BNP Paribas - Ballancourt

"super accueil et vrai professionnalisme. agence et personnel à recommander"

"Tout se passe bien lorsque tout va bien au niveau de votre compte bancaire. J'ai eu des difficultés et à ce jour je vis loin de Ballancourt et ne peut pas changer de compte bancaire actuellement. Des opérations fictives restent en suspend dans les opérations à venir et ce de plus en plus souvent et bloquebt le compte (plus de 800 euros actuellement). J'ai essayé par tous les moyens de les contacter sans résultats et je n'ai plus du tout de moyen bancaire pour vivre à ce jour et ce jusqu'à effacement de la somme en doublon. Le fait d'avoir eu des Soucis bancaires a fait que j'ai d'une carte à interrogation de compte bancaire et de plus en plus d'opérations s'affichent en doublon durant une semaine entière, même des virements et cela est spécifique à BNP visiblement. Donc si vous êtes aisé et que votre carte bleue n'est pas une électron, cette banque vous conviendra, sinon attention, on se sent indésirable et aucune solution n'est trouvée. Je vais relater les faits à association des consommateurs et voir ce qu'il existe niveau procédure civile ou pénale car ma vie est bloquée régulièrement de part ces Soucis d'écritures informatiques, (nourriture, déplacements et tout autres choses) alors que mon salaire est très correct. Il doit exister une plainte pour non assistance à personne ou autre, je trouverais, pourtant je ne suis pas procéduriere. J'espère que ce témoignage, avis, servira à certains."

"conseiller pas à l'écoute il faut toujours ce déplacer . pas de moyen de les joindre par téléphone . plus de cinq jours pour répondre au mails , à ce demandé si les clients sont important"

"Une banque à fuir. Difficilement joignable par téléphone, ne répond pas aux mails malgré des relances... Nous avons demandé à clôturer le compte par mail ET par courrier avec AR fin juillet et aujourd'hui encore (septembre) le compte est ouvert et on me prélève des frais bancaire et de gestion. Il faut toujours leur courir après. Vraiment pas professionnel et gestion chaotique... J'avais un crédit immobilier chez eux, racheté par la caisse d'épargne début juillet. BNP nous a prélevé 2 mensualités de crédit et nous en a remboursé qu'une seule. Je me bat pour avoir le second remboursement..hors de question que je paie deux fois le crédit (BNP et caisse d'épargne). Vraiment très déçu"

"Satisfaite ! A l'ecoute et conseiller qui s'adapte à nos connaissances et nos projet !"

"A l'écoute , explications claires, patient rapide et éfficace"

"Une agence avec de supers conseillers. Ma conseillere est au top, très réactive et professionnelle. Elle sait s adapter au client et à sa situation. J apprécie énormément. Je recommande fortement cette agence"

"Des années que j'y suis jamais eu de soucis"

"Une équipe très accueillante, une conseillère très réactive et à l'écoute. Je recommande."

"J’étais partie ouvrir un compte épargne et la dame qui m’a reçu a été bien accueillante et bienveillante en prenant le soin de m’expliquer les differents comptes d’épargne auxquels je peux avoir accès tenant compte de mon revenu. Merci beaucoup!"