Banque Populaire Rives de Paris

"Ils écrivent encore à ma mère qui est décédée depuis 1 an et lui envoient un avis d'échéance !!! J'ai téléphoné...Longue attente... M'ont raccroché au nez 2 fois après m'avoir écoutée !!! Incroyable ..."

"J'y ai eu un prêt très intéressant par un courtier, mais tous les autres services sont à des tarifs très élevés. Le personnel est peu réactif et n'est pas de bons conseil. Ils préfèrent facturer des services qu'on n'utilise pas plutôt que de proposer des services utiles."

"A fuir ! Les conseillers ne répondent plus au téléphone ( depuis environ deux ans ) et ne rappellent pas les clients malgré les multiples relances par messages et via l'application ! Je ne recommande pas cette agence."

"Il serait intéressant que les horaires de votre agence soit mise a jour sur internet et sur l'application cyberplus. Car 3 endroits différents avec des horaires différents.pas évident de s'y retrouver"

"C'est sans doute ma pire expérience avec une banque... Conseillère peu reactive, aucun conseil et une pro activité, aucune écoute , mensonge et j'en passe... Je suis transféré auprès d'un autre conseiller sans me tenir informer. Je fais ma demande de clôture, c'est également une grosse galère pour cela et avec ce dernier conseiller avec qui la relation fut tres bref (le tps de la cloture car mon ancienne conseillère étant absente)... J'ai meme reçu un mail de la part du service satisfaction client au vue de ma colère mais je n'ai jamais eu de retour à ce jour... En résumé, on n'est pas considéré comme un client d'ou les mauvaises notes laissées par d'autres clients dont je les comprends. J'ai tellement trouvé mieux ailleurs, c'est le jour et la nuit. Bref à fuire !"

"Quelle catastrophe ! Faites attention quand vous voulez ouvrir un compte qu'ils notent bien votre RIB ! La nana de l'accueil n'es pas très doué pour les retours clients. Vous trouverez un meilleur service ailleurs !"

"Très bon accueil et écoute de Mr. Kévin Accassin lors de l'ouverture de mon compte Pro."

"Parce qu'il faut bien mettre une étoile mais ca ne vaut même pas une étoile. Je me retrouve sans moyen de paiement moderne (carte bancaire) car la validité de ma carte étant terminée hier et n'en ayant toujours pas reçu de nouvelle je n'ai que cette carte de retrait de liquide que l'on me propose... Mais allez donc acheter ne serait ce que votre pass navigo en liquide... Les conseillers non seulement ne répondent plus aux messages mais ne surveillent même plus les opérations automatiques... Super ils sont payés a ne rien faire.... Je suis révoltée !!!!!!"

"Super agence de Cachan, Mme Raymond Lucina conseillère réactive a l'écoute"

"Je remercie Mme Laura ERHARD pour son professionnalisme et son écoute lors de l’ouverture de mon compte bancaire. Je recommande vivement !"

"Très satisfait de la banque populaire et de l'agence de Cachan. Merci à L'aura et Kévin de leur disponibilité!"

"Personnel attentif et agréable même si le sujet est délicat."

"Ayant une société de transport, j ai demandé à madame erhard un devis pour un crédit auto et que si la proposition était intéressante j ouvrirais mon compte professionnel dans cette banque. Elle m’a répondu je cite : allez dans une autre banque j ai pas envie de perdre du temps pour rien ….."

"Des conseillers supers ! Nous sommes clients depuis maintenant plusieurs années et nous sommes toujours satisfaits :) !"

"LA CONSEILLIERE MNE PIRES EST TRES TRES PROFESSIONNEL ET EST A L'ecoute du client. bravo"

"Agence au top ! Un grand merci à Madame Erhard pour son accompagnement sur divers sujets."

"Bonjour 👋 Agence au top 👍🏾. Un grand remerciement à Mme Pires la conseillère clientèle. Professionnelle et toujours à l'écoute de ses clients ."

"Agence professionnelle, les conseillers sont accueillants et la dame à l’accueil est très gentille! Je recommande ☺️"

"Super Banque, Qui m’accompagne depuis mon plus jeune âge également a ma famille, un grand merci a ma conseillère deuis toute c’est année qui nous suit Mme DECARVALHO"