Banque Populaire Rives de Paris

"Je suis a la banque populaire depuis que je suis enfant jai toujours eu de bons conseillers"

"Conseillers injoignables, pour faire un virement il faut qu'ils valident le nouveau bénéficiaire manuellement, et cela peut prendre plusieurs jours. J'en ai marre d'attendre, je me casse."

"excellent directeur et excellente directrice adjointe"

"Ayant passé un interrogatoire !!!! pendant l heure du repas……..pour un cheque rentré sur mon compte , d une société qui m appartient en plus mdr .. c est gens la sont vraiment mauvais , et encore je suis gentil ,sous peine de commettre une infraction écrite je prefere en resté la ..."

"J’avais rdv pour un rachat de prêt avec Mr Brahiti ou Drahiti , je suis arrivée bien à l’heure , le jeune homme à l’acceuil L’a prévenu deux fois que j’attendais, Après 15 minutes d’attente, Il est sortie de son bureau pour accueillir une autre cliente qui est venue après moi ! Et que le conseiller vient de lui annoncer son arrivée J’ai halluciné ! Je suis sortie de l’agence sans voir le conseiller et suis contente car j’ai évité de justesse de transférer mes comptes chez eux Agence laisse à désirer une queue sans fin Distributeurs non alimentés Fuir cette agence et ce conseiller être le jeune homme à l’acceuil N’a pas l’air soucieux Une communication aurait été la bienvenue’ pour dire qu’il mérecevera pas au rdv !"

"A CHIER LA BANQUE INCOMPETENTE !!!!!"

"Conseillères très très méprisantes Mesdames calmez vous et apprenez la courtoisie Je cours après mon pseudo conseiller depuis 1 mois"

"Des escrocs, l'automate ma volé 20e, la Banque n'a toujours pas réagi 1 semaine après, j'ai appelé et même laissé un mail comme demandé mais rien..absolument rien.."

"Ils sont mal aimables, ne répondent pas à vos mail, ne répondent pas au téléphone si votre numéro n'est pas enregistré bref pour obtenir une réponse il faut des semaines...... Un mail envoyé, à notre soit disant conseillé, le 7 juillet 2020 attend toujours une réponse.... Bref si vous êtes des professionnels cette agence est à fuir ......."

"Ne répond jamais au téléphone 👎🏻👎🏻"

"C'était dimanche l'établissement était fermé"

"Je suis entièrement satisfaite de cette banque, particulièrement de cette Agence. J'ai toujours eu des conseillers tres professionnels, à l'écoute, et à chaque problème, ils m'ont trouvé une solution. Merci."

"Un seul mot INCOMPETENT. Ils nous ont fait perdre 8 mois de notre vie pour un projet immobilier pourtant très simple: une rachat de prêt et un 2eme prêt immobilier. Après plusieurs rendez vous avec un conseillé qui clairement n'en est pas un et qui ne connaît pas son métier, on nous a fait miroiter que notre projet était viable financièrement. Alors nous avons engagé des frais et avons concrétisé la signature d'une promesse d'achat pour un terrain. Finalement, le jour oú nous sommes venus pour finaliser le dossier de financement on nous annonce que ce n'est plus viable. On nous a fait changé de conseillé mais là aussi on retombe sur le même problème. Si nous avez l'ambition de devenir propriétaire je vous déconseille FORTEMENT cette banque. Si vous avez juste besoin d'un compte alors vous êtes peut être bien tombé. S'in était possible de ne mettre aucune étoile c'est ce que j'aurais choisi. Mon mari va vite changer de banque."

"Je me suis vu refuser une somme maudique pour le pain et inciter a frauder les transports afin d'aller negocier pour un emplois J'ai 30 ans d'anciennete et il me faut voir cela"

"Une banque parfaite, l'accueil renseignements, et surtout les conseillers vraiment au top je suis dans cette banque depuis des années et je ne suis pas prête d'y changer ☺️"

