BNP Paribas - Paris Exelmans

"Agence réactive. Mention spéciale à la porte qui s'ouvre toute seule lorsque l'on passe dans l'avenue !"

"Jamais ouvert + facture la refabrication d'une carte alors qu'on vous dit à l'agence bien évidemment ça sera gratuit."

"Réellement à l'écoute et de bon conseil. Je recommande"

"il faut attendre des jours pour avoir une réponse à une question sur la gestion de son compte!"

"Carte avalée au distributeur"

"agence ne répondant jamais au téléphone!"

" Lorsque je m'y suis rendu en début de semaine pour déposer mon premier chèque en France, le personnel sur place a fait le processus pour moi et m'a montré comment le faire. Il était très gentil. Merci ^^ "

"Etablissement à fuir"

"Pire expérience bancaire. BNP devrai vous fermer à voir comment vous traitez leurs clients. Je ne comprend pas comment les gens vous font confiance avec leurs argents alors que vous ne faite aucun effort de service. Je ne le dirai jamais assez, A fuir !!! Vous ne méritez même pas une étoile"

"J’ai la confirmation officiel que la bnp de porte de saint cloud refuse ma demande de contestation pour les opérations frauduleuses de 6800 € sur mon compte malgré ma plainte au commissariat qui met en évidence leur responsabilité en tant que banque qui n’a aucune sécurité mise en place (numéro officiel de l'agence Exelmans ayant servi à la fraude, aucune enquête de leur part pour vérifier qu’il ne s’agit pas d’un conseiller de leur agence, les auteurs ont réussi à me débiter de 6800€ En 30mn sans que la bnp ne m’avertisse par un sms ou un appel pour signalement d’opérations suspectes. C’est HONTEUX !!!! Sachez cher directeur, conseillers que je ne m’arrêterai pas là. Je fais faire une réclamation, faire appel à un médiateur et prendre un avocat si je dois en arriver là pour obtenir justice de votre totale négligence. Je déconseille très fortement cette banque. Aucun professionnalisme, aucune humanité ni compassion pour ces clients. Répugnant."

"Super bien!"

"Ils ne sont JAMAIS joignable ! Que ce soit au 3477 ou sur la ligne Exelmans qui est un numéro invalide. Pas du tout à l’écoute. A fuir a absolument."

"Très accueillant à l’écoute cool quoi"

"Un accueil chaleureux de chaque membre de l'équipe, notamment Plamedi et Habiba. Ils nous ont beaucoup facilité les choses à notre arrivée en France."

"Merci à Madame Habiba de son excellent service client!"

"Habiba m’a accueillie avec un grand professionnalisme et à su répondre à toutes mes questions avec un grand sourire. Merci !"

"Très satisfaite et très à écouté avec Inès"

"J e tiens à vous remercier infiniment pour votre aide, M. Plamedi🙏"

"Inès est très gentil et très serviable, on a besoin de plus de personne comme elle! Merci encore à Inès!"

"J’ai un compte perso et pro chez eux, toujours satisfait, toujours réactif, toujours à l’écoute!"

"Bonjour, J'ai un compte professionnel dans cette agence. La personne à l'accueil Mme KOURDOUSS Habiba est très sympathique sur tout très efficace sur le plan professionnel. Elle m'a bien aidée à trouver les solutions. Je suis entièrement satisfaite de son service. Bien cordialement. Wenrou ZHANG SYNELITE SARL"

"Un grand merci à Mme Habiba très efficace, à l'écoute, chaleureuse et surtout professionnel."

"Je suis satisfaite du service et de l accueil Habiba"

"Kourdouss Habiba Super contact Efficacité Rapidité Très souriante et très disponible"

"Je suis venue à la BNP Exelmans pour débloquer ma clé digitale. Une personne Mme Kourdouss Habiba m a accueilli avec gentillesse ,amabilité et très professionnelle car en très peu de temps a su me débloquer la clé. Un grand Merci"

"Habiba Kourdouss Très bon travail"

"Je suis biens reçu par madmoiselle Ines.Merci."

"Je suis très satisfaite de l accueil de la gentillesse de l amabilité du personnel de l agence bnp Exelmans étant fidèle client depuis 1968 je voudrais féliciter en particulier Melle Ines qui est à l accueil pour sa gentillesse sa bienveillance sa serviabilité et sa bonne humeur ainsi que mon conseiller Mr Plamedi j y suis toujours très bien reçue c est un bonheur Merci beaucoup à eux Mme Pariente"

"J’ai été reçu par Inès qui est accueillante, serviable et efficace. Je suis très satisfaite"

"Abiba c’est la meilleure"

"Ma conseillère affinité"

"Très bonne accueil. Des véritables compétences"

"Super conseillé à l’agence bnp paris Exelmans madame Habiba Merci beaucoup Cordialement Marc MOTAMEDI"

"Super service réalisé par inès"

"J’ai été reçue par Inès. Elle a été très serviable, gentille et efficace, elle a su répondre à ma demande Merci !"

"Excellente conseillère affinité Agence Exelmans. Recommandé"

"Reçu pour le Direceteur Boubacar j’étais bien conseillé et accompagné pour mes nouveaux projets ! Je recommande !"

"Très bon accueil. Inès, la jeune femme qui s'est occupé de moi était non seulement très efficace et rapide mais aussi charmante et très aimable."

"Ce jour j'ai la chance de tomber sur une charmante jeune fille qui s'appelle INÈS, très accueillante qui m'a bien mis à l'aise. Ella à bien pris en charge ma demande , elle m'a bien expliqué comment faire l'opération que je lui ai demandée sur l'application BNP PARIBAS. Bravo et bonne continuation."

" Un immense merci à Inès ! Elle parlait anglais et m'a beaucoup aidé avec toutes mes questions et demandes. Excellent service client et connaissances professionnelles ! "

"J’apprécie beaucoup la demoiselle prénommée Inès de votre agence, car elle m’aide à résoudre mes problèmes concrets. Je suis très satisfaite de son service. Bonne continuation! Wenrou ZHANG"

" Super serviable la charmante demoiselle INES ! Merci beaucoup!!! Vous me rendez la vie tellement plus facile 👍👍👍 "

"Accueil au top pour Habiba et Marina ."

"Trrrrrrrès satisfaite du service Habiba"

"Un accueil vraiment chaleureux de Habiba alors que nous n'avions meme pas pris de rendez vous. Nous avons eu tous les renseignements et cette prsonne a fait preuve de patience et d'une grande competence avec le sourire. Des conseils excellents. Vraiment merci"

"Ma banque BNP c'est la meilleure et l'accueil de Marina est toujours ravissant ! Super gentille et efficace Merci beaucoup!"

"Habiba est une employée modèle à la banque BNP Exelmans et je souhaite prendre en compte ses conseils surtout la rapidité et l'efficacité et la logique de son raisonnement merci de prendre mon opinion en compte"

"Habiba"

"Je remercie Habiba pour son travaille sa compétence son attention et son écoute"

"Habib a a été super professionnelle et agréable! Elle m’a tirée d’une situation compliquée… merci beaucoup"

"Habiba bien accueillante"

"Très compétente et agréable Madame Habiba qui m a reçu Merci"

"Nous avons passé une petite heure avec Habiba qui nous a littéralement sauvés mon père et moi, clients tous deux de la BNP Exelmans (depuis 36 ans pour lui!). Il s'avère qu'Habiba a été patiente, à l'écoute et surtout apporteuse de solutions avec nos problématiques de connexion, d'application, de clé digitale, et j'en passe. Merci à elle pour son sérieux. Nous aimerions croiser des employés de cette trempe plus souvent toutes entreprises confondues!"

" Avec Madame Habiba, grâce à son aide efficace, je peux commencer à utiliser mon application BNP sur mobile ! Très belle expérience !! "

"Merci pour son accueil chaleureux à Madame Habiba"

"merci Habiba pour toutes vos explications claires"

"Encore une dame de l’accueil beaucoup plus efficace que le conseiller. Merci Habiba d’avoir pris une heure pour régler mon problème tout en s’occupant des clients à l’accueil et avec beaucoup de gentillesse et de patience !"

"Merci a Madame Habiba tres efficace"

"Inés est très gentile. Je suis étrangère alors je ne savais pas bcp d'informations et je ne comprenais pas bien mais elle m'aidais avec gentillesse! Merci bcp et je veux te revoir un jour !"

"merci a Melissa. Très à l'écoute et très gentille!"

"Bravo Melissa, toujours souriante, quel accueil au plaisir de vous revoir! Cordialement Fr Hervy"

"Bon suivi"