Banque Populaire Rives de Paris

"Aucun service client et conseillère vraiment désagréable. Je ne recommande pas du tout !"

"Je rejoins les commentaires précédents ! heureux de constater que je ne suis pas le seul à avoir eu des problèmes avec cette agence... Puissent nos divers remarques fassent comprendre à la hiérarchie que défendre les collègues les yeux fermés , par habitude , bien que leurs erreurs soient officielles dessert l'enseigne ... à bon entendeur"

"Agence inutile, tout le temps fermée « exceptionnellement ». Vous encouragez à aller voir la concurrence. Inacceptable."

"client depuis 50 ans à la banque populaire j'espérai une lettre de félicitations ou un calendrier cadeau pour fêter cet événement!!!hélas le silence goujat de mon chez d'agence a été la seule réponse à ma fidélité!!!bravo la BICS"

"Très mauvais conseillers , chef d’agence INCOMPÉTENT !"

" La pire banque du monde. "

"Meme une poste de campagne est plus souvent ouverte que cette agence"

"Pire experience bancaire"

"Bonjour, 15 ans que je suis de force à cette banque car j’y avais un prêt immobilier qui vient de se terminer. Tout est fait pour y être insatisfait: le paiement de la gestion du compte pour un conseiller qui tourne chaque année, le moindre papier demandé est payant, l’accueil y est très moyen, difficile de joindre son conseiller par téléphone, et par mail c’est guère mieux. Cette banque est une administration de gratte-papiers sans aucune connaissance de la valeur d’un service client digne de ce nom. Je suis amer c’est rai mais après 15 ans d’obligations, je vous assure que c’est difficile de ne pas l'être. Et pour couronner le tout, je demande à mon conseiller une attestation de fin de prêt non seulement qui est payant mais qu’en plus elle est incapable de me délivrer avec mon co-emprunteur car celui-ci « n’est pas dans l’ordinateur ». Une caricature de la parfaite mauvaise banque. Fuyez..."

"C'est une vieille agence dirigée par des ancêtres du métier de la banque. Ils n'ont toujours pas compris comment adapter leur métier en 2021. La chargée de clientèle change tous les 6 mois et reste injoignable car souvent absente et jamais remplacée pendant ses congés. Réactivité désastreuse, discours commercial ancestral et compétence...nulle. J'en sais plus en tant que particulier. Bref je vous déconseille d'y mettre le moindre euro."

"no comment"

"Impossible de joindre l’agence et mon conseiller par téléphone"

"Impossible d’accéder aux distributeurs pour déposer des chèques et d’espèces! Pour la N ème fois, j’arrive à l’agence et la porte ne s’ouvre pas pour que je puisse accéder et faire mes transactions, pourtant que l’espace est bien allumée ainsi que les distributeurs… Le service client est injoignable…c’est très bizarre!!!!! Je pense qu’il faut prévenir l’équipe de l’agence à ne pas fermer la porte des distributeurs pour éviter les surprises !!!!!!!!"

"Je suis professionnel et je dépose quasi quotidiennement des chèques… l’appareil de remise est bien présent mais la porte du sas d’entrée n’est ouverte que pendant les horaires de bureau… je l’ai signalé à plusieurs reprises mais ceci est resté lettre morte"

"Personnel très agréable et serviable"

"Personnel très agréable et serviable Kiné St Maurice"

"Mauvaise expérience avec une banque et un conseiller Monsieur Baudin qui essaie vraiment de sous tirer le plus d’argent au clients Banque populaire. C’est sûrement la banque la plus cher de France puisqu en plus de prendre des frais lié à la tenue du compte et aux cartes de crédit mis à notre disposition ils prélèvent un pourcentage de chaque centime qui transite sur notre compte, même si il y a des mouvements internes entre plusieurs société d’un même groupe. Banque à fuir !"

