Banque Populaire Val de France

"Équipe au top ."

"Banque très réactive, quasi jamais d'attente au guichet bon relationnel . Je recommande ils sont très a l'écoute et dans le conseil pas la pour vendre un tarif . On oubli de nous faire signer un papier qu'on nous a sois disant présenté sauf qu'on ne l'avais jamais vu . La qualité du service n'est pas si bonne. Je suis venue en agence pour un virement une semaine après rien n'est fait ne faites pas appel à Mr Giroux tant sur la pelouse qu'en banque"

"Bonjour ça fait vraiment plaisir de voir des professionnels a l écoute de c'est client l accueil serviable toujours sourire un grand merci a eux surtout une dame blonde avec c'est lunette une crème de crème elle est adorable un grand merci a ma nouvelle conseillère une bombe athomique du travail merci a Madame Alves qui a sût m écouter et faire les bonne choses. Tout le contraire de mon ancienne agence de Bougival qui c'est très très mal terminer en espérant que ça dur un grand merci a eux Mr Titon"

"Personnelles très accueillons et souriant, conseillère très a l’écoute et réactive. Je recommande."

"C'est un plaisir d'être toujours aussi bien reçu et conseiller par l'agence BPROP de Mantes la Jolie que ce soit par les conseillés ou les personnes a l'accueil"

"Au top Réactivité et écoute. Je recommande"

"Nous sommes bien accueilli, les conseillers sont à l'écoute et montre une bonne rigueur dans leur fonction. Un service de qualité pour une banque de qualité. Bonne fêtes de fin d'année et à bientôt."

"J'étais très content de l'agence de Mantes-la-Jolie jusqu'à ce qu'une de leurs conseillère que je qualifierai d'incompétente et d'irresponsable se permette de faire de fausses promesses qui pourraient nous coûter très très cher. Honnêtement c'est lamentable de sa part de faire preuve d'un tel manque de professionnalisme qui nuit en priorité à la réputation de la Banque qui l'emploie et aux gens comme nous qui lui faisions confiance !! On verra bien si ce poste sera supprimé ou si la direction prendra le temps de comprendre ses clients."

"Nous tenons à remercier Madame Alves ! Madame Alves a fait preuve d’une grande réactivité pour nous aider au mieux dans nos démarches d’achat immobilier. Elle a toujours été disponible pour nous renseigner avec gentillesse, bienveillance et efficacité ! Nous sommes très heureux de l’avoir comme conseillère car nous ne pouvions pas espérer mieux pour nous accompagner. Encore un grand merci à vous !"

"Aucune réponse suite à l’envoi d’un mail pour déclarer le décès d’un client de l’agence"

"Remerciez les 2 dames à l’accueil Super accueil Elles m’ont débloqué ma carte bleue (après 3 mauvais codes chez le commerçant) En moins de 3 minutes tout est revenu à la normale Merci aussi à ma femme qui m’avait bloqué ma carte (je ne lui prêterai plus 🤣)"

"Je suis venue avec mon compagnon pour récupéré un chèque de banque, la dame placée à gauche au niveau de l’accueil nous a très bien accueillie et était très sympa :-) Au moment où elle est partie pour faire signer le document à sa supérieure, j’ai gentiment demandée à sa collègue assise à droite au niveau de l’accueil si je pouvais aller aux toilettes. Elle m’a demandé si j’avais rdv avec un conseiller je lui ai répondu que non et que nous étions avec sa collègue pour un chèque de banque. Elle m’a alors répondu que je ne pouvais pas aller aux toilettes sans rdv avec un conseiller. Je lui ai alors précisé que j’étais enceinte et que j’étais très pressée… elle m’a quand même refusé l’accès aux toilettes car « nous n’avons pas de toilettes publiques ici Madame ». Je précise que je suis bien enceinte et que cela ce voit…"

"Toujours à votre écoute"

"Très decu"