Banque Populaire Rives de Paris

"Une banque pas comme les autres ils sont à l'écoute du client"

"Je suis maintenant client depuis 6 mois de cette agence. Je n’ai jamais vu de conseillère aussi impliquée et efficace que Mme Ramen. Joignable tout le temps, si pas de réponse rappel dans la journée, une vrai banque !!! Merci pour votre travaille, vous m’avez réconcilié avec les banques !!!"

"Excellente agence! Toujours un superbe accueil. Les conseillers sont disponible et à l écoute. Je recommande fortement!"

"Relation clientèle au top! toujours à l'écoute et nous rappelle rapidement."

"Il faut faire du chiffre et obliger les nouveaux clients venant avec une offre de crédit de prendre des produits non obligatoire..."

"Aucune correction, des conseillers incompétents qui ne répondent pas aux interrogations, j'étais client depuis longtemps, et, suite à un accro qui n'est pas volontaire et de mon fait, et là, vous devenez le client à abattre. Attitude odieuse, établissement à fuir... Je pense plus, mais me tais, tout en faisant la publicité appropriée."

"Je suis venu faire ce que fait toute personne retiré de l'argent, donc je n'ai besoin de rien mais la moindre des politesse lorsqu'on dit bonjour ces de répondre..."

"Situation qui pourrie depuis plusieurs mois, pas de réponse. Conseillers incompétents. On demande signature responsable légal 2 quand on sait qu il est décédé il y a 11ans. Pas de professionnalisme."

"Je suis extrêmement ravie de ma conseillère Corinne Ramen, elle est disponible et à l’écoute de ses clients et surtout de très bon conseils, elle connaît son métier et réponds rapidement c’est appréciable, je la recommande sans hésiter."

"SUPER ÉQUIPES JEUNES DYNAMIQUE PROFESSIONNEL MERCI A MA CONSEILLÈRE QUI MA TRES BIEN ORIENTÉ ET AIDER ET QUI MA RE DONNER CONFIANCE EN MA BANQUE J'Y SUIS CLIENTS DEPUIS DES ANNÉES ET A PART QUELQUES COUACS AVEC UNE CONSEILLÈRE QUI ÉTAIT A L'ACCUEIL MERCI QUAND MÊME POUR L'EXPÉDITION DE LA NOUVELLE CARTE EN 2 JOUR ILS DEVAIT L'AVOIR DEJA EN STOCK OU PAS."

"Une banque ouverte à votre argent. Bonne cliente, je note le manque de professionnalisme des conseillers qui vous obligent à prendre des produits et n'ont aucun sens du commerce. Même avec les fêtes de fin d'année l'échange reste glacial. Je recommande de passer votre chemin."

"Un conseil très patiente accueillant ,pour les renseignements MmeJoanna"

"Bon accueil"

"J'ai récemment eu l'opportunité de me rendre à mon agence la banque populaire de savigny-sur-orge et je tiens à partager mon avis sur cette expérience. J'ai été impressionné par le professionnalisme dont ont fait preuve les employés de cette banque dès mon entrée. Leur attitude sérieuse et compétente m'a immédiatement mis en confiance. De plus, j'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux qui m'a été réservé. Le personnel était attentionné, souriant et disponible pour répondre à mes questions. J'ai vraiment apprécié cette sensation d'être un client important et valorisé malgré les revenus modeste que j'aperçois. Ce qui m'a particulièrement touché, c'est l'humanisme dont a fait preuve cette banque. Les employés ont pris le temps de m'écouter, de comprendre mes besoins et de me proposer des solutions adaptées à ma situation. Ils ont fait preuve d'empathie et de compréhension, ce qui est devenu assez rare dans le contexte impersonnel des institutions financières. Enfin, j'ai été en contact avec ma conseillère madame, Ak deniz vraiment sympathique. Elle a su créer une atmosphère détendue tout en restant très professionnelle. Elle a pris le temps de m'expliquer les produits et services disponibles, en prenant soin de répondre à toutes mes interrogations. Sa disponibilité et sa gentillesse m'ont convaincu de faire confiance à cette banque. En conclusion, je recommande vivement cette banque pour son professionnalisme exemplaire, son accueil chaleureux et son humanisme. La présence d'une conseillère sympathique est également un véritable atout. Si vous cherchez une banque qui saura vous écouter, vous comprendre et vous proposer les meilleures solutions, ne cherchez pas plus loin !"

"Bonjour, il y’a quelques mois j’avais appeler pour l’ouverture d’un LEP j’avais envoyer un mail à mon conseiller M Bastien Albert et depuis ce jour là aucun réponse… sachant que les jours passent et la fin d’année s’approche… C’est compliqué de traiter les demandes des clients???"

