Banque Pouyanne

"Banque qui se prétend de proximité mais qui se défile en cas de problème. Aucun service supplémentaire par rapport à une grande banque"

"Plus de 10 ans que j'y suis, rien de particulier à signaler, interlocuteurs à l'écoute et rapide pour régler un problème ou, un dossier. Réponse rapide, bref presque au top pour moi."

"Quand on va dans une banque comme la pouyanne qui revendique être une banque familiale, on s'attend à une certaine proximité avec son conseillé, une approche différente, d'autre valeur (familiale), plus d'écoute. Mais bien au contraire ! Zéro conseil, communication par sms, mail ou courrier. Et ce qui est de l'écoute du conseillé.... à fuire !"

"Je n'aime pas donner d'avis négatif … seulement j'ai adressé un courrier il y a 1 mois 1/2 au Directeur qui n'a pas daigné me répondre (je précise cliente depuis 28 ans). Curieux pour une banque qui se dit à l'écoute de ses clients et dont on pourrait prétendre à un peu de considération au regard des tarifs qu'elle pratique … Tous leurs services sont payants et pas forcément justifiés puisque ces mêmes services sont proposés gratuitement par les banques en ligne pour ne pas les citer… Je les ai quittés par principe et pour de minimes frais de tenue de compte qu'ils m'ont infligés sur mon dernier relevé, prétendant que c'est légal … un autre établissement aurait fait un geste , pas eux … tant pis."

"Je suis très bien suivi par Mr NOUGARO depuis plus d'un an pour un compte particulier et plusieurs comptes professionnels"