BNP Paribas - Paris Mac Mahon 17e

"Nul ... des conseillers complètement incompétents"

"J’ai voulu tirer de l’argent à un distributeur automatique de cette agence et après avoir rentré mon code (sans erreur), lautomatate m’a avalé ma carte. Pas de chance, on est lundi et l’agence est fermée. ÉVITER DE RETIRER DE L’ARGENT À CETTE AGENCE."

"Les conseillers incompétents"

"Conseillers très réactifs ! Je recommande cette agence"

"Une équipe jeune performante réactive et présente pour ses clients. En ces temps de pandémie c’est appréciable de se sentir écouter et accompagner. Je recommande cette agence dirigée par une Directrice compétente professionnel et humaine ( ce qui est assez rare)"

"Je recommande cette agence !!"

"Conseillers compétents, je recommande."

"Prêt immobilier : Relation client à revoir. Déçue du manque de disponibilité des conseillers qui sont injoignables . Peu de volonté pour financer leurs propres clients."

"certaines personnes sont compétentes et diligentes (je les remercie). La majorité a toujours un moyen d'eviter une question ou de rendre service. Pourquoi?"

"Conseillers très cool et pro. Je vous recommande cette agence."

" Équipe très réactive et active, je conseillerais sans hésiter cette agence et surtout M. Dionys Pain, en tant que credit manager des plus professionnels ! "

"Nouvelle direction très attentive à la qualité de son service client. Merci particulièrement à Monsieur ZOUAOUI."

"Aucun échange, pas de conseil, impossible de joindre quelqu’un dans certaines situations d’urgence, j’ai envoyé 5 mails et messages via l’application et téléphoné au moins 10 fois !!! Horrible fuyez"

"Fuyez !! Sois disant un directeur en arrêt maladie depuis le mois de mai ! Donc les conseillers ne peuvent pas modifier un simple contrat de carte !! (Lol) C’est inadmissible, on ne peut pas prendre de rdv en ligne et quand on contact le service clients, on nous donne des rdv qui ne sont même pas honorés par les conseillers… Changement de banque en cours, à Mac mahon ce n’est plus ce que c’était ! Tous les anciens conseillers on été remplacer par des amateurs !"

"La pire agence à laquelle j'ai eu à faire ! Directeur et employés incompétents... ils connaissent très mal leur travail.. quand ils doivent vous rappeler, ils ne tiennent jamais parole... il faut toujours leur expliquer dix fois les mêmes choses... fuyez... Malheureusement, le jour ou vous rencontrez un soucis, aucune de ces personnes ne sera là pour vous aider. Vous ne pouvez pas compter sur cette banque."

"Après beaucoup de changements, une nouvelle équipe semble avoir pris le relais de cette agence ! J’ai eu la chance d’être reçue par un directeur à l’écoute et bienveillant. Les conseillers sont disponibles et compétents, un vrai soulagement de voir cette nouvelle dynamique pour mes projets en cours dans cette agence !"

"Meilleur agence , et meilleur service conseiller. Toujours à l’écoute des demandes de leur client , a recommandé 👍🍀🍀🍀"

"La relation client est remarquable, réactivité et satisfaction client sont au rendez-vous. Merci au directeur Mr Zouaoui pour avoir solutionné ma problématique. Je recommande cette agence."

"J'étais client a la BNP rue Pierre Demours avant son transfert vers cette agence. L'équipe a beaucoup changé mais en 6 ans et quelques dans ces deux agences, j'ai toujours été très satisfait du service proposé par l'équipe, disponible et réactive. Merci a toutes et tous."

"Meilleure agence, et meilleure service conseiller. J'ai eu la chance d'être reçu par un directeur à l'écoute et bienveillant Mr Farid ZOUAOU , a recommandé."

"Un grand merci à mon conseiller pour sa réactivité, son efficacité et sa grande amabilité."

"Je suis personnellement satisfait des services de l'agence mac mahon , en particulier de mon conseiller qui est à l'écoute et trouve des solutions adaptées aux demandes"

"Apres quelques deconvenues avec une banque concurrente, j’ai decide d’ouvrir un compte dans cette agence BNP et je ne le regrette pas. J’ai rencontre une equipe jeune et entreprenante. Demandez a travailler avec Matthieu A. Il sera a votre ecoute et son dynamisme et professionalisme vous fera gagner du temps. Bref une agence que je recommande"

"Depuis 10 ans chez BNP et je ne le regrete pas. Au contraire, très satisfait de leurs services et surtout content à l'agence de Paris 17 Mac Mahon. J'habite maintenant à Puteaux, mais j'aidecidé quand même de rester à cette agence car l'équipe est très à l'écoute et son directeur est très proches de ses clients. 10/10!"

"Cette agence est géniale ! Mon conseiller Matthieu A est à l’écoute et expert dans son domaine !"

"réactivité, compétence, et sympathie! On voudrait toutes les agences comme ça!"

"Orciere ( Expérience en Octobre 2023 ) Un incident m'avait privé de mon code d'accès secret. Plus de paiements en ligne notamment, ... Le 3477 s'est révélé aussi lent qu'inefficace puisqu'il m'a proposé en dernier ressort de changer de moteur et de passer sur Godzilla !! Mon conseiller BNP, au vu du message d'erreur technique que je lui ai transmis, a fait le nécessaire avec efficacité : 10 minutes après, mon nouveau code secret était validé et ... opérationnel !! L'intervention humaine a donc encore des vertus . Orcière"

"Merci à Maxime Noiraud, accueillant, efficace et rapide. C un plaisir d’avoir à faire à lui…et à la BNP"

"Un accueil incroyable de la part de tous les membres de la banque. Ils sont tous très avenant, et donnent leur maximum pour nous aider. Je suis très impressionnée par la qualité de leurs services. Un excellent service client et une équipe au top !!! Je recommande fortement !!"

"Merci à magalie pour son professionnalisme et sa patience. Elle a été a l’écoute et a fait en sorte que mon expérience client se déroule au mieux!"

"Très bien reçu par Nabil OUADRIA, qui a su trouvé des solutions à mes problèmes. Merci également pour votre réactivité et vos sourires !"

"L’expérience a très bien passé surtout avec l’aide de NABIL ! Il était super gentil, efficace et très util !"