Très satisfait de mon conseillé, les bons plans épargnés sont toujours partagés !"

"Conseiller à l’écoute et disponible"

"Merci à la personne de l'accueil de m'avoir aidée à utiliser le nouvel automate."

"Un échange avec la nouvelle directrice d'agence plus que parfait Les renseignements sont de qualités et clairs Un accueil téléphonique super"