"Accueil rapide et efficace pour un dépôt"

"A fuir cette banque mauvaise gestionnaire depuis que la gestionnaire NAVAEZ est arrivée une catastrophe quel dommage ! Les réclamations ne sont pas prise en compte j’ai solliciter un rdv avec le directeur afin de lui soumettre là difficultés à communiqué au sein de cette agence hélas , pas de retour nous allons toute la famille changer de banque au plus vite Là où il y’a communication … finalement les banque en ligne sont à envisager les tarifs sont les meilleurs et vous ne serait pas déçu car payer et ne pas avoir de traitement au sein d’une banque ordinaire et bien à fuir !!!"

"Catastrophe J’étais à la banque pop depuis l’adolescence… cette équipe répond un jour par mois en répondant à côté.rien à voir avec l’agence dans laquelle j’étais initialement. Plus jamais!"

"Client depuis 2013, les 5 derniers mois de gestion ont été catastrophiques. Injoignables, pas de reponse aux mails, aucune gestion du client. Resultat un client de moins. En reponse à votre commentaire, j’ai eu le directeur d’agence qui m’a repondu ne rien pouvoir y faire…. J’ai donc résilié tous mes contrats depuis le 28/11 mais tout n’est pas cloturé…j’attends toujours depuis 3 semaines le courrier qui le permettra de resilier mes contrats…"

"J’ai eu la chance en revenant, après les avoir évitées durant des années, vers les banques traditionnelles et vers BP en particulier, de trouver à Odéon une conseillère disponible, patiente et avisée. C’est assez exceptionnel il me semble à la lecture des divers commentaires, d’avoir un conseil, lucide, honnête et personnalisé dans ces grands groupes. Mais dans ce cas, trouver la bonne personne contribue efficacement à restaurer la confiance. Même si cette dernière a été ruinée auparavant par un autre conseiller!! Donc il ne faut pas désespérer pour toujours de ces établissements ni généraliser après une mauvaise expérience … on peut trouver des conseillers qui ne font pas mentir leurs campagnes de com …!! C’est ce que j’ai expérimenté."

"Tout parfait"

"Accueil chaleureux. Ma conseillère, madame Danjoux, m'a donné des conseils avisés et m'a fourni de nombreuses informations importantes concernant mes comptes à la BP Rives de Paris. Son aide pour ouvrir un nouveau contrat d'assurance à la Banque Populaire m'a été très précieuse."

"Très bonne écoute et professionnalisme."

"Très bon service de l'accueil, très réactif. Merci Wakila :)"

"Cela fait 25 ans que je suis client je suis a toujours bien accueilli je n'ai jamais eu de probleme"

"Excellent ! Enfin une banque qui ne me prend pas pour un billet sur pattes :) Un grand merci à Carine pour son professionnalisme, sa rigueur et surtout sa patience ^^"

"Je suis client pro et perso de l'agence depuis 3 ans. Ma situation professionnelle a été compliquée et ce n'est jamais la période la plus facile pour entretenir de bonnes relations avec son partenaire bancaire. Toutefois je suis en train de m'en sortir et l'arrivée de mon nouveau conseiller pro depuis 2 mois n'a pas entraîné une détérioration des relations, au contraire. Mon nouveau conseiller est à l'écoute et très disponible (au téléphone, quel que soit le moment de la journée, ce qui est très rare je trouve) et m'accompagne pour redresser mon activité ce qui est une vrai chance. Merci à Mr Badaoui et à l'agence de Saint Germain des Près."

"7819 4598 0"

"Vraiment vraiment...je suis très content.....depuis quarante ans!!! .."

"Après de nombreux problèmes dans une grande banque de Paris un ami m'a indiqué la Banque Populaire. Non seulement je n'ai aucun regret d'avoir changé d'institution, mais j'en suis enchanté. Les gérants de comptes sont courtois, rapides et super professionnels. L'application est de première qualité, et nettement supérieure aux autres que j'ai pu utiliser. Aujourd'hui, mon expérience à la succursale Saint Germain a été un véritable plaisir... La responsable répondant à toutes mes questions de façon claire et précise. Bref, meilleure banque pour moi!!!!"

"Madame Danjoux est une personne adorable avec une expérience conséquente et une véritable écoute."