Banque Populaire Rives de Paris

"Impossible de les joindre par téléphone. Toute la journée à les appeler et même la plateforme de la banque de me répond pas."

"À fuir !"

"a fuire sans se retourner"

"Impossible de joindre mon conseiller, seule une plate forme répond !!! Je vous déconseille fortement cette banque qui ne facilite pas le contact surtout en ces périodes de pandémie !!!!"

"Conseiller inexistant, personne ne répond au téléphone. Quand on demande à parler au directeur, il est aux abonnés absents. Nous avons un compte pro mais nous changeons de banque. A fuir"

"Impossible de joindre mon conseiller alors que mon compte a été piraté"

"1 étoile parce qu’on ne peut pas en mettre 0 Rendez-vous pris par téléphone puis arrivé à l’agence quelques jours plus tard « ah bah non y’a pas de rendez-vous on a peut-être pas noté », même pas capable de nous envoyer vers quelqu’un d’autre, bref fuyez !"

"Quand vous êtes en travaux (6 mois sur 12) indiquez le sa nous ferrais gagner du temps"

"Banque populaire dont le slogan semble à revoir par le suivant : nous ne sommes pas impopulaire sans raison Une agence dont la médiocrité et la dégradation du service vont de paire avec la qualité des interlocuteurs/conseillers qui ne cesse de décliner au fil des années pour atteindre des sommets d'incompétences. A plusieurs reprises, informations erronées transmises par le personnel qui semble t'il n'est pas réellement formé à cet exercice avec les conséquences que cela engage sur la gestion des comptes, la listes des déconvenues étant longue il ne semble plus nécessaire de s'y attarder sachant qu'à la suite d'une énième problématique j'ai pris la décision de transférer mes comptes au bénéfice d'une autre enseigne."

"Fermée depuis juin. Aucune date de réouverture prévue. Obligé de perdre une demi heure aller retour en voiture pour déposer un chèque. Edit: je me suis déplacé a Pontoise, la machine a encaisser les cheques est hors service. Contraint de me deplacer à nouveau dans une autre agence... Vive les banques en ligne L'agence va t'elle rouvrir un jour ? Où je dois changer déplacer mon compte dans une autre banque ?"

"suite a un avis favorable sur les conseils et avis de mon conseiller Mr ICHANE, helas je quitte cette agence pour une autre banque plus proche de mon village avec beaucoup de regrets MERCI ENCORE POUR VOS CONSEILS MR ICHANE"

"Accueil agréable"

"Bonjourje suis cliente depuis une dizaine d' années, malheureusement force et de constater que d' années en années cette banque se dégrade auauniveau du service apporté aux clients qui en font sévèrement les frais, à tous les niveaux y compris pour vous laisser plus de 2 semaines sans carte bancaire alors que votre compte est dans le positif mais que l' on a pas modifié votre adresse malgré vos rdv à l' agence, vos e-mails et vos appels une lenteur à faire rêver pour votre commande de chéquier et carte bancaire, j' ai ma dose.manque total de sérieux quel dommage."

"Banque et conseillers à l'écoute Mr Hichane est top il est pas là pour nous forcer à prendre des produits pour rien ce qui nous intéresse on lui en parle et il nous explique satisfaction totale avec cette banque merci pour ma famille et moi même Virginie aussi est top souriante et toujours op à répondre à nos besoins merci à l'équipe"

"Merci Mr Hichane Sofiane pour votre professionnalisme. Rapidité, efficacité et amabilité. Vous êtes un excellent conseiller. Vous prenez le soin de rappeler, répondre et d'écouter vos clients. Encore merci. Cordialement."

"Très belle agence et très bonne équipe je recommande"

"Mme Fondrillon est très professionnelle, agréable et souriante, elle a su m’accompagner dans le cadre de mon projet pro. C’est conseils sont au top, je recommande."

"Super accueil et professionnalisme de ma conseillère Jenna Fondrillon, belle agence refaite a neuve."

"Agence de Cergy Très bon accueil et des réponses accordées Mon conseiller est très agréable et compétent"

"Équipe très agréable Accueil souriante gentille et très serviable"

"Aussitôt dit aussitôt fait..., je tiens à remercier M. HICHANE pour son aide et son professionnalisme."

"Avec Mme fondrillon, un rdv bancaire devient un moment convivial de par son écoute et sa compétence.merci beaucoup"

"Mme CLECH est une conseillère à l’écoute, disponible et passionnée par son travail. Bienveillante et à l’écoute de la clientèle. Un grand merci pour votre gentille et j’espère encore pleins d’années à vos côtés. Bien à vous. Sonia E"

"Cliente depuis de nombreuses années équipe toujours à l'écoute et agréable Mr Hichane est un conseiller disponible a tout moment et très professionnel."

"Cliente de la Bred quand je fais mes opérations courantes je suis toujours bien accueilli par l’équipe"

"Personnel sympa et réactif ;)"

"Que dire ? Service client efficace et atmosphère sympathique ! Une équipe qui sait recevoir ces clients ! La banque physique a encore de belles années devant elle ! 🙂"

"Grand professionnalisme et relation humaine impeccable : éthique et sympathie !!"

"Jeune homme à l’accueil très chaleureux"

"Suite à des tentatives de prélèvements frauduleux sur mon compte, je suis très satisfaite de la réactivité de ma banque, l’amabilité, la patience, et de la justesse de l’accueil et de l’accompagnement, tant au téléphone qu’à l’agence. D Gillot"

"Très bonne expérience très bonne accueil personnelle très accueillant"

"Tres content de la banque sa fais 22 ans que je suis la et je remercie toute l'equipe de cergy prefecture"

"Accueillant et connais sont travail"

"Le Monsieur au front desk a été très gentil et a vite résolu mon problème. Il était agréable et me donnes envie de continuer d’être client chez vous. Le customer service est important pour moi."

"Équipe très bien très aimable merci pour votre suivi de dossier"

"Monsieur Maxime Brou est très aimable et a su parfaitement répondre à ma demande , je recommande la banque populaire"

"Bonne ambiance souriant Continuez ainsi Je n’étais que de passage client d’une autre banque populaire mais continuez ainsi"

"Très satisfaite de ma banque et de ma conseillère"

"Elle sont super accueillante et super gentille"