"A fuir! JE DECONSEILLE ABSOLUMENT Personnel peu aimable Pas de rappel, pas de réactivité même de la part du directeur Pas de service"

"Tellement de choses négatives à écrire, que je ne sais par où commencer"

"Bonjour. Curieuse, en rapport à mon expérience, je décide de lire les avis. Je constate que beaucoup de clients pensent la même chose que moi. En tant que cliente depuis moult années et habitant Savigny, j’ai préféré être dans une autre agence. Néanmoins, le samedi je dépose mes chèques entreprise dans cette agence et observe la dérive et l’image déplorable que donne cette agence pour son groupe. Pas d’accueil ! Une jeune femme qui ne dit jamais bonjour, qui parle avec son collègue de son horoscope, une autre fois sa page Excel alors que, les gens attendent. Se permet de rembarrer une personne âgée etc. La liste trop longue pour autant d’incompétence. Je vois les réponses de l’agence et je souhaite préciser, qu’il est aisé de faire un petit écrit, nonobstant,il serait temps d’agir ! Afin, de respecter ce qui devrait être la normalité pour un tel secteur d’activité , le sens du client. Salutations. Mme Laguigné"

"Incompétence notoire. A fuir absolument."

"Une honte, une remise de chèque perdue mais débitée et non créditée sur le compte et on me répond qu'on ne peut rien faire, que c'est à moi de faire tracer mon chèque et payer 24,40 euros alors que l'erreur vient de la banque. La dame de l'accueil très désagréable ne voulant rien entendre. Et il s'avère que les chèques se trouvaient bien chez eux. Merci pour votre non aide."

"J'ai été très contrariée lorsque mon conseiller financier Mr Almeida est parti car il était formidable! J'ai eu une nouvelle conseillère avec laquelle le courant est bien moins passé... Comme je ne suis pas une spécialiste en informatique, j'ai eu à faire à Mr Maintenant, le Directeur de l'agence qui m'a aidée à plusieurs reprises à régler mes problèmes avec un grand professionnalisme et une grande gentillesse! Je l'en remercie vivement! Danielle Moreau"

"Nouvelle conseillère, à l'ecoute et disponible..."

"Réactivité excellente de Benoît Maintenant le directeur d’agence lors d’une demande de virement a effectuer alors que j’étais à l’étranger et que ma nouvelle conseillère ne pouvait me répondre car elle était en rdv. 100% satisfaite."

"J'ai eu affaire à Madame Akdeniz, qui a su répondre à ma demande de manière efficace et professionnelle."

"Suite entretien avec la nouvelle conseillère Mme AKDENIZ je suis ravie. Merci à vous"

"Réponses précises et argumentées à mes questions. Excellents conseils."

"Un accueil agréable, on se sent en confiance. J'ai été très bien reçue par la jeune fille de l'accueil qui m'a parfaitement renseigné. A très bientôt."

"5 étoiles pour les renseignements que l'on m'a prodiguer et l'accueil cela est très rare de nos jours . Un grand merci à Lysa ."

"Très accueillant et souriant"

"Agence au top. Équipe compétente et réactive"

"Super équipe, je recommande !"

"L'agence est idéalement située. Le personnel est agréable et chaleureux. J'y passe réaliser mes opérations avec plaisir. Un grand Merci à cette belle équipe"

"Accueil chaleureux. Mon conseiller est disponible et réactif, il m’a bien aidé pour mon projet immobilier. J’ai enfin trouvé une agence bancaire avec une bon niveau de service. J’espère que la qualité restera là même!"

"Je conseille vivement cette agence. L'équipe est très sympa, à l'écoute des besoins et très réactive. Toujours de bons conseils.👍"

"Personnel compétant, serviable et à l'écoute."

"Agence à l'écoute des clients. Personnel aimable et de très bon conseils."

"Ma nouvelle conseillère a pris le temps d’écouter mes problématiques et a su me recommander des produits adaptés à mes besoins Je me suis sentie considérée et pas comme un simple numéro Je recommande !"

"Madame AKDENIZ, conseillère très sympathique agréable suite à notre entretien de ce jour je vous remercie pour votre professionnalisme :)"

"Suite à une recommandation d’un des clients de Madame AKDENIZ M. j’ai ouvert mon compte ainsi ce de mes 3 enfants à l’agence de savigny. C’est un très bon choix je valide à 100% !! je recommande fortement Mme AKDENIZ allez y les yeux fermés ! agréable, souriante, réactive professionnelle ! je n’hésiterai pas de la recommander à mon entourage également :) vous vous sentez valorisé dans cette agence , le personnel est souriant, poli merci encore !"

"Mme AKDENIZ ma nouvelle conseillère est professionnel, réactif, professionnel que dire de +? Je la recommande ! Merci pour votre accueil."

"Très professionnel et accueillante, je suis très content. Merci Madame AKDENIZ"

"Je tenais à vous faire part de mon entière satisfaction concernant le service que m'a offert ma conseillère bancaire, Mlle AKDENIZ à l'agence de Savigny Sur Orge, Son professionnalisme, son écoute attentive et son sourire ont grandement contribué à faciliter mes démarches financières. Je suis reconnaissante de son engagement et de son dévouement envers ses clients. Merci à elle."

"Bonjour un grand merci à ma conseillère Mme AKDENIZ pour son accueil c'est quelqu'un de très professionnel qui a pris le temps de m'écouter et de m'orienter, à donner réponse à mes questions. Merci Mme AKDENIZ."