Banque Populaire Val de France

"Manque de professionnalisme, compte transmis ailleurs sans meme en etre informer par un courrier ou par mail, n'écoute pas le client dans ses demandes mais par contre pour prendre des agios à tout va la par contre il n'y a aucun souci...jamais de reponse aux mails envoyés enfin une vraie cata..."

"Très satisfait pour ouverture de compte professionnel."

"L'accueil à l'agence de Gif est très agréable. Les conseiller sont très disponibles, que ce soit par mail ou par téléphone, dès l'ouverture de l'agence. La BP est aussi très à l’écoute des besoins de ses clients, et propose des solutions qu’elle met en oeuvre rapidement. Venant de la BNP, c'est vraiment le jour et la nuit. La banque/agence idéale selon moi."

"Attendre 20 minutes pour que l'on daigne s'occuper de moi alors que je souhaitais ouvrir un compte (le guichet débordé par une personne et 2 conseillers qui se promènent tranquillement dans l'agence) et qu'enfin arrivée au guichet, la personne se plaint de mes disponibilités pour prendre un rendez-vous, a fait que je n'ai pas choisi cette banque! Et oui, je ne peux pas me libérer le lendemain à 10h; je travaille!"

"Lamentable ! Je quitte cette agence."

"Propre, frais. L’accueil Poli et courtois. Très bien"

"Un accueil de qualité et une écoute personnalisée. Je remercie Mr SIMON et son équipe pour avoir su répondre à mes demandes et m'avoir aidée à trouver des solutions."

"Conseiller Pro à l'écoute et réactif."

"je n'ai plus qu'un compte pour les prélèvements de mon ptz pour lequel j'ai reçu un courrier me disant que je n avais pas le droit d'être à découvert sur ce compte en revanche ils me prélèvent 25 euros pour une autorisation de découvert !!. Ce n'est qu'un Example parmi tant d'autre dans cette agence qui à mon sens manque sérieusement de professionnalisme quand je compare la banque avec qui je suis aujourd'hui"

"Madame Jennifer GARDE, de la Banque Populaire Val de France à Gif-sur-Yvette (91190) a été très efficace et très réactive dans le traitement d'un dossier compliqué: chèque volé, falsifié et encaissé. La BPVDF nous a remboursé en moins d'une semaine grâce à Securiplus la somme exacte qui nous avait été dérobée. Le personnel y compris le directeur nous ont bien accueillis et réconfortés dans ce moment difficile et inattendu."

" Extrêmement désagréable "

"Après une grosse déception avec nos banques respectives, nous avons décidé mon épouse et moi-même, Sur les conseils d’un proche, de changer pour la banque populaire Val de France de Gif sur Yvette. Au premier contact avec Madame Jennifer GARDE, nous avons ressenti la différence. Madame GARDE nous a accompagné tout au long de nos projets et nous a toujours bien conseillé. Son professionnalisme, la clarté de ses propos mais aussi sa gentillesse et sa bienveillance nous ont vraiment guidé pour faire les bons choix. Nous la remercions et espérons l’avoir toujours comme conseillère."

"expérience exécrable avec la conseillère Laëtitia Soulhol. Cette personne c’est montré hystérique et agressive, de mauvais conseil et manque professionnalisme. A fuir !"

"Nous avons souscrit un prêt ds cette banque suite à un achat immo. Une expérience très décevante. Un service presque inexistant. De nombreuses relances nécessaires pour des demandes ordinaires, des frais bancaires prélevés sans explication, jusqu'au remboursement du prêt et la clôture de comptes ou la encore il a fallu relancer pendant des semaines. Une honte. Fuyez cette banque."