Banque Populaire Rives de Paris

"Après 20 ans à la Banque Populaire, je vais la quitter à cause de l'agence Massy-Vilmorin. Depuis que notre conseillère est partie il y a un an, les personnes se succèdent parmi les conseillers et les directeurs. Une seule personne pour gérer tout l'accueil, un temps d'attente hyper long en agence pour les opérations courantes le samedi. Des délais très longs pour obtenir un rdv avec notre conseillère qu'il nous est toujours impossible de joindre, par téléphone ou par mail. Aucune prise en compte de nos besoins, un manque total d'information y compris sur nos produits bancaires. Quand on se plaint devant d'autres clients, le directeur tente de nous intimider par des accusations mensongères et nous interrompt quand on lui parle. Quel mépris pour les clients et quel manque de professionnalisme !!!"

"Valse des conseillers , pas de suivi de compte , pas de réponse sur renégociation crédit . Bref passez votre chemin"

"ne tombez pas dans le piège ! je change de banque !"

"A FUIR SI VOUS TENEZ A VOS PROJETS ! 5 mois que ma demande prêt immobilier (avec selon eux-mêmes un dossier propre et sans complexité) a été déposée, et qu'un taux nous a été proposé. Nous sommes en juillet et nous n'avons toujours pas reçu notre accord de principe et encore moins notre offre ! En revanche à chaque passage en commission ils se rendent compte qu'ils ont oublié de nous demander des documents !!! Notre bien va nous être retiré par leur incompétence, et je passe de nombreux problèmes lors de diverses demandes faites en dehors de ce prêt ! Fuyez !!! UPDATE : 2 mois plus tard, je n'ai toujours pas vu la couleur d'un accord de principe ou d'une offre. Mon ancienne banque me propose donc mieux et a réussi à faire en 1 moins ce que n'a pas fait la banque populaire en plus de 6 mois !"

"Cette banque n'est plus ce qu'elle était. Trop de changements de conseillers, les informations qui ne suivent pas d'une agence à l'autre."

"Après 20 ans chez la banque populaire, la nouvelle conseillère d'il y a deux m'a facturé un cheque de banque (une fois tous les 6 ans) et n'a jamais voulu me rembourser. Pour le coup, je suis partie de la banque car la fidélité n'est plus au beau fixe."

"Pour Mr de Souza Guy Mario cause frais bancaire prélever le 10 07 2022 de 36 euros 82 de frais bancaires qui deja le 5 07 2022 ma été prélever sur mon conte de 7 euros 50 qui est la loi de tenue de conte alors les 36 euros 82 ses du vole qualifier sur mon conte je sais que ses les vacances et que les agents de cette banque BICS vveulle paser leurs vacance aux frais des clients de cette banque alors rendez moi ses 36 euros 82 que vous m avez volé avec les intérets des que j ai vue ce prélévement j ai téléphoner mais la banque été fermer et sa ma envoyez sur un autre téléphone qui dit qu un conseillez vas vous répondre mais aux bout d un e heurs d attente personnes ne décroche ses surement fait exprés pour extorquées les clients de cette banque BICS rive de paris a Massy"

"Je suis à la Banque Populaire depuis près de 15 ans et à l'agence de Massy Villemorin plus particulièrement depuis 2 ans. J'ai eu, au cours des années de bons conseillers et des moins bons qui ont failli me faire changer de banque à quelques occasion. J'ai la chance dans cette agence d'avoir Monsieur Françoise, un conseiller à l'écoute de nos besoins, réactif, force de propositions sans jamais proposer de produits inutiles."

"Client de la BP depuis plus de 20 ans, j'ai toujours eu de bonnes relations avec mes conseillers et je trouve que le tarif de leurs services sont plus que corrects (en tant que banque agence). Mon conseiller actuel, M. Laurent Françoise (Massy Vilmorin) est à l'écoute et est très réactif et efficace dans le traitement des demandes."

"Ayant eu besoin d'un prêt imobilier, je tiens à remercier en particulier Monsieur FRANCOISE ainsi que l'ensemble du personnel de l'agence de Massy Villemorin pour leur compétence, professionnalisme et gentillesse dont ils ont fait preuve dans le suivi de mon dossier. Tout a été parfaitement organisé. Merci encore à l'agence de Massy."

"Client fidele depuis 1999 .La relation avec un conseiller est essentielle et indispensable en complement des outils numerique et application disponibles"

"J’ai souscrit il y a peu de temps à la banque populaire de Massy Villorin et je n’en suis pas déçu. M’a conseillère Manon est disponible, à l’écoute des besoins et réactive. Je recommande."

"Je suis très satisfait de l’agence banque populaire de Massy. Je tiens à remercier particulièrement ma conseillère Mme Manon Crespin pour sa disponibilité et son amabilité, c’est une personne inspirante pour moi qui fait des études en banque. Je recommande fortement l’agence de Massy Vilmorin."