"Une banque devenue catastrophique, même si ça n'a pas été toujours le cas. j'y suis depuis mon enfance et je la quitte actuellement, après beaucoup de patience : - 2018 : vente d'un bien immo. Je préviens mon conseiller de la date de signature pour remboursement anticipé du prêt. Il me dit si votre notaire fait le job ce sera fait.... Belle manière de s'exprimer mais bref... Résultat : il part en congé, ne prévient personne et je me retrouve avec une somme importante sur le compte courant et une échéance à venir. Heureusement le directeur a corrigé le tir en 24h après avoir fait plusieurs réclamations. Entre temps je change de conseiller. - 2021 : nouvelle conseillère et vente de la résidence principale, on me demande. Pareil je préviens longtemps en avance. D'abord on m'annonce des frais de remboursement anticipés (pourtant pas dans le contrat, oups), puis pareil que le prédécesseur, en congé donc personne pour solder le prêt.... - 2021 toujours : envoi d'un chéquier à ma résidence principale pourtant vendue quelques mois plus tard, bah oui logique faut bien mettre à jour... - 2022 : projet d'achat résidence principale, un courtier démarche la banque. Malgré ses relances, la conseillère n'enverra jamais d'offre de prêt. Ce serait dommage de garder un client.... - 2022 toujours : dans le cadre de la mobilité bancaire, je demande une clôture de mes comptes épargne, courrier manuscrit daté signé et envoyé. un mois plus tard, pas de nouvelle, je relance ma conseillère. Hop, elle est absente, une remplaçante me contacte me demandant de refaire le courrier car elle n'a pas accès à l'historique. Pas de bonjour, pas d'excuse, pas d'appel, rien... tout par email. Directeur de l'agence contacté ce jour, on verra ce que ça donne.... il suffit de lire les autres commentaires pour comprendre qu'il vaut mieux changer de trottoir et trouver une autre banque. Par respect et courtoisie (ce qu'il n'ont pas tous dans l'agence), je ne divulguerai pas les noms de mes interlocuteurs."

"Personnels ultra arrogants, manque de sympathie et de courtoisie je déconseille !"

"Pas de suivi sérieux des événements liés aux comptes. On appelle, ils transmettent le message mais on ne nous rappelle jamais... Ils disent quelque chose puis ils oublient et n'en tiennent plus compte..."

"Mr.Malek. Bonjour, pourquoi vous bloqué mon numéro téléphone ☎️ et je arrive pas vous contacter. Merci"

"Conseillère efficace , sympathique et pédagogue"

"Je peux pas dire grand chose je viens juste d arrivé mais bon accueil"

"Agence dépourvu professionnalisme très mauvais contact clientèle, aucun effort pour conserver leurs clients de longue date. La seule chose que je trouve populaire dans cette agence est leurs langage."

"Je vous les déconseille vivement. Ils sont là pour vous pomper votre compte avec des frais. Si vous avez des soucis dans votre vie, ils ne sont pas du tout à l’écoute. La conseillère afi awoudi a fuire. Elle ne connaît même pas son travail. Je regrette d’avoir jeté mon argent chez eux."

"Banque vraiment incompétente, j’ai clôturé nos comptes. Les conseillers sont vraiment là pour vous pomper votre agent avec des agios à tous va, malgré les découverts autorisés. Pas du tout à l’écoute des clients malheureusement je vous les déconseille vraiment!!!"

"Agence à fuir. Les conseillers ne répondent ni aux mails, ni aux appels téléphoniques. Inutile de me coller le lien pour réclamation, elle est déjà faite, et restera probablement insatisfaite car cela semble être votre garantie."

"Agence à fuir. Les conseillers ne répondent ni aux mails, ni aux appels téléphoniques. Inutile de me coller le lien pour réclamation, elle est déjà faite, et restera probablement insatisfaite car cela semble être votre garantie. Voici un commentaire que j’ai trouvé plus bas et qui résume parfaitement mon expérience!!! Une honte aucuns conseillers pour vous répondre, ni pour trouver des solutions, conseillers qui ne réponds pas au mails… Très mauvaise expérience n’y allez jamais et ne mettez pas 1€ dans cette banque."

"Pour ma part, très bonne banque merci Celine."

"MERCI A MONSIEUR AKBARALY pour son grand professionnalisme et à MADAME TURPIN qui lui succède. MONSIEUR JUNES sait aussi accorder le temps nécessaire pour donner de précieux conseils quant à la gestion du patrimoine de chaque client qui est demandeur."

"Très satisfaite par la réponse apportée à ma demande (rapidité et justesse) !"

