Banque Populaire Rives de Paris

"Je suis ravi de mon expérience avec la Banque Populaire à Athis Mons. Cela tient surtout à mon conseiller. En effet, il a cœur d'apporter satisfaction et conseils avisés au client et maîtrise très bien ses produits et logiciels.Il est très réactif et a de bonne connaissance sur tout ce que j'ai pu lui demander comme informations, en particulier sur l'investissement immobilier. Je sais, c'est un peu ce qu'on attend d'un banquier mais j'ai déjà fait 3 crédits, 3 banques, 4 agences et 5 conseillers (sans compter tout ceux que j'ai pu voir lors de mes recherches de crédit) et c'est loin d'être le cas en réalité. En bref un conseiller de confiance et c'est sans doute le plus important."

"Je prends rendez-vous pour obtenir des renseignements sur mon nouveau projet immobilier et pour revoir le taux d'un crédit actuel, mon conseiller devient arrogant en me disant que je viens uniquement pour obtenir une diminution du taux de crédit, et qu'il n'y gagnerai rien.(actuellement 2500€ d'intérêt pour la banque ce n'est rien. Voilà le service d'une banque qui pense que ces clients mentent : de quel droit ose t-il me tenir ce langage, je ne viens pas mendier mais ce qui est sur c'est que je ne ferai plus rien avec eux car ils prennent les clients pour des MENTEURS ET DES PIGEONS"

"Conseiller pas du tout Professionel. Menteur et arnaqueur. Donne de fausses informations. Et il se permet de crier sur ses clients parce qu'ils refusent de lui prendre une assurance habitation chère. Il se permet de critiquer les autres banques et pourtant sa banque est loin d'être la meilleure."

"Personnel à l'accueil très compétent. Merci à Monsieur Peresse pour ses conseils."

"Une très bonne agence avec des conseillers de qualité sur la durée. Pro et Perso Mention Spéciale à Mr Maugis d'une rare qualité. Je n'ai jamais eu un tel niveau de conseil dans mes précédentes banque. Offres BP compétitives"

"A deux reprises, des rendez-vous ont été proposés et convenus oralement, pour que l'on me dise (lorsque j'appelle la veille ou le jour J pour confirmer, car aucun mail de confirmation reçu) qu'aucun rendez-vous n'est prévu. Lors de mon appel, la femme que j'ai eu au téléphone, m'a proposé un nouveau rendez-vous, mais lorsque je lui ai précisé que c'était la deuxième fois que je rencontrais le même dysfonctionnement, elle s'est finalement montrée très irrespectueuse, et est venue sur un sujet totalement inadapté, au lieu d'être comprehensive et de s'excuser un minima pour la gêne occasionnée. Manque total de professionnalisme, et aucun respect de la clientèle, en tout cas de la part de cette femme qui s'est montrée très arrogante, voire insultante."

"Des escrocs méfiez vous !"

"Dans cette agence d Athis du directeur aux conseillers en passant par l accueil, tous le monde est désagréable,mal élevé, ont a toujours l impression de les déranger même pour des demandes anodines... vraiment a FUIR !!!!🥴"

"L'agence est conviviale, un très bon accueil , la prise en charge de vos demandes est traitée avec le plus grand sérieux. Je recommande!"

"Meilleur Banque ! Merci Équipe au top"

"Très satisfaite de l'accueil et de l'entretien avec ma conseillère qui à su répondre à mes attentes."

"Mr Ramen Yannick est un excellent conseiller très réactif et toujours disponible pour toutes demandes. Capable d'accompagner sur des projets d'avenir, il est également capable d'être réactif sur des détails de la vie courante. Je suis très satisfait de notre conseiller de la Banque Populaire Rives de Paris à Athis Mons"

"Après être venue pour ouvrir un compte pro et 3 autres comptes dans cette agence, j’ai vite changé de direction car l’accueil laisse vraiment à désirer. En effet je suis passer dans cette agence y’a plus d’une semaine, j’ai eu une RDV pour ce jour à 17h00. J’ai eu une confirmation par SMS.hier jusque-là tout va bien. Donc je me présente aujourd’hui à 17h à l’accueil, j’étais reçu par une demoiselle qui me dit que le rendez-vous est dans une autre agence au centre ville. Je lui indique que mon rendez-vous a été pris à cette agence là, mais cette demoiselle me dit que déjà le rendez-vous il a été pris en ligne et que je suis un menteur. Bravo au professionnalisme de cette conseillère ou plutôt une hôtesse d’accueil qui connaît mal son travail. Heureusement que j’ai pas encore ouvert de compte chez eux, parce que j’ai pas envie que des incompétents gère mon portefeuille… C’est inadmissible. Si j’avais vus les avis de cette agence avant de prendre RDV j’aurais pas perdu mon temps. J’espère que mon avis vous sera utile."

"Bonjour, Mon dossier de prêt immobilier a été pris en charge de façon déplorable par cette agence et nous sommes arrivés dans une impasse avec ma conseillère bancaire, j'en paye encore les conséquence à ce jour. J'ai fait une réclamation pour le signaler et la réponse qui m'a été faite a été de me rapprocher de ma conseillère bancaire. Je vous laisse juge de la valeur des messages avec lien réclamation qui sont publiés en réponse à nos avis Google. Je déconseille très fortement cette agence en qui je n'ai pas du tout confiance. Bonne journée"

"Cette agence ne respecte pas la loi.... Fermeture de compte sans aucune info et sans respect du delais legal, aucune reponse a mes mails depuis (plusieurs mois deja) et je n ai toujours pas récupérer mon solde..."

"conseillère très réactive"

"Fuyez cette agence Si vous n’ouvrez pas de compte ou n’apportez pas d’argent personne ne prend en compte vos demandes Cliente depuis 2019, conseillers inaccessibles, on ne nous prévient même pas lorsque l’on change de conseiller… donc forcément on envoie les mails à la mauvais personne,qui ne répond pas aux mails et ne nous oriente surtout pas vers le bon interlocuteur … et ne cherche pas à solutionner une situation bloquante (personne ne répond aux mails depuis le mois d’avril 2023…) par contre pour prélever les frais de gestion de compte la il y a du monde! Une banque que je déconseille fortement et que je quitte très bientôt sans aucun regret, en tout cas celle d’Athis mons!"

"J’ai enfin retrouvé mon super conseiller que j avais dans une autre agence . !! J’ai transféré l’ensemble de mes comptes dans son agence d’ Athis Mons et je ne regrette pas :-) En une heure j ai pu être aidée et conseillée par ce superbe binôme Mme Morvant Marie-Laure et M Bruno Dos Santos Enfin des conseillers réactifs, force de proposition et professionnels Merci à eux !"

"Banque sérieuse, professionnelle et à l'écoute des clients"

"Très très satisfait Merci"

"Conseiller accueil Pierre et Roxane l'alternante super accueillant. Merci pour tout"

"Très agréable et très chaleureuse"

"Satisfaite des conseillers . Très à l'écoute. Rassurée et détendue."

"Roxanne et pierre à l'accueil sont juste formidable, je recommande cette banque"

"Très satisfaite de mes conseillers de la Banque Populaire qui a su répondre à toutes mes attentes."

"Je suis content des services de cette agence, tant le jeune homme de l'accueil que mon conseiller."

"Professionnel Accueillant Impliqué Avec conseils personnalisés"

"Très belle expérience lors de notre changement de banque, conseillers très réactif et à l'écoute. Nous conseillons vivement cette Banque."

"Suite à des interrogations sur mes relevés de compte téléphonique je suis allé à mon agence bics athis. J ai exposé mon Problème à Mr Pondi que je ne connaissais pas , il ne pouvait me répondre en l état, mais 3 jours après il m a téléphone ,à la maison,et il a résolu ce soucis . Par la suite je n arrivais pas à payer le stationnement avec mon portable, Mr Pondi à nouveau m a dépanne en faisant les manips carte bleue /téléphone . Merci pour ce professionnalisme. En plus d être très sympa."

"Très satisfait Au top"

"Bonjour, en 2013 j avais des souci perso et je rencontrer des gros problèmes et ma banque BNP a l époque ont décidée de fermer mon compte. Du coup j'ai du ouvrir un compte postale. En 2019 j'ai fait un pas vers la BICS d athis mons. Et je ne regrette pas mon choix. Je remerci infiniment Mme Nouira pour son professionnalisme et ces compétences. Toujours disponible téléphoniquement et par mail."