BNP Paribas - Paris Avenue De L'opera

"Une agence qui a bien profite de mes petits revenus pendant des années, en me prenant des commissions d'intervention de 80 € par mois ! C'est ce qu'on appelle saigner à blanc les pauvres. Il n'y a aucune entreprise qui m'a autant choqué en tant que client."

"Pareil, des frais hallucinants sur les découverts. Annulation et commande de carte sans notre consentement. Promesse lors des rendez vous non tenu par la suite. La BNP devrait être mise en justice. Mais bon 2 milliards en 2017 ça leur rapporte à ces croquemort"

"Une banque sérieuse et pro. La personne a l'accueil est très gentille. Merci pour votre aide"

"Agence très sérieuse"

"Très bonne équipe réactive et pro. Je recommande, ça change des autres banques !"

"Bonjour a tous, en effet il y a une nouvelle équipe dans cette banque, de jeunes conseillers qui sont sérieux et compétents un grand merci a Mr sergen et Mme Ana ! Grace a vous tous la BNP reprend un renouveau !"

"bonjour je ne parviens pas à accéder à mon compte bancaire depuis les usa j'ai besoin d'un autre mot de passe, j'essaye d'appeler ma banque 41 Avenue de l'Opéra, 75002 Paris, France au numéro 0033155040300 ne fonctionne pas merci"

"Accueil horrible ! A fuir! Revoyez votre politesse et la manière dont vous adressez au clients . Ce n’est pas une manière de parler au clients . C’est à vous que l’on confie notre argent . Quel rigolade ."

"Un grand merci à Madame Gounin de m'avoir si aimablement répondu ce midi! Et en plus de son accueil téléphonique, à la fois très courtois et très compétent, je tiens à la remercier vivement d'avoir tenu sa promesse en m'envoyant un mail."

"Injoignable."

"malgré mes appels depuis 1 mois et l'assurance que mon conseillé m'appellera aucune nouvelle de celui ci.... a priori il ne veulent pas que j'utilise mon argent en me refusant de virer mon salaire sur un autre compte ! et impossible d'aller les voir il sont enfermé dans leurs bocal et demande d'envoyer des email a laquelle ils ne répondent jamais. je vais transférer mon compte dans une agence a la campagne ."

" AGIOS INJUSTIFIE "

"Accueil déplorable....j'attends encore, entre autre, que l'on me dise bonjour. Mon Conseiller , à qui je faisais part de mon mécontentement m'a répondu d'une façon gauguenarde : oui, le client est roi! De plus, ai cherché à le joindre plusieurs fois par téléphone...mission impossible. N'ai jamais été rappelée Je pense donc changer d'agence. J'y suis cliente depuis de tres nombreuses années, je n'ai pas jamais été aussi mal reçue...."

"Désagréable"

"En tant que nouvel étudiant débarquant à Paris, je me suis dirigé vers la banque la plus proche de mon école, et c’est là où ma conseillère m’a très bien accueilli et ensuite m’a donné rendez-vous pour ouvrir mon compte après deux jours et elle m’a superbement accompagné et conseillé. Bonne continuation à vous. Perso, je suggère cette banque à tout autre étudiant."

"Agence au top , au service du client , merci à vous 🙏🏾"

"Des incompétents. Ils m'ont fait perdre 2h pour rien. Mon conseiller un certain Lucas est à fuir"

"Je suis très satisfait de la BNP,et j en suis très content depuis 30 ans."

"J'ai été très bien accueilli par une conseillère disponible bienveillante avec des explications bien précise et surtout en ma faveur. ce qui est un peu rare franchement je suis hyper satisfait et content. je me permets de partager cette expérience enrichissante de l'agence BNP Les Mureaux avec vous"

"Top des agences"

"aucune réaction ou extrêmement tardivement aux messages envoyés ; malgré demande retard à cloturer un compte , les frais continuent à être prélevé. demandes de conseil sur frais et coût de carte bleue établie por de nombreuses années alors que j'ai annoncé vouloir cloturer mon compte, aucune réaction de la conseillère. Il est fait état dans la réponse de la BNP d'un prétendu pseudonyme or j'utilise le nom qui figure sur mon compte....et toujours aucune réaction à mes lettres et messages malgré mes appels."

"14h braquage"

"3 mails demandant des renseignements à notre banque sans aucune réponse ... La BNP m'a proposé de payer un service pour avoir une réponse ... A priori tous les clients ne sont pas intéressants et du coup n'ont pas le droit au même service. Si vous avez envie d'une banque humaine et respectueuse vous n'êtes pas au bon endroit !"

" J'ai demandé à PNB Paribas Fotris Bank de demander un prêt et je ne l'ai pas encore obtenu "

"J’ai été reçu par Mme Ben Ali avec qui mon rendez-vous c’est très bien passé ! Très bonne conseillère et à l’écoute !"

"Agence catastrophique ! Bien que client depuis plus de 20 ans, aucun suivi ni respect des engagements. Fuyez vers une autre agence où les conseillers respectent les clients au plus vite !"