BNP Paribas - Paris La Fayette

"Quel changement depuis le nouveau directeur !!!"

"Distributeur et machine pour déposer les chèques toujours en panne"

"Machines a dépôt billet et a remise de chèques fonctionnent une fois sur deux"

"Personnel non accueillant et surtout pas professionnel du tout . Il bloquent leurs clients et manque de concentrations et font beaucoup des fautes ."

" Environ "

"Peut mieux faire en terme d'accueil, souvent de l'attente, mais le local est pas mal, flambé neuf"

"2 mois que je souhaite clôturer mon compte, lettre en AR, mails ou l'on me donne rdv et jamais l'on me recontacte. Je téléphone personnes ne réponds je suis extrêmement choquée du non professionnalisme du personnel."

"Un demi comptoir et jamais personne. La machine pour déposer les chèques se bloque constamment. C’est quoi le but de cette banque de proximité ???!!! On comprends pas le concept. Fuyez ! Une catastrophe !"

"Une banque qui mérite 0 étoile. Le personnel qui est méprisant envers les clients voir même raciste. Bref je suis chez la société générale aujourd’hui et tout ce passe bien. Petit conseil au personnel cessez d’être hautains et méprisants envers vos clients."

"Le nouveau conseil pro Mr HAMDANI est très gentil et à l’écoute , très très réactif"

"Je voulais féliciter le nouveau chargé d'affaires de la BNP rue la fayette qui répond à mes appels, très réactifs et un professionnel. C'est tellement de la part des banquiers à Paris. Je vous invite à prendre rdv avec lui"

"Nous avons très bien été accueilli par notre nouveau conseiller de la BNP. C'est une denrée rare aujourd'hui de trouver un bon conseiller Merci à SH"

"Très belle accueil, et de très bon conseil."

"Meilleurs avec une meilleure qualité de conseillère Nathalie merci"

"Cela fait des années que je suis client BNP, cette agence m'a dégouté de ma banque au point d'essayer une banque en ligne. Mon conseiller change tous les 2 mois, ils ne sont pas au courant de ma situation, n'ont que rarement les réponses à mes questions et me promettent de revenir vers moi (j'attends toujours) et m'ont raccroché au nez la dernière fois que je les ai appelé... Je vous rappel que je paie des frais des tenus de compte, ainsi que pour mon forfait CB Esprit Libre là où c'est gratuit pour une banque en ligne... Et on ne juge pas un livre par sa couverture mais même le Pôle Emploi à côté de chez moi est plus accueillant et agréable (en plus de proposer un café avant un rdv). Ne prenez pas cette agence, essayez plutôt celle à la Bourse, ça peut difficilement être pire."

"Ça s'est très bien cet entretien avec le monsieur chargé d'affaire . Très efficace."

"Élodie est très professionnel avenante. Je suis très impressionné par ses compétences. Dans tous les cas je suis très satisfait. Merci ELODIE bnp Lafayette."

"Que ce soit Elodie, Mélissa, Nathalie ou Maureen, tout le personnel de cette agence est extrêmement réactif et professionnel. Je viens de changer d'agence et je suis agréablement surprise par le service, j'aimerais y rester encore longtemps !!"

"La conseillère Nathalie accueillante, efficace et dynamique.Franchement, je suis super content d’être client chez eux. Merci pour tout et je recommande vivement à tous!!!"

"Très bonne agence!! Personnel sympa et accueillant et des conseillers compétents, gentils et toujours disponibles pour nous aider avec nos besoins!! Je recommande fortement cette agence bancaire de la BNP PARIBAS, la banque d’un monde qui change!!"

"ELODIE Meilleur conseillère bancaire très bon travail ! Et sur tout le professionnalisme 😊"

"Très professionnel"

"AGENCE A FUIR D'URGENCE !!!! Le fait de déménager ne fait pas parti de leur conception de la vie. Ils nous obligent à nous rendre sur place (400km) pour qu'une fois arrivé on apprenne que tous les conseillés sont absents. Et nous demandent de valider l'opération via notre téléphone (qu'on m'explique l'utilité de se rendre sur place). Plus de 3 mois pour débloquer des fonds et je ne parle même pas des frais engendrés. Chez moi on appel ça du vol ! Bien heureuse d'avoir fuit cette agence depuis de nombreuses années mais je déplore le mal qui a été fait à mes proches !"

"Tres bonne agence Exellente communication Personnel a l’ecoute"

"Équipe toujours très accueillante ! Merci"

"Agence accessible, personnel très aimable et qualité de service très satisfaisante."

"Super"

"La dame a l’accueil est hyper sympa et renseigne très bien"

"L’agence d’accueil est vraiment TERRIBLE, quand on a pas compris un truc elle parle très mal et nous rigole derrière."

"Me concernant, j'ai une excellente conseillère Mme Girard Élodie, qui est très professionnel et trouve rapidement des solutions à mes problèmes. Je vous la recommande les yeux fermés !"

"Rdv efficace et rapide Au top"