BNP Paribas - Figeac

"Je n'ai jamais été confronté à des conseillers ne connaissant pas leur métier."

"Je me dois après 3 ans de modifier mon commentaire juste pour le professionnalisme de madame Puech"

"Une stratégie de communication BNP incompréhensible qui rend ses agences injoignables quel que soit le canal utilisé. Un litige finalement réglé grâce à l'intervention efficace et engagée de la Directrice d'agence. En définitive tout se règle par la communication et la favoriser c'est (re)gagner la satisfaction de ses clients."

"Très satisfait de l'agence Figeac et en particulier de ma conseillère. Suite à un deuil douloureux, notamment , elle a toujours été présente et efficace, pour résoudre de multiples tracasseries ou blocages , qui ne manquent pas de survenir en pareille circonstance. Je recommande vivement cette agence ."

"A fuir! Au changement de notre conseillère nous avons enchaîné une suite de problèmes liés à l'incapacité de nos interlocuteurs doublée de condescendance pour certain ! Changement de banque en décembre 2020, aujourd'hui encore notre compte est toujours ouvert malgré toutes les démarches entreprises dans les temps et à plusieurs reprises !"

"L'incompétence à l'état pur ! ! Cela fait maintenant plus d'un an que nous avons demandé à quitter cette banque. Nous avons fait et refait toutes les démarches plus de 3 fois ! Aujourd'hui encore je reçois un courrier pour régulariser ma situation puisque mon compte est toujours ouvert et que les frais bancaires sont prélevés sur un compte qui n'est plus approvisionné ! Je fais l'impasse sur la condescendance de notre ancienne conseillère qui me soupçonne de fraude au pôle emploi. Lorsque que nous contactons l'agence personnes n'est capable de nous donner des réponses ! Il va falloir que cela cesse !"

"Nous sommes passés à cette agence bancaire après un déménagement, et nous en sommes très satisfaits. Très aimable, bien informé, serviable et efficace. Nous avions un rendez-vous (03.11.), et en 30 minutes, toutes nos préoccupations ont été résolues de manière satisfaisante. Merci."

"J'ai souhaité quitter cette banque dans laquelle j'avais des comptes pour mes enfants. Déjà que cette banque ne m'apportait rien, il a fallu plus de deux mois pour que les opérations soient terminées. Incompréhensible. Agence à fuir."

"Très bon accueil très professionnel la conseillère a bien écouté mes attentes et m a bien orienté"

"Pleinement satisfaits tant au niveau de l'accueil que des conseils financiers. Conseillère passionnée par son métier, patiente et très pédagogue, prend le temps de bien expliquer, se met à la portée de tous et s'assure de votre bonne compréhension."

"Une agence agréable, des conseillères très réactives, aimables, toujours de bons conseils je recommande vivement."

"Nous sommes extrêmement satisfaisants de notre conseillère, méritant largement ces 5 étoiles ! Cliente de la BNP depuis 2000, elle s'occupe de nos comptes depuis près de 15 ans. Elle a toujours été à notre écoute et compréhensive. Nous avons même changé d'agence, lors de sa mutation, afin qu'elle continue de gérer notre dossier."

"Excellent accueil, nous avons eu 2 Conseillers aujourd'hui et tous deux ont été à notre écoute. Ils nous ont bien guidés en fonction de notre situation actuelle et future. Merci à eux. Alain et Patricia."

"Personnellement ma conseillère et nickel toujours de bon conseil et toujours disponible"

"Je suis très satisfaite de l'accueil et de la disponibilité à l'ouverture de compte dans l'agence de Figeac. Mon conseiller est réactif et de bon conseil, merci !"

"Client depuis près de 50 ans, j’ai toujours été bien conseillé dans mes différents projets. Je suis de ceux qui préfèrent parler à un conseiller en agence plutôt que passer par internet. Un grand merci aux différents conseillers et conseillères rencontrées jusqu’à présent."

"Bnpiste depuis toujours, et ayant changé d'agence à de multiples reprises, je place celle de Figeac sur mon podium personnel : tant par l'accueil que l'écoute les services ou conseils , on fait en sorte de nous faciliter la banque. Et c'est parfait."

"Bel accompagnement de la BNP depuis mon premier compte en banque à travers la France et plus particulièrement depuis 3 ans à Figeac avec mame Puech qui est tjrs présente face à mes attentes et les devancent mm. Et surtout, super gestionnaire de mon épargne. Merci"

"Bonjour Je suis ravie de l'accueil de la BNP et de leur travail ainsi que de leur réactivité ils sont professionnels agréable compétent et surtout à l'écoute de très bon personnel"

"Bonjour pleinement satisfaite de l'agence de Figeac. Bon accueil, personnel à l'écoute. Compétant, savent se mettre à la porté des gens et proposer des solutions. Rien à dire continuez à nous recevoir comme vous le faites"

"Une équipe agréable, professionnel, soucieuse de l'ensemble de ses clients. C'est une équipe qui et à l'écoute de ses clients qui ses répondre à ses questions, même les plus pointeuses. Merci pour votre travail et professionnalisme."

"Accueil très sympathique. Conseil de pro. Merci madame Céline Ders vous êtes top!"

"Accueil et professionnalisme sont au rdv dans cette agence. Je recommande"

"Accueil, disponibilité et compétence exemplaires"

"Merci au conseiller qui a été tres aimable et professionel."

"Agence sympa, équipe accueillante"

"Ma Conseillère toujours à l'écoute et de bons conseils"

"Bon accueil efficace et chaleureux"

"Depuis plus de 40 années, je suis client BNP, quelques déménagements m'ont fait connaître quelques agences. Il y a du + et du -, celle-ci remporte tous mes suffrages concernant le +. Des conseillères toujours à l'écoute et des solutions toujours adaptées... Alors merci tout simplement !"