"Agence Vitry-sur-Seine Eglise : Conseillère injoignable qui ne répond ni aux appels ni aux mails et se comporte de manière tellement hautaine et méprisante et Directeur spécialiste du Language du corps qui en un coup d'oeil comprend en regardant ses jambes croisées l'attitude agressive d'un bon client qui tente vainement de s'assurer qu'il ne pourra pas contracter son emprunt immobilier à but d'investissement au sein de la succursale qui le suit depuis 13 ans. A fuir Absolument !!!!"

"Agence à fuir,meme apres 2 ans de fermeture de compte ils osent m’envoyer des recommandé en me disant de remettre de l’argent dans mon compte,vraiment une banque de voleurs a fuir a fuir !"

"Je suis grandement déçu par cette banque et surtout par les deux conseillers, si une personne est en difficulté ils ont le droit de vous guider mais ils ne l'ont jamais fait. Et le pire de tout, ils ne répondent pas à vos appels, encore moins à votre Gmail. merci ."

"Ne pas se fier aux autres avis, je suis à cette banque depuis 6 ans, ils ont toujours été très très compétant, tout conseillers confondus. Un grand merci à ma conseillère madame GAUDRY ANGELINA, elle a toujours été présente quand j’ai eu besoins, très joignable, franchement les 5 étoiles sont de loin très mériter. Je conseille fortement et encore plus cette conseillère."

"Client de cette agence, j'avoue être surpris par les précédents messages. Pour ma part l'expérience est à chaque fois très fluide et réactive. Ma conseillère est très compétente et pro. Le directeur est aussi présent quand il le faut, toujours avec le sourire. Bref je recommande vivement cette agence !"

"Merci pour l’accueil de Madame Oudi"

"Agence au top , merci à ma conseillère Mariem OUDI qui est très à l’écoute et empathique. Je recommande ++++"

"Conseillère agréable, réactif et très professionnelle en particulier Mme GRANNAVEL et Mme OUDI... Kurt ONIANGUE"

"Très bonne agence avec des conseillers à l écoute, je remercie Madame Oudi pour son écoute et les bon conseils apportés"

"Écoute, compréhension, s'dapte à vos difficultés"

"Client de la banque depuis des années, je suis passé par plusieurs conseiller qui ont tous été au top, mais je dois dire que la dernière conseillère (Mme Oudi) que j'ai eue récemment a su m'apporter les solutions exactes à mes demandes et ma situation. Un grand merci a toutes l'équipe !"

"Je remercie madame Oudi pour son accueil et son professionnalisme je recommande +++"

"Rdv aujourd’hui dans cette agence Banque Populaire qui m’a été conseillée. Très bon accueil et orientation. Le rendez vous s’est parfaitement déroulé. Personne compétente qui m’a reçu et qui a montré de l’intérêt à mon projet. Une banque à l’écoute. Cela faisait longtemps que ça ne m était pas arrivé. Le Directeur d’Agence est venu me saluer, chose assez rare pour le notifier. Je vous recommande vraiment cette agence."

"Toujours le même professionnalisme de mes conseillers qui me reçoivent même très tard !"

"Agence au top et conseiller également , je remercie Madame Oudi pour son accueil et son professionnalisme, je recommande si vous souhaitez ouvrir un compte allez y les yeux fermée"

"MADAME OUDI J’aime trop elle est au top Une vraie conseillère ♥️❤️♥️"

"Bien a écouté . Mme oudi"

"Grâce aux avis précédents j'ai décider d'ouvrir mon compte à la banque populaire agence de vitry j'ai été reçu par Mariem Oudi que je remercie et recommande fortement"

"rendez vous pris rapidement bon conseiller"

"J ai vu Mariem OUDI Très chaleureuse Très claire dans ses explications Entretien détendu et efficace"

"Accueil de qualité avec Mariem Oudi je recommande elle est géniale"

"Je viens de sortir de mon rendez-vous, j’ai eu affaire a une conseillère Meriam oudi agréable personne, très serviable très attentif très sympa Très contente d’avoir eu affaire avec elle"

"Superbe banque, mention spéciale pour Mme OUDI, réactive, disponible et véritablement à l'écoute des besoins du client. 👍 Je recommande cette agence ! 👍"