Banque Populaire Rives de Paris

"Nouveau relooking ! Tres belle agence et plus intimiste. Tres bon acceuil"

"Super agence et très bien relooker !"

"Inicio de la conversación Vie 22:14 Je tenais à faire part de mon indignation quant au traitement que j ai recu de la part de ma conseillere a la banque populaire d Antony. Au dela de la vente forcée d une carte bancaire a debit différé alors que j avais expressément solicité un débit immédiat et du fait qu elle n ait jamais voulu effectuer la rectification, elle refuse aujourd hui de procéder à sa résiliation alors que je l'ai déja restitué a l agence depuis plus de 2 semaines et que je dispose d un accusé reception signé par le guichetier. Probablement pour remplir ses objectifs commerciaux. Il m est difficile de concevoir que la prise d otage de ce type fasse partie des valeurs de la banque populaire proche et engagée A fuir !!!"

"Bonne agence, bonne équipe, à l'écoute du client et réactif"

"Normalement un conseiller est censé vous conseiller… pas vous mettre dans une situation catastrophique, surtout quand vous avez une situation professionnelle et financière qui normalement vous met largement à l'abri, sans parler de l'attitude des interlocuteurs l'hors des échanges qui ont suivi (Ils se moquent ouvertement de vous), un très mauvais souvenir. Méfiez-vous de ce que racontent leurs conseillers."

"Pour les professionnels, le temps de dépôt des chèques et de l'espèce est catastrophique, la machine pour enregistrer les chèques est d'une lenteur. Ça ne fait gagner du temps qu'aux employés. On est nombreux à faire remonter l'info mais ça n'évolue pas."

"Si vous n’avez besoin de rien et aucun problème dans la vie, allez-y, dans le cas contraire, allez voir ailleurs !!! Client chez eux depuis une quinzaine d’années, aucune hésitation à vous bloquer votre compte et carte pour un découvert de moins de 25€ (Sans compter les frais qui vont avec) !!! Covid... Rien à faire ! Vous êtes dans le besoin... Pas leur problème ! Par contre, sponsorisé un bateau à plusieurs millions d’euros pour leur pub, ils savent faire !!!"

"Une belle agence bien propre et bien moderne avec tous les automates indispensables...On regrette le temps où il y avait plusieurs personnes au guichet pour vous renseigner, vous donner des espèces, prendre vos chèques etc...."

"Mon avis porte particulièrement sur Madame Danaire qui est ma conseillère pro et perso. Elle est réactive, à l'écoute et essaie de vous proposer des solutions adaptées."

"Je crois que je n'ai jamais été aussi déçue par une banque que celle ci ! Je conseille fortement de ne pas y aller !!"

"Toujours bien conseillée par ma conseillère Mme Aubert."

"Ma conseillère était mm Sexamard j'avais changé d agance pour l proximité, Je regrette vraiment... Je pense revenir."

"Extrêmement déçue par l'accueil téléphonique donné par une conseillère pas du tout aimable ni à l'écoute... fuyez"

"J'ai découvert récemment cette agence bancaire. Je trouve l'équipe disponible, quand vous appelez l'agence, la conseillère de l'accueil répond toujours, ce n'est pas le cas dans d'autres banques. Pour le reste, j'ai eu affaire à M. Dorville, hyper disponible, rigoureux et à l'écoute de mon projet. Ses compétences m'ont permis d'affiner mon projet. J'ai un point de comparaison avec 3 autres banques que j'ai consultées dans la même commune, je n'avais pas eu la même qualité de conseil. C'est appréciable et rare."

"J’ai été reçu par une conseillère qui m’a vraiment bien expliqué les étapes pour mon projet immobilier. M’a rassuré, et m’a conseillé sur mes projets futur. C’est de plus en plus rare de voir des personnes professionnelles, et à l’écoute. Je tenais donc à remercier Mme Belkacemi pour le temps qu’elle m’a accordée. Je suis heureuse de pouvoir financer le projet de ma vie dans cette banque, je recommande à 100%"

"Injoignables toute la journée, à se demander si ils travaillent"

"Il faut rappeler plusieurs fois pour qu'un virement se fasse. Grande désorganisation. Je vais voir ailleurs."

"Personnel désagréable au possible alors qu’il est questions de votre argent, fuyez !!!"

"C’est la deuxième fois que je me déplace jusqu’à l’agence en week end pour pouvoir mettre des espèces sur mon compte urgemment. Les 2 fois il n’y avait pas de pochettes pour billets. Serait ce trop vous demander que de bien vouloir faire vos stocks le samedi pour que vos clients arrêtent de se déplacer pour rien ????"

"A fuir .....je vous déconseille fortement en pro et particulier."

"Excellente banque. Toujours de bons conseils pour chaque projet d'investissement immobilier. Dernièrement également j'ai eu recours à cette banque pour mon entreprise et une fois encore , agréables et réactifs et c'est loin d'etre le cas des autres banques a qui j'ai eu à faire. Merci :-)"

"Venue à l’accueil 2 fois en Septembre pour des « petites opérations ». Personnel agréable et arrangeant."

"Pratique, accueil sympa"

"Banque choisie parmi quatre autres. Excellent accueil, commerciale à l'écoute du client et force de proposition. Très belle agence, on s'y sent bien. Le SAV est quasi immédiat, on se sent très vite faire partie de la maison qui plus est, en qualité de sociétaire."

"Si vous n’avez besoin de rien alors vous êtes dans la bonne banque ! Après un déménagement à 300km, un contact à distance catastrophique et maintenant impossible de fermer mes comptes malgré une lettre RAR au directeur..silence radio ! Je vais devoir doit me déplacer soit faire intervenir un avocat en 2023….bref, je déconseille fortement !"

"Service très réactif lorsqu'il faut ouvrir un compte pro mais aucune réponse lorsqu'il faut le clôturer (4 mois d'attente dont 3 sans aucune réponse) Comportement connu des établissements en ligne, très regrettable de le constater dans un établissement physique."

"Bon accueil Réactivité"

"Les conseillers sont extrêmement racistes!!!! Fuyez vraiment cette banque !!"

"Ma banque principale depuis quelques temps. De très bons conseillers qui font le maximum pour leurs client, c'est très appréciable."

"Je ne peux que saluer l'engagement humain et professionnel de ma conseillère Mme D. M., qui s'est investie pour me permettre d'obtenir mon prêt alors que ma situation n'était pas évidente à défendre. Cela fait plusieurs années que je suis cliente de cette agence et je suis toujours bien reçue et bien conseillée sur place. Evidemment les process, lorsqu'ils sont automatisés ou externalisés, ne sont pas toujours en phase avec nos besoins, mais pour ma part, l'équipe de cette agence assure une vraie qualité de service."

"Bon relationnel, la Chargée de clientèle est à l'écoute et reactive..."

"Hôtesse très réactive et aimable"

"Pour une fois une jeune femme particulièrement efficace au téléphone"

"Un avis un peu trop rapide que j avais émis Très satisfait de la rapidité et de l écoute de la réaction faites je recommande"

"Bonjour, Nous avons sollicité en septembre l'agence d'Antony pour modifier le montant des prélèvements du crédit de notre résidence principale. Il aura fallu 5 mois pour que notre demande aboutisse. Nous pensions la demande banale, cela s'est avéré un reel parcours du